職場智慧：中國商人的錯誤

　　哥們式合夥，仇人式散夥

　　中國企業最常見的聚散模式——公司創辦之初，合夥者們以感情和義氣去處理相互關係。企業做大后，利益開始惹眼，於是“排座次、分金銀、論榮辱”，企業不是劍拔弩張內耗不止，便是梁山英雄流雲四散。

　　盲目崇拜社會關係

　　關係將等同於生產力，把社會關係當成解決企業發展所有問題的靈丹妙藥。

　　迷信“空降兵”

　　“外來的和尚會念經”。情不自禁地放棄身邊的人才，迷信遠方的大師。

　　企業支柱親信化

　　一個靠人控制人，而不是靠制度控制人的中國式組織。起源於農民打江山的傳統，泛濫於信任危機加重的當代商業社會，是中國以情感為紐帶的企業走向規範治理的主要瓶頸。

　　面子大於真理

　　面子是：我已經這樣定了，而且全世界的人都知道了。既然知道錯了，也要玩到底。

　　商業迷信

　　羅盤神簽加卦相，誠惶誠恐，測風水測人才；香火繚繞進廟堂，頂禮膜拜，求機運求財富。

　　習慣性信用缺失

　　說話不算數、合同不算數、承諾不算數。使手下無所適從；對外合作者有去無回。

　　階級鬥爭企業化

　　企業內部可以搞平衡，但不可以搞鬥爭。

　　沉湎酒色

　　為自己尋找種種理由沉湎酒色。

　　投資冒險主義

　　拿自己“吃稀飯”的錢去搞投資，或者借來甚至騙來別人“吃稀飯”的錢去搞投資。

　　投資經驗主義

　　在另一個時間、另一個市場、另一個行業，面對另一群員工或消費者，以當年的感覺投資、布局、生產、銷售。

　　投資極端主義

　　三月前興奮地投下錢來，三月後沮喪地要抽身離去。

　　人力資源幻覺

　　一方面永遠高估員工的高度，一方面永遠低估員工的水平。

　　過度追求系統平衡

　　老闆過分看重平衡，在獎懲政策、人員提升、部門權限、業績考核等方面一味強調“一碗水端平”。

　　附庸風雅

　　一窩蜂登山，一窩蜂打高爾夫，一窩蜂EMBA，一窩蜂牆上掛藝術品……

　　不學無術

　　疏於讀書，看報，看電視，上網和培訓。

　　公司小皇帝心態

　　人人三呼萬歲，事事溜須拍馬，恭順者提拔，意見者遭殃，“我的地盤我作主”。

　　擦邊球情結

　　總是在法律允許和禁止的邊緣徘徊，總是希望利用政策的漏洞漁利。

　　強於戰術弱於戰略

　　這群商人的才華，幾乎都表現在挽救一個錯誤的戰略計劃上了。

　　強於戰略弱於戰術

　　通俗地說，是想象力很夠，行動力不夠。按照他們自己的說法是，一個偉大的構想總是因為執行不到位而夭折。

　　強烈的政治情節

　　提到政治就興奮，靠近政治就愉悅，企業裡面玩政治，人生目標搞政治，經商只是為當官做準備。

　　自我膨脹

　　這類商人的邏輯是：財富比別人多，才能就比別人夠，見識就比別人廣，基因就比別人好……

　　生活習慣不健康

　　總是第二天開始鍛煉，總是旅遊的時候最累，總是一應酬就喝，一喝就醉，事業充滿激情，身體充滿疲憊……

　　法制觀念淡薄

　　抱着僥倖心理，認為有錢就能搞定一切。

　　武大郎開店

　　不能容忍部下在某一方面比自己強，喜歡招聘和使用不如自己的人。

　　漠視社會公德

　　忘記尊老愛幼，扶貧濟困；遵守交通規則，維護公共秩序；不驕不躁不蠻橫等社會公德。

　　提着褲子找廁所

　　做企業沒有預見性，事到臨頭才忙着找對策。

　　重業務輕財務

　　市場是決定企業生存與發展的根本動力，重業務輕財務。

　　個人表現主義

　　在一個企業里，我才是紅花，大家都是綠葉；在一個圈子裡，我才是中心，大家都是配角。

　　集團綜合症

　　據說現在全世界號稱“集團”的公司加在一起，都沒有中國多。這是中國人虛張聲勢、不顧信用、好大喜功的企業化寫照。

　　速度幻覺症

　　以個人的才能及工作績效衡量所有人，以一個小團隊的狀態衡量全社會，從而誤判投資回報周期，錯估目標達成速度。

　　企業掌控神經質

　　很多老闆常常疑神疑鬼，不信任副手，不信任合作夥伴，不信任財務，不信任採購人員，不信任基層員工。

　　會議綜合症

　　有事開會，無事也開會；大事開會，小事也開會。

　　大企業形態小企業心態

　　規模已經夠大，心態依然很小；沒有戰略，缺乏人才，對員工能省則省，科研費用能推就推。本來已有大資本，偏偏又是土財主。

　　營銷唯一症

　　企業的生死成敗、資源重心，全壓在市場營銷一個環節上，一榮俱榮一損俱損。

　　制度管理教條主義

　　生搬硬套西方企業理論，忽略中國企業本土文化背景，企業管理全盤西化、制度化、文本化。

　　形式主義借屍還魂

　　隨着企業規模擴大，論資排輩日趨固化，形式主義又回來了。

　　缺乏民主

　　制定了一大堆政策、制度，要求員工絕對執行，自己卻是最大的破壞者。

　　項目愛好癖

　　項目談了一大堆，落實下來的寥寥無幾。

　　企業浮誇風

　　動輒搞跨越式發展，超常規躍進，幾年之內要進入世界500強行列。

　　合作夥伴同質化

　　一群相同氣質愛好、能力水平、資源範圍的理想主義者共同創業，結構性失敗在所難免。

　　運動式管理

　　一種典型的頭痛醫頭腳痛醫腳式管理。企業老闆或消防隊員，隨時撲向失火的角落。

　　泛官僚化

　　企業內從老闆到管理，每一個人都像計劃經濟體制下的幹部，講究程序、等級，習慣擺譜、弄權。

　　主意太多，朝令夕改

　　企業三天一小震，五天一大震，朝令夕改。

　　忙而效率低下

　　陷入事務性忙碌之中，工作效率卻極低下。

　　專家依賴症

　　很多企業對專家很迷信，事事以專家為準，往往陷入教條化陷阱。

　　好大喜功

　　1000萬的資金要蓋70層的高樓；10歲的公司提出5年超世界500強的目標；30萬身價的老闆幻想着激動人心的遠景，小項目不願做大項目做不了……

　　用膽而不用心

　　中國的企業家不缺冒險精神，而是缺精益求精的精神，缺把一個項目做到全世界無人能敵的專業精神、境界和才能。

　　只追求有形利益

　　只追求看得見的投入和產出，絕對的功利主義、實用主義和利潤至上心態。

　　實事求是口頭化

　　很多企業“平衡優先”、“私慾優先”，“一切按照老闆的喜好辦事”，“一切按照長官的意志辦事”……

　　外行管死內行

　　隨着企業發展，創業者內行變成外行，但仍然保持着內行的心態，用一竿子插到底的方式管理行業。

　　習慣性擺闊

　　前些年脖子上的金項鏈一個賽一個的粗，這些年屁股下的坐駕一個賽一個的牛；動輒“周末去巴黎購物”，聚會永遠聊高爾夫球見聞……

　　形象即業務，豪華出效益

　　辦公場地選高檔寫字樓，員工工資向大公司看齊，出差住四星級賓館，請客上希爾頓酒店……結果，別人還沒搞懂企業是幹什麼的，流動資金已開始告急。

　　用人才而藐視人才

　　對於知識型人才，很多老闆往往不得不用，卻又從內心深處瞧不起他們。

　　管而不理

　　管是控制，理是訓練；管是壓力，理是疏導，危機四伏。

　　要麼迷信媒體，要麼藐視媒體

　　前者最好的例子是秦池酒，盲目追求標王的媒體聚光效應，而終致慘敗；後者的代表是德隆，由於不重視和媒體的溝通，結果企業一出事，全國媒體紛紛口誅筆伐，從而讓企業的信任危機愈演愈烈。

　　候鳥式投資

　　這類投資者往往不願意在一個行業里深耕，淺嘗輒止，企業總是做不大。

　　碰壁拐彎習慣化

　　一遇到困難，不對問題進行全面的分析，而是馬上停止投資，調轉方向另尋出路。

　　假平等

　　能幹的下屬是每個老闆都夢寐以求的，但為了維護表面上的平等，老闆常常有意識地將機會讓給其他員工，而把能幹的人晾在一邊，挫傷了能力出眾者的積極性。

　　總是打精神牙祭

　　在一些人看來這是惠而不費籠絡人心的手段，是企業家不可缺少的畫餡餅的才能。但現在的員工們已經越來越不相信它了。

　　企業激勵貨幣化

　　初衷是為了將公司做得規範，於是把各種激勵政策完全貨幣化。最後員工養成了習慣，甚至自己分內的事，不給錢也不去做。

　　以江湖氣為榮

　　耿直、爽快、兄弟多、與某某老大稱兄道弟……在很多商人的心中，江湖形象和江湖背景，是一件比閱歷背景、學歷背景還要重要的事情。

　　聽喜不聽憂

　　只喜歡聽員工彙報公司的正面消息，而不願意聽公司的負面情況。

　　盲目做全國市場

　　想當然地認為只要做全國市場，各地銷售額加起來肯定比在一個地方好。

　　強於演說而弱於傾聽

　　由於長期處於強勢和核心地位，老闆通常掌握了更多的話語權，而不注意傾聽下屬乃至朋友的意見。

　　過分維護個人權威

　　在員工面前永遠一副冰冷的面孔，從來不在大眾場合露出笑臉，說話喜歡用祈使語氣，從來不主動和員工打招呼，有意識地和員工保持距離。

　　一利遮百丑

　　片面追求利潤，把現實的利潤當成企業惟一重要的事情，不注重長期戰略；一味壓縮企業成本、降低員工待遇；忽視科研，不投入或少投入研究經費。

　　盲目裁員

　　一遇到困難，就盲目裁員。

　　一味模仿競爭對手

　　永無創新，永遠跟隨。一味模仿競爭對手，看似貼身肉搏，實則很容易被對手擾亂了陣腳，被對手玩得團團轉。

　　自我反省能力差

　　固執已見地堅持錯誤。

　　權力控制欲

　　極盡政治家才能，牢控企業每一個角落的權力不被流失——每分錢的開支、每一個人的進出、每單生意的決策、每次會議的主持……

　　優柔寡斷

　　遇事不果斷，前怕狼后怕虎，結果把本來是自己的機會白白放過了。

　　迷戀直覺

　　崇尚“跟着感覺走”，藐視基於市場調查的數據分析，認為最可靠的是長期做市場過程中培養來起的直覺。

　　產業投資步步高

　　今天做食品加工，明天做酒店連鎖，後天做網絡科技，大後天做文化傳媒。

　　零風險心態

　　只想收穫，不願付出，不願擔風險，把所有的風險都轉嫁到合作夥伴身上。

　　迷信高科技

　　以為越是高科技的產品越能賺錢，於是不顧企業自身實際情況，凡是和高科技沾上邊的項目都跟着投資，盲目將產業“升級”。

　　盲目進入資本市場

　　企業發展到一定程度，就想着上市，以為這樣企業才能發展得更好。

　　以江湖手段解決企業競爭

　　自以為企業背後有靠山，以江湖手段制服競爭對手。

　　好了傷疤忘了痛

　　企業遭遇困難的時候，三省其身，痛定思痛，誓言必革除種種弊端；一旦危機過去，又恢復了老樣子。

　　有患難，無富貴

　　創業的功臣，既怕其功高震主，更懼其伸手要財。企業走平穩發展的快車道之日，就是上演過河拆橋、卸磨殺驢之時。

　　同行之間妖魔化

　　在同行之間挑撥離間，或為競爭需要，亂說同行是非，惹來同行魚死網破的反擊，致全行業受損。

　　獨掌公司股權不放

　　公司是自己辛辛苦苦創立起來的，憑什麼“白白分給其他”？

　　人格分裂症

　　極端的高尚和極端的卑劣並存，極端的向善和極端的無恥共生。

　　企業經營短期行為

　　放棄品牌建設、制度建設、人力資源建設、核心競爭力打造等以獲得眼前利益。

　　存小術，度大道

　　一個企業要獲得持續成長、企業家必須具備兩種能力，一是應付各種複雜局面的力和技巧，是為小術；二是立身社會、凝聚人才的信仰及人格魅力，是為大道。存小術而廢大道，企業終究只是獲小利而失根基。