中國鐵通副總經理潘維越世界電信日演講

　　中國鐵通副總經理潘維越世界電信日演講

　　世界電信日

　　世界電信日信息產業部將舉辦大型紀念活動。信息產業部官員及國內幾大運營商高層均將出席併發言。中國鐵通副總經理潘維越演講的題目是以創建公平的信息社會為己任，攜手推進我國電信業的和諧發展。今年國際電信日的主題是行動起來，創建公平的信息社會，公平指在換氣人們對欠發達地區，對弱勢群體的重視，並切實加以扶持和幫助。確保每個人都擁有平等的生存、發展權利和機會，消除地區或群體在信息化應用方面的不均衡發展趨勢，力爭早日消除數字鴻溝，創建公平的信息社會不僅是社會文明的重要標誌，也是社會和諧的基石。百萬人們對創建美好生活的共同願望表達了以人為本、和諧發展的基本理念，作為基礎電信運營商，中國鐵通為創建公平的信息社會，保證全體人們平等享有廣泛、暢通的信息渠道的權利，促進我國電信業的和諧發展，使命重大，責無旁貸。在我國信息動心技術雖然得到了極大發展，但是在各個領域滲透的深度和廣度不同，城鄉差距較大，在不同群體中仍然存在着享受信息通信不平等、不對稱的問題。應該說在創建社會和諧、真正實現通信技術引領社會可持續發展，實現電信強國的目標任重道遠。在通信發展中，中國鐵通一貫倡導以人為本的服務理念，堅持人性化服務，誠信經營、規範服務，保障消費者的權益，提升服務質量，構建完善全國統一的客戶體系，制定並實施了高於部辦標準的電信標準，在具體的活動中，中國鐵通本着依靠行業有效監管、切實增加企業自律，主動接受社會監督的原則，正確對待和監控不同方面的用戶利益，高度重視和落實用戶最現實、最關心、最直接的利益問題。在全國方位內實現了為用戶提供固定電話詳單查詢的服務，隨着服務質量的提升一方面在用戶和企業之間形成了和諧的用戶關係，另一方面促進了公司經營工作的發展，企業的經營效率都大幅攀升。2004年中國鐵通主營業務、收入經營利潤在網絡用戶數等方面都比03年有大幅度的提高。中國鐵通隨着自身的發展及企業實力的改善，在信息產業部的領導下按照信息產業部的總體部署和目標要求積極承擔應盡的義務，做好村村通工程。在落實三個代表重要思想樹立科學發展觀，構建和諧社會，始終把村通工程作為公司的重點擺在重要的位置。在各級政府的大力協助下，經過公司員工不懈努力，截止目前中國鐵通已超過完成信息產業部下達的任務，為提高廣大農村地區電信服務水平、推動社會經濟的和諧發展作出了自己更盡的任務。此外中國鐵通還在實施村通工程的當地開展扶貧、幫困工作，我們也認識到村村通工程將會是一項長期工作，初期建設和後期的運維都需要可觀的資金，具體實施時也會遇到相當的困難，只有在政府和社會各界的支持下村通工程的進度和質量才會得到保障。下一步中國鐵通將在認真總結前一階段村村通工程實驗的基礎上繼續履行好更引的義務，千方百計籌措資金，合理安排工作計劃，確保村通工程所需的資金按時、足量到位，對已經完成的村通工程的行政村做好後續的服務工作。體現中國鐵通專業品質、專業服務的理念。同時要加大對農村使用電信業務的宣傳力度，提高農民用好電話的觀念和意識，讓暢通的電信服務更好地服務於通過的經濟發展。我們將結合公司發展戰略，在信息產業部統一安排下選擇一些有市場發展前景、網絡覆蓋能力到農村地區拓展特色業務，不斷提高廣大農村地區信息化水平，逐步推廣符合廣大農民需求的新型電信業務，為農村用戶提供更加服務的豐富內容，以信息化促進傳統農業的升級改造，為實現全面小康社會的宏偉戰略目標，為創建社會主義和諧社會做出我們積極的貢獻。作為國家基礎電信運營商中國鐵通將站在新的高度認識定位自身的使命和作用，始終把最廣大人民群眾的根本利益作為公司發展的根本出發點與落腳點，堅持科學發展觀，秉承奉獻創業、學習創新、競合創效、誠信創牌堅持以服務贏得市場，以質量塑造品牌，以差異化增強競爭力，在實現公司快速發展的同時，為構建社會主義和諧社會努力推動我國由電信大國向電信強國的轉變作出積極的貢獻。