李嘉誠談人生藝術

　　香港長江實業集團有限公司董事局主席——李嘉誠先生。作為長江商學院“愛我們無法用言語表達”的創辦人，長江商學院成立伊始，李嘉誠先生就要求長江商學院志存高遠，為中國打造世界級企業家。而通過三年來他為長江商學院的學員們做的三次演講，我們除了感受李先生作為商業巨人的睿智外，更為他平和樸素的人生信條所折服。這就是李嘉誠的藝術人生—— 一位老人傾其一生所總結的為人和經商之道。740)this.width=740" align=right border=undefined>

　　賺錢的藝術 “老二”如何變“第一”

　　我個人和公司都是在競爭中成長，我事業剛起步時，除了個人赤手空拳，沒有比其他競爭對手更優越的條件，一點也沒有，這包括資金、人脈、市場等等。很多人常常有一個誤解，以為我們公司快速擴展是和壟斷市場有關，其實我個人和公司跟一般小公司一樣，都要在不斷的競爭中成長。當我整理公司發展資料時，最明顯的是我們參與不同行業的時候，市場內已有很強和具實力的競爭對手擔當主導角色，究竟“老二如何變第一”？或者更正確地說：“老三、老四、老五如何變第一、第二？”

　　很多報道都說我懂得抓緊時機，今天我就談談時機背後是什麼？

　　知己知彼 做任何決定之前，要知道自己的優點和缺點，更要看對手的長處，掌握準確、充足的資料做出正確的決定。

　　磨礪眼光 知識的最大作用是可以磨礪眼光，增強判斷力，有人喜歡憑直覺行事，但直覺並不是可靠的方向儀。時代不斷進步，我們不但要緊貼轉變，最好還要走前幾步。

　　設定坐標 我們身處一個多元年代，面臨四方八面的挑戰。我在１９７９年收購和黃的時候，首先思考的是如何在中國人流暢的哲學思維和西方管理科學兩大範疇內，找出一些適合公司發展和管理的坐標，然後再建立一套靈活的架構，發揮企業精神，確保今日的擴展不會變成明天的包袱。

　　靈活的架構為集團輸送生命動力，不同業務的管理層自我發展生命力，互相競爭，不斷尋找最佳發展機會，帶給公司最大利益。完善治理守則和清晰指引可確保“創意”空間。企業越大，單一指令行為越不可行，因為最終不能將管理層的不同專業和管理經驗發揮。

　　毅力堅持 市場逆轉情況，由太多因素引發，成功沒有絕對方程式，但失敗都有定律：減低一切失敗的因素就是成功的基礎。

　　建立個人和企業的良好信譽，這是資產負債表之中見不到、但卻是價值無限的資產。

　　奉獻的藝術 先為人再為商

　　從小我就很喜歡聽故事，從別人的生活，得到啟發。當然，不單是名人或歷史人物，四周的各人、各事，言行舉止，都是如此。

　　范蠡是《史記·貨殖列傳》中所記的第一人，他有謀略，有淵博及系統化的經濟思維，他的經濟智慧為他贏得巨大的財富。我覺得范蠡一生可算無憾，有文種這樣知心相重的朋友；有共渡難關，共度辰光的西施為伴侶，最重要的是，有智慧守候他的終生。他是快樂的，因為他清楚地知道在不同時候，自己要擔當什麼角色。勾踐敗國，范蠡侍於身後，不被夫差力邀招攬所動。

　　來自另一個世界的本傑明·富蘭克林，他是個哲學家、政治家、外交家、作家、科學家、商家、發明家和音樂家，但他的墓碑上只簡單地刻上“富蘭克林，印刷工人。”在“給一個年輕商人的忠告”的文章內，他的名句“Ｔｉｍｅ ｉｓ ｍｏｎｅｙ， ｃｒｅｄｉｔ ｉｓ ｍｏｎｅｙ”，將時間和誠信作為錢能生錢可量化的投資；在“財富之路”一文內，富蘭克林清楚簡單地說明，勤奮、小心、儉樸、穩健是致富之核心態度。

　　范蠡和富蘭克林在人生某個階段都扮演過相同的角色，但他們設定人生的坐標完全不同。范蠡只想過他自己的日子，富蘭克林利用他的智慧、能力和奉獻精神建立未來的社會。就如他們從商所得，雖然一樣毫不吝嗇饋贈別人，但方法成果有天淵之別；范蠡贈給鄰居，富蘭克林用於建造社會能力，推動人們更有遠見、能力、動力和衝勁。有能力的人可以為社會服務，有奉獻心的人才可以帶動社會進步。

　　最近我看到一段故事《三等車票》：在印度，一位善良的富孀，臨終遺願要將她的金錢留給同村的貧困小孩分批搭乘三等火車，讓他們有機會見識自己的國家，增長知識之餘，更可體會世界的轉變和希望。

　　“栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習慣；栽種習慣，成就性格；栽種性格，成就命運。”這不知道是誰說的話，但我覺得適用於個人和國家。

　　管理的藝術 當老闆還是做領袖

　　我常常問自己，你是想當團隊的老闆還是一個團隊的領袖？一般而言，做老闆簡單得多，你的權力主要來自你的地位之便。做領袖較為複雜，你的力量源自人性的魅力和號召力。要做一個成功的管理者，態度與能力一樣重要。領袖領導眾人，促動別人自覺甘心賣力；老闆只懂支配眾人，讓別人感到渺小。

　　審時度勢中自我管理

　　想當好的管理者，首要任務是知道自我管理是一重大責任。自我管理是一種靜態管理，是培養理性力量的基本功，是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。

　　１４歲，窮小子一個的時候，我知道我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運，我知道今天的我沒有本錢好高騖遠，我也想飛得很高。我一方面緊守角色，雖然我當時只是小工，但我堅持每樣交託給我的事做得妥當出色，一方面絕不浪費時間，把任何剩下來的一分一毫都購買實用的舊書籍。

　　２２歲我成立公司以後，進取奮鬥的品德和性格對我而言層次有所不同，我知道光憑能忍、任勞任怨的毅力已是低循環過時的觀念。人類最獨特的是不僅有洞悉思考事物本質的理智，而是我們有遵守承諾、矯正更新的能力，堅守價值觀及追求目標的意志。

　　成功的管理者都應是伯樂

　　成功的管理者都應是伯樂，摩登伯樂的責任不僅在甄選、延攬“比他更聰明的人才”，但絕對不能挑選名氣大但妄自標榜的企業明星。高度競爭的社會中，高效組織的企業亦無法負擔那些濫竽充數、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工，同樣也難負擔光以自我表演為一切出發點的“企業大將”。要建立同心協力的團隊，第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音，問自己團隊和你相處，有無樂趣可言，你是否開明公允、寬宏大量，能承認每一個人的尊嚴和創造的能力，有原則和坐標而不是費時失事矯枉過正的執着者。

　　管理者真正的藝術在其更新力

　　人的認知力由理性和理智的交融貫通，我們永遠不是也永遠不能成為“無所不能的人”，“天行健，君子以自強不息”。自強不息的方法重要，君子的定義也同樣重要，我常常跟兒子說：“要建立沒有傲心但有傲骨的團隊，在肩負經濟組織其特定及有限責任的同時，也要努力不懈，攜手服務貢獻於社會。這不能只是我對你的一個希望，而是你對我的一個承諾。”

　　本文根據李嘉誠先生２００３～２００５年為長江商學院ＥＭＢＡ和ＭＢＡ學員三次演講整理。

　　編后

　　2005年9月25日，對於成立僅三年的長江商學院而言，無疑是一個重要的具有里程碑意義的日子，這一天，長江商學院將在人民大會堂為MBA首期，EMBA首期、二期、三期的330餘名學生舉行畢業典禮。三年的時間，長江承載着創辦人李嘉誠先生強國和回饋社會的願望，浸潤着海內外管理學教授坦蕩蕩的愛國情懷和中西方貫通的睿智，吸引着一批又一批勇於“吃螃蟹”的學子們加入長江聆聽大師的教誨，更以各自獨特的傳奇企業管理經歷與長江教學相長，互融互通。