物業管理協議書

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　（2）共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　（3）產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

　　（2）由乙方承擔；

　　（3）在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　（1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元；

　　（2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________％。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　（1）機動車：_________；

　　（2）非機動車：_________；

　　2.有線電視：_________；

　　3._________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第六條　物業管理期限

　　委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第七條　雙方權利、義務

　　1.甲方權利義務：

　　（1）根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理；

　　（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續；

　　（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　　（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　　（9）委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

　　（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

　　（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方權利義務：

　　（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　　（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

　　（6）乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　（7）建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

　　（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第八條　物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經營收入。

　　第九條　風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

　　4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

　　第十條　獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________％獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第十一條　合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

　　第十二條　聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條　保密

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密（技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

　　第十四條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第十五條　通知

　　根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

　　各方通訊地址如下：_________。

　　一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十六條　爭議的處理

　　1.本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第十七條　解釋

　　本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

　　第十八條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條　合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方（蓋章）：_________　　乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　簽訂地點：_________

　　物業管理協議書（三）

　　甲方：

　　乙方：北京文清物業管理有限公司

　　甲、乙雙方友好協商，訂立本協議如下：

　　一、物業管理協議簽訂

　　1、甲方使用區域為 座 單元，本單元的建築面積為 平方米。（此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協議》中所提及建築面積為同一面積）。

　　2、甲方應按照本協議，在與《租賃協議書》簽約同時與乙方簽訂《創業大廈物業管理協議》，協議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　二、物業費及其它

　　1、甲方根據本協議規定，同意自本協議簽訂之日起向乙方繳納物業費（此費用不包含用戶自用電費、電話費、網絡費、工作時間以外空調使用費等在內），物業費收費標準為人民幣 0.5 元/建築平方米？日。

　　2、甲方應於本協議簽訂之日即日將物業費（ 個月），計人民幣（大寫） ，人民幣（小寫） 元，及物業費保證金（相當於 個月物業費）人民幣（大寫） ，人民幣（小寫） 元，共計人民幣（大寫） ，人民幣（小寫） 元，一次性支付乙方，並按乙方的要求辦理各項手續。

　　3、物業費保證金在本協議終止后10日內，並在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方（不包含利息）。若乙方在協議期內扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。若物業費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續向甲方追償。在合同期內，甲方在乙方自物業費保證金中扣除損失后，須立即將物業費保證金數額補齊至原數額。

　　4、物業費為每 個月支付一次，在協議有效期內，甲方須於收到乙方書面通知后7日內將物業費交到乙方或指定銀行帳號。

　　5、乙方開戶行：建行清華園支行

　　乙方賬號：11001079900053000177

　　6、其它費用：

　　甲方除須繳納物業費外，還須承擔下列費用：

　　（1）自用電費（1.0元/度）

　　（2）電話初裝費及資源佔用費

　　（3）網絡初裝費及使用費

　　（4）工作時間以外的空調製冷使用費（詳見空調加時收費標準）

　　加時空調收費標準

　　a、1300平方米以上按：每天（8小時）每平方米0.32元收費，但最高收費不超過3900元

　　b、1000平方米以上－1300平方米以下按：每天（8小時）每平方米0.1681元收費

　　c、1000平方米以下按：每天（8小時）1200元收費

　　d、無特殊情況加時空調開啟時間為8：30分－17：30分

　　（5）其它

　　三、甲方的權利和義務

　　1、甲方有權根據本協議及乙方制定的一切有關該房產的規章制度的規定，使用該房產協議區域及按規定使用公共區域及公共設備。

　　2、甲方有權監督乙方各項管理規章的實施。

　　3、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。

　　4、甲方有義務

　　服從乙方的管理，同時甲方須保證其僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中遵守本協議及大廈的相關規定。甲方的僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，並由甲方承擔相應的責任和費用。

　　5、甲方置於該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委託乙方協助辦理，費用由甲方承擔。

　　6、甲方同意乙方（或乙方授權的代理人）在合理的時間內，經事先通知（或在緊急情況下，未經事先通知）進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態或處理緊急事項。需由甲方負責進行的維修，甲方應根據乙方（或乙方授權的代理人）的要求立即自行出資予以維修；否則乙方（或乙方授權的代理人）有權代為維修，所需費用由甲方承擔。如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業費保證金中扣除。需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置於該房產內的財產造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。

　　7、甲方進駐大廈后，不得私自改變建築原貌，未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、牆面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建築物內外景觀，不得以任何形式佔用樓內公共空間。

　　8、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經審核通過，並與乙方簽訂相關的裝修管理文件后，方可施工。

　　9、因甲方對該房產使用、管理、維護不當等原因而致他人財產或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發的糾紛，並自行承擔由此而導致的損失及後果。

　　10、甲方不得在大廈內進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協議。

　　11、甲方有義務保持樓內整潔，不得在公共區域內堆放貨物或雜物。如發生上述情況，經乙方書面警告2小時內不予清理，乙方有權予以制止、清理，並向甲方徵收清除費。如甲方拒付清理費，乙方有權從物業費保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時佔用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批准后，按乙方批准的物品存放地點和存放期限統一存放。

　　12、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

　　13、未經乙方批准，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。

　　14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規定存放車輛。違反規定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。

　　15、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發的一切費用由甲方承擔。

　　16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請並同時報送裝修方案，經乙方同意後方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件，經乙方同意後方可入場施工，並接受乙方的監督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。

　　17、由於甲方系統設備出現故障而對甲方設備財產造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。乙方不予負責。

　　四、乙方的責任和義務

　　1、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，並根據日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，並在實踐中不斷完善。

　　2、乙方有權檢查、視察大廈。乙方（或乙方授權的代理人）在合理的時間內，經事先通知（或在緊急情況）可以進入該房產巡視，檢查該房內部各部分狀態或採取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。

　　3、如果甲方未徵得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。情節嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同並無償保留甲方所付物業費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規定正常進行。

　　4、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環境的清潔衛生。

　　5、乙方負責大廈的保衛、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發現問題及時處理。

　　6、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養工作。其中所有高檔儀器設備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓。非由大廈或物業管理

　　公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。

　　7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創造優美、舒適的工作環境。

　　8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建築物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物，並向有關單位或人員徵收清除費或違約金。

　　9、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，並有權拖離所有違反規則停放車輛。

　　10、發生緊急情況和突發事件時，乙方有責任採取應急措施，保障樓內員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失，

　　11、乙方應認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，並將解決結果通知客戶；凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。

　　12、乙方應做好各項配套服務。

　　13、乙方須接受甲方的監督檢查。

　　五、違約責任

　　1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任；給對方造成經濟損失的，還應賠償損失費。

　　2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金；一個月未付，甲方的物業費保證金乙方不予退還。

　　3、甲方未經乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建築物的改動，甲方須按原建築物造成的2-5倍支付違約金。

　　4、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建築物，乙方除有權向甲方收取清理費。

　　5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金；若甲方提前終止本協議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

　　六、不可抗力

　　由於地震、颱風、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見情況，並且對其發生和後果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協議或不能按本協議約定的條件履行本協議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，並在15日內提供不可抗力詳情及本協議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由雙方協議解決是否解除本協議，或者部分免除履行本協議的責任，或者延期履行本協議。

　　七、法律適用與爭議的解決

　　1、本協議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

　　2、因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決；如果協商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。

　　八、附則

　　1、若本協議部分條款根據法律規定成為無效、非法或不能執行，則本協議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。

　　2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協議作為本協議的附件。本協議及相關附件和乙方關於管理該房產和廣場的各項規章制度是本協議不可分割的組成部分。

　　3、本協議以中文為準。

　　4、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。

　　5、本協議自簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方： 乙 方：北京文清物業管理

　　有限公司

　　授權人： 授權人：

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