辦公管理制度

　　辦公管理制度（一）

　　一、上班時着裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

　　三、未經許可，員工不得隨意進入辦公室，有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。

　　四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。

　　五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好請謝謝對不起再見。

　　七、辦公室傳真機、複印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真複印個人資料。

　　八、行政人事部及時打印話費清單，掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。

　　九、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。

　　十、公司電腦專人使用，並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容。

　　十一、公司電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

　　十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

　　辦公管理制度（二）

　　一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

　　二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理彙編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

　　四、協調各部門之間的行政關係，為各部門工作開展提供相應的服務。

　　五、負責公司對內、對外公共關係的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

　　六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

　　七、協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印製、收發傳真等。

　　辦公管理制度（三）

　　1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

　　2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

　　3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發；各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤後行政辦公室打印，打印後送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經理蓋章，簽發。

　　4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收並做好相應記錄。

　　5、機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理並製作相關報表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批准後方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄並限期清退。

　　8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批准，按照文件管理制度進行處理。