建行員工工作心得

　　夢飛得地方

　　時光如梭，梳理着自己的思緒，感覺人生就像旅行。途中會碰到許多岔路，不同的岔路會有不同的風景，然而每個路口都會是一個新的起點，新的征程

　　日子一天天過去，一路走來，一路成長，一路收穫。

　　對於日曆而言，每一天都是一版嶄新的篇章，這種變化時時存在，但是很多人卻往往選擇視而不見，有一句話這樣講"日子如流水般從指縫中流走，如細沙般不可輕掬。

　　對時間感慨，歲月就徒顯滄桑，回眸遠望，一路走來的印記變得愈發真實，愈發晶瑩。

　　一年之前的我有幸加入到了中國建設銀行，在加入建行之前，我只是一個對金融行業無甚了解的小丫頭，對於業務知識，營銷技能更是一竅不知，那個時候的我，只是憑着自己的一種衝勁在工作，我相信，只要有付出，就終究會有回報。進行不久，在各位前輩師傅的幫助下漸漸對於業務方面有一定的了解，並且能熟練地掌握。

　　在建行這個大家庭，隨着時間的流淌，也讓我在業務方面長進了不少。雖然在營銷方面還有所欠缺，但是在一些風險防範上有了一定的意識。就在前一段時間，有一些拿着他人身份證來開戶的人，由於我們的業務主管經常叮囑這方面的風險，因此在開戶時會特別注意一些拿着外地身份證前來開戶的人，往往這些人都比較不自然，總是喜歡刻意的遮擋自己的臉，阻礙我們這些業務員辨認是否為本人開戶。

　　我現在所在的儲蓄所雖然條件不太好，但是我們所里的每一個人心特別的齊，在任何時候都能大家一條心，尤其是師傅們對我的幫助，才能讓我進步的如此快。俗話說，名師出高徒，雖然我也不是什麼高徒，但是在業務的掌握方面，進步的還是比較快的，從DCC系統的應用到PB個人業務顧問的操作以及新上線的COST掃描業務，我基本上都能夠獨立操作，如果不是師傅的幫助，我想我不會進步的這麼快。

　　在客戶面前我還只是一個新來的小丫頭，說話的時候還沒有什麼力度，還不願意完全的相信我，但是我相信，在不久的將來，我也會擁有自己的客戶群，為他們提供最好最優質的金融服務。一線櫃面其實就是在提供一個很平民似的金融服務工作，為大眾提供最便捷最貼心的基本金融服務。既然我從事的是這樣的工作，就應該要從最基本的事情做好，了解掌握基本點金融知識，為客戶提供幫助。

　　也許我還不夠成熟，也許我還不夠歷練，但我會用時間沉澱自己，蛻變成一隻美麗的蝴蝶，讓夢在建行這個大花園中自由的飛！