市場部崗位職責

　　市場部崗位職責（一）

　　1、在市場部經理的領導下，負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業務管理。

　　2、負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算，提交調研報告。負責制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告，預測市場動態，擬定應對策略。

　　3、競爭產品信息的收集、整理與反饋（包括生產商的詳細資料）競品陳列情況（包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產品外包裝的整潔情況、陳列櫃是否整潔乾淨。）

　　4、競品的促銷方式，競爭策略、單店的送貨周期、業務人員拜訪周期、退貨情況的了解。

　　5、競品的渠道分析、產品訴求點、廣告訴求點的調查整理與分析。

　　6、主要幾家企業信息的收集包括：地址、聯繫方式、優勢、劣勢、成熟區域。

　　未開發區域、開發區域、剛入市區域。

　　7、區域市場操作思路與操作模式。

　　8、促銷活動、廣告的創意與策劃等。

　　9、消費者心理、消費者消費習慣等調查。

　　10、促銷品信息的收集、整理與反潰

　　11、媒體信息的收集、整理與反潰

　　12、業務流程的了解與熟悉

　　13、商業布局的了解、KA分佈布局及相關銷售情況。

　　KA賣場的整體布局、產品布局、陳列形式、陳列高度、購物環境等信息的了解。

　　14、競品品項，產品結構對比、價格策略、市場銷售情況、暢銷品項

　　15、負責各區域市場信息的指導、協調與管理，通報市場動態、公司基本狀況及應對策略。

　　16、市場部經理的領導下，負責公司廣告方案的策劃、實施與業務管理。

　　17、責編製公司年度廣告預算，編製、提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。

　　18、負責各區域廣告事務的工作指導與審批管理，對各項廣告投入進行備案，提交季度廣告分析報告。

　　19、負責公司企業形象的策劃與實施。

　　20、市場部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

　　21、負責編製公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　22、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。

　　23、負責制定公司公共關係計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

　　市場部崗位職責（二）

　　一、職能定位戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓。

　　二、基本要求

　　1、要加強學習，創新觀念。

　　2、要腳踏實地，求真務實。

　　3、要有大局意識，團隊意識。

　　4、要有吃苦精神，奉獻精神。

　　三、工作任務

　　1、了解醫療服務需求情況，了解醫療動態與各醫院的經營狀況，分析醫療市場競爭走勢；

　　2、組織制定醫療服務營銷計劃，制定醫療服務營銷的規章制度；

　　3、撰寫醫療市場分析報告，提出改進醫療服務的意見，與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，提高醫療服務水平。

　　4、建立重點客戶檔案，加強大客戶的營銷關係管理，對顧客服務滿意度進行分析；

　　5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作；

　　6、通過拜訪客戶、走訪市場、設置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場，擴大醫院知名度和認知度；

　　7、加強與各類社會團體以及周邊社區、廠企等單位的關係營銷，爭取得到支持與協助；

　　8、做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員、全程營銷水平。

　　9、抓好客戶服務工作，為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務，督察臨床醫技科室執行醫院開拓醫療市場有關政策的情況。

　　市場部崗位職責（三）

　　市場部各主要職務說明：

　　1、產品主管：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）

　　2、市場調研主管：做好產品售前、售中、售後的所有調研項目，形成調研報告，為市場部經理設計戰略計劃提出依據。

　　3、市場策劃主管：為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）

　　4、市場拓展經理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）

　　5、促銷主管：書寫促銷計劃，並監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）

　　6、公關主管：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動

　　7、廣告企劃主管：策劃設計廣告、製作廣告以及終端POP美工等。