旅遊推廣策劃書（一）
一、簡介
武漢地處中部地區，位於長江中下游，為華中最大城市，是華中地區的金融中心、交通中心、文化中心。面積廣闊，水資源豐富，景區眾多，高校雲集，各種文化匯聚融合，是武漢的鮮明特徵，也正因為如此，武漢才具有深厚的文化底蘊。武漢在古時，也常常為歷代文人提及，唐朝詩人李白在此寫下“黃鶴樓中吹玉笛，江城五月落梅花”，因此武漢自古又稱“江城”。
之所以要為武漢寫旅遊廣告策劃，不僅因為武漢歷史悠久，而且它還是一個非常有潛力、正在崛起的城市，未來的旅遊市場十分廣闊。武漢在發展旅遊，吸引旅遊方面擁有的優勢：地理環境優越，交通方便；自然旅遊資源和人文旅遊資源豐富；經濟快速發展，消費市場廣闊。
“十一五”期末，武漢市將建設成為具有濱江濱湖特色的旅遊目的地、中部地區旅遊集散地和文明出行的旅遊客源地：接待海外遊客80萬人次，國內遊客7400萬次，旅遊總收入達500億元；到2015年，旅遊總收入達1000億元，把武漢市建設成為我國中部地區最大的商務會展型和都市休閑型旅遊城市，成為中部地區的旅遊中心城市。
二、市場調查
1.市場環境調查
人口地理環境：武漢地理環境優越，交通方便，河流眾多，商業繁榮，在中國經濟地理圈內，武漢處於優越的中心位置，被譽為中國經濟地理的“心臟”。正因為如此，武漢還是個人口眾多的城市，2011年末已達1000多萬，加上流動人口，已經突破1600餘萬。
消費環境：武漢是一座正在崛起的城市，經濟發展迅速，加上人口眾多，消費市場十分廣闊，但是與沿海地區相比，武漢的整體消費環境還是比較低的，主要是因為工資收入低，消費“有心無力”。近幾年來，高收入人群和高校旅遊以及外地遊客成為了旅遊的主力軍，拉動了武漢旅遊市場的整體發展。
資源環境：武漢旅遊資源豐富，風景名勝眾多，有東湖、黃鶴樓等着名的景點，而且高校雲集，人文資源深厚。
2.景點經營管理狀況調查：
武漢地區的旅遊景點在管理上比較分散，對資源的整合和深度開發能力有限；經營上，大部分景點都是單獨宣傳，沒有形成整體的競爭力。部分景區線路不合理，設施老舊不完善，處於“休眠”狀態。而且對景區發展沒有長期規劃，缺少吸引遊客的特色，相關保護措施不到位，急功近利。武漢是一座快速發展中的城市，或許是太看重GDP了，而忽視了旅遊資源的保護和開發，對於武漢來說，要進行旅遊推廣，就必須改變存在的不利因素，形成一條完善的旅遊服務產業鏈，從而推動經濟的更快發展。
3.旅遊產品和服務調查：
豐富的旅遊資源，卻沒有帶來相應的收益，這是什麼原因呢？首先是旅遊服務質量較差，行業服務意識缺乏，其次是旅遊產品單一，沒有特色，最後是社會風氣欠佳，沒有形成良好的服務氛圍。在一些景區，經常發生敲詐外地遊客的事件，甚至有些執法者，也是態度專橫，語言粗俗，這些都大大損害了武漢的城市形象，有礙武漢旅遊業的發展。
4.遊客需求調查
武漢地區的旅遊需求有很大的市場，一方面是因為武漢人口眾多，再加上大量的流動人口和學生群體，本地需求潛力巨大，另一方，武漢是中部最大的城市，也是國家歷史文化名城，高校雲集，因而知名度高，吸引了大量的外地遊客。每當周末和節假日，景區、公園以及高校校園人潮湧動，參觀遊玩的人絡繹不絕，如果有什麼節日或者是“五一”和“十一”黃金周，人數更多。隨着經濟的發展，收入水平的提高，武漢本地的需求量將會有更大的增長，而外地遊客的需求也將隨着高鐵等交通設施的新修，也將進一步提高。
三、市場前景預測
武漢的旅遊市場前景廣闊，隨着中部崛起的規劃和打造國家中心城市的大力實施，武漢在城市改造和文化建設上，都有了明顯的提高，依託着優越的地理位置和旅遊資源，以及相關制度的規範和服務水平的提高，武漢的旅遊業將不僅能收到本地人的歡迎，也將吸引更多的外地遊客，為旅遊業的發展注入新的活力，促進社會的和諧發展。
四、推廣策略
當前，武漢的旅遊市場的開發過程，需要繞着完善旅遊基礎設施，提高服務質量，改善旅遊消費環境；整合旅遊景點，打造旅遊品牌，增加體驗性旅遊項目；打破壁壘，聯合經營；進一步加大宣傳力度，增強武漢旅遊景點的知名度加強旅遊專業人才的培養，提高旅遊業工作者的整體素質；堅持可持續發展理念，做好長遠規劃，合理開發武漢旅遊資源等相關工作展開。
同時，我們還應該採取一些新的推廣策略，爭取將武漢的旅遊推向全國和世界。這些推廣策略主要有：
1)、旅遊產業的定位策略：首先是各個景區的定位，根據自身的條件和旅遊環境特質，選擇一個主打的方面發展和宣傳，而且還要有自身的特色；對於一個城市的旅遊定位，就是要在符合城市特徵的前提下，建設與其他地方不一樣的景點，主要還是突出城市的特色。例如以標誌性的景區為突破口，從而帶動其他景區的發展。
2)、旅遊廣告宣傳策略：這是一個比較常見的宣傳推廣策略，但是個人覺得武漢做的還有有些不夠，而且很多景區宣傳步調不一致，比較分散，應該多利用一些新媒體，比如在戶外媒體、網絡媒體、電視媒體上播放旅遊宣傳視頻，製作旅遊微電影等等。
3)、博客、論壇等互動平台的推廣：現在很多人喜歡寫博客，一些知名的博主和優秀的博客還會被推到博客首頁，曝光率十分高。對於景區，我們可以拍攝一些高質量的照片和視頻，配以優美抒情的文字，在新浪、網易等博客中發表，其他的一些論壇，如百度貼吧，也可以用類似的內容發布。這種推廣方式，不僅可以供大家欣賞，而且也是一個效果很好的宣傳，成本很低。
4)、體驗式活動推廣：景區可以通過舉辦一些免費的競技活動，邀請遊客參與，比如景區登山活動、划船比賽等等，最後再給一些獎勵，這樣，遊客不僅能體驗到歡樂，而且能為景區樹立良好的形象，對其他遊客的吸引力自然會大大增加。
5)、人文旅遊推廣：人文旅遊可以說是旅遊中的一個熱點，受到很多高知識和高收入人群的青睞，武漢擁有眾多的人文旅遊資源，如黃鶴樓、武漢大學、辛亥革命博物館和湖北省博物館等，人文旅遊推廣，就是綜合利用這些景點的歷史文化內涵，來作自我的介紹和形象展示，尤其要注重景點所具有的的文化氣息和時代特徵的結合。
6)、情感旅遊營銷：情感旅遊營銷就是利用旅遊的群體性來作切入點的，大部分的旅遊都是家人、朋友、同學組團去的，我們可以尋找符合遊客情感需求性的景點特徵，加以開發，這樣不僅能讓遊客的情感得到表現和抒發，還能讓景點的資源獲得更大程度的應用。
7)、大力開展旅遊節：隨着季節的變換，景區的風貌也會改變，我們可以利用不同季節的不同特色，來開展旅遊節活動，比如以櫻花為主的櫻花節，很多地方都會通過舉辦旅遊節來宣傳城市旅遊，武漢在這方面顯得不夠活躍，今後，可以多舉辦一些類似的活動。
8)、合理規劃旅遊路線：旅遊路線是遊客在考慮出行時的一個很重要方面，比如相關景點的距離、景區內容、遊玩時間，所以我們要根據遊客出行時間的不同，來合理的規劃旅遊路線，讓遊客在有限的時間裡，玩的好，玩的值，給遊客一個完美超值的享受，相信遊玩的人肯定會絡繹不絕。
9)、針對不同人群的宣傳策略：這個類似於市場調查，對不同階層、不同身份的旅遊人群進行需求分析，然後有針對性的制定宣傳策略。武漢的平均收入水平偏低，但是高收入和學生群體數量相當龐大，因此，要重點研究他們的需求，制定合適的旅遊內容和宣傳策略，同時也要注重對一般旅遊人群的宣傳方式。
五、結論
通過對武漢旅遊業的調查和探討，我們了解到其中存在的諸多問題，但是我們也有信心，隨着打造國家中心城市的大力實施，城市和文化建設的明顯提高，武漢的旅遊業未來將會發展的更好，以一個新形象面向世界。
今後，武漢需要在堅持可持續發展理念，合理規劃和保護旅遊資源；規範旅遊業管理和資源整合；完善旅遊基礎設施及配套建設，突出旅遊特色；加強從業人員的職業素質培訓，提高服務質量；改變不良習慣，凈化社會風氣等方面做大量工作，以實際行動，共同創建美好的旅遊環境。
旅遊推廣策劃書（二）
浙江省安吉縣自從1996年李鵬總理將原先的竹種園題名為中國竹博園后，名聲大燥，經濟發展迅速，開發出了一條又一條的生態旅遊路線。除了竹博園還有世界第二、亞洲第一的天荒坪抽水蓄能電站。電站雄偉壯觀，堪稱世紀之作。它不但佔有工業旅遊、科普教育的優勢，同時還具有生態旅遊的特點，是不可多得的海拔千米以上的旅遊勝地。
安吉很美在這秀麗的山水間鑲嵌着一顆顆閃亮的珍珠：竹鄉天池天下絕，浦江源頭景更幽，岩奇峰異白茶谷，千年文明竹博園，古剎靈峰鐘聲響，百草園中是樂園……這些都是安吉人引以自豪的，也是經常向客人炫耀的。但與人間天堂、旅遊聖地的杭州相比，無論是景區景點的知名品牌還是深厚的文化積澱，無論是基礎設施建設還是配套服務功能，簡直可以說是相差十萬八千里，有專家比喻說，安吉的休閑產業如同出生的嬰兒，只是在爬行，還沒有學會走路。安吉現在的經濟發展離開不了像上海、杭州這樣大中城市的幫助，所以安吉發展要融入其中。安吉融入杭州，不僅是一次地理、心理和時空障礙的衝破，而且將給安吉產業體系、布局、城市形態和結構等諸多領域帶來質的提升，安吉有氣勢宏大的天荒坪水電站，有千年文明的竹博園，有美負盛名的百草園等好的旅遊景點，在安吉融入杭州活動這整個大環境中，如何才能讓杭州的居民來安吉遊玩呢？以安吉天荒坪水電站為主，要做怎樣的一個策劃，能提升知名度、增加遊客數呢？
一、策劃目的：
1、把安吉天荒坪風景區和安吉其它風景點聯繫起來，提高天荒坪的知名度。
2、把安吉天荒坪風景區這個旅遊景點打入杭州旅遊市場。
二、背景分析：
浙江省安吉縣，地處長江三角洲經濟區。安吉歷史悠久，旅遊資源豐富，境內山川錦繡，人文興盛，氣候宜人。世界級特大型電力企業——華東天荒坪抽水蓄能電站以其獨特的山區地貌，優越的地理位置、較高的知名度和良好的社會效益，而聞名於國內外。電站總裝機容量180萬千瓦，6台30萬千瓦立軸可逆式抽水發電機組。是我國目前已建和在建的同類電站中單個廠房裝機容量最大、水頭最高的一座，也是亞洲一期最大，名列世界前茅的抽水蓄能電站。電站雄偉壯觀，堪稱世紀之作，是“九五”期間我國重點建設項目 ，全部設備從國外引進，工程總投資 73。77億元（人民幣），經過八年奮戰終於建成投產。電站凝結着工程建設者的智慧、力量和生命，充分證明中國人民有志氣、有能力建設自己的世界一流電站。它象一顆閃爍的明珠鑲嵌在萬頃竹海、巍巍峻岭之中。它不但佔有工業旅遊、科普教育的優勢，同時還具有生態旅遊的特點，是不可多得的海拔千米以上的旅遊勝地。
電站由下水庫、上水庫、輸水系統、廠房、開關站和中控樓等主體部分組成。其中輸入系統和廠房均設在地下洞室群中。廠址景色秀麗、環境幽靜、氣候宜人，它倚萬重青山，臨千頃竹海，鬧市中人置身其中，徜徉小游，如拂輕風。下水庫又名龍潭湖，系橫截山溪而成，庫形長曲，兩岸懸崖峭壁，峽谷幽深。上水庫坐落在海拔908米的天荒坪上。據說，天荒坪本來叫天皇坪，因為地勢開闊，氣候宜人，玉皇大帝常常在此遊玩而得名，上水庫也稱作天篁湖。整個上水庫是利用天荒與擱天嶺山峰間的窪地挖填而成，呈梨形，也像個巨大的運動場。通往天荒坪電站的盤山公路全長約20公里，行駛在公路上，滿目竹海茫茫，時有澗水瀑布躍入眼帘，自然景觀優美，公路本身氣勢宏偉，九曲迴腸，有驚無險，公路一側是大溪峽谷，縱深九公里，兩岸千米高山對峙。電廠建設得到黨和國家領導人的殷切關懷，全國人大常委會委員長李鵬、副委員長鄒家華，副總理吳邦國等都曾親臨施工現場視察。隨着改革開放的不斷深入，對外技術 交流的日益增多，天荒坪電站以世界一流的技術 裝備，獨特的山區生態環境和風貌，吸引着一批又一批中外遊客前來觀光旅遊。
三、當前杭州旅遊市場的分析：
杭州自古以來就是個文化名城，很多文人雅士都喜歡來杭州遊玩。杭州有很多自然景觀和人文景觀。在杭州有像三潭映月、柳浪聞鶯、雷峰夕照等西湖風景點，有錢塘江、新開發的西溪濕地等自然景點，有蘇東坡紀念館、中國茶葉紀念館等人文景點。這些風景點吸引了很多中外遊客。先來看一些今年上半年杭州旅遊市場的有關報告：
1、入境游快速增長，接待人數在全國排位上升。
2、度假旅遊和商務旅遊成為新增點統計顯示，1-6月帶動旅遊收入增長的主要是度假旅遊和商務（會議）旅遊。已往國內遊客最感興趣的首推山水風光，其次為文物古迹和民俗風情。今年上半年則為山水風光、文物古迹和度假休閑，且對山水風光與文物古迹的興趣度都下降了而對度假休閑的興趣度上升了，由於觀光客的減少、度假者的增加，上半年來杭國內旅遊者平均逗留天數增加了不少。統計顯示度假者比觀光客的人均花費高出12。18個百分點，因此休閑度假人數的增長為旅遊收入帶來了新的增量。
3、由於城市綜合競爭力的日益增強，以及優美的自然、人文環境及優良服務設施的吸引，杭州市的旅遊發展呈現出勃勃生機。1-6月賓館飯店出租率66。91％，同比上升了1。19個百分點。
四、SWOT分析：
以上資料和數據都顯示出了杭州旅遊市場的穩定，如何在這穩定的旅遊市場上分到安吉天荒坪水電站的一杯羹呢？
先做個SWOT分析：
優勢：
世界級特大型電力企業——華東荒坪抽水蓄能電站以其獨特的山區地貌，優越的地理位置、較高的知名度和良好的社會效益，而聞名於國內外，電站雄偉壯觀，堪稱世紀之作。它提供的電力緩解了這幾年電力不足之急。而且電廠建設得到黨和國家領導人的殷切關懷，全國人大常委會委員長李鵬、副委員長鄒家華，副總理吳邦國等都曾親臨施工現場視察。
國家領導的關心＋天荒坪水電站優越的地理位置＋豐富的旅遊資源就是安吉天荒坪的優勢。
劣勢：
安吉天荒坪和杭州西湖等風景點相比知名度不高，在杭州旅遊市場上不能獨立樹立起一個旅遊品牌，如果單說是去安吉天荒坪旅行，作為一個短期旅遊人們大都不會選擇。
總之，知名度不夠高就是它的劣勢。
機會：
在天荒坪水電站風景區旁邊也有幾處比較好的風景旅遊點如代的安吉竹博園，裡面的竹子品種繁多讓人看了眼不勝收又能心曠神怡，除了竹博園之外還有和它相距不遠的九龍峽、藏龍百瀑，還有拍攝《卧虎藏龍》的大竹海，有夏季避暑好去處的龍王山風景區。每年去安吉這些風景點旅遊的人也有不少，如果能在旅遊路線中不斷推出天荒坪的特色，不僅可以增加旅客數量，也可以增加些知名度。
利用安吉其他旅遊景點來推出天荒坪，這就是它可以抓住的機會。
威脅：
能對天荒坪旅遊風景區造成威脅的也就是能帶給它機會的安吉其他風景點，隨着安吉經濟的發展，不斷推出生態旅遊這一塊，來安吉旅遊的人將會不斷的上升，可是安吉能叫的出的景點就有15個，再怎麼整和旅遊路線，也會形成其他風景點對天荒坪風景區的威脅。
五、定位策略：
（1）市場定位
根據對杭州旅遊市場和安吉天荒坪水電站的SHOW，定位如下：
①安吉天荒坪水電站對外訴求點應為：生態旅遊。
②不是只作為一個旅遊景點對外推出，而是和它附近的景點整合在一起作為一整條旅遊路線推出。
③安吉距離杭州近，推出雙修日短期游。
（2）品牌定位
以安吉幾千年的竹文化和安吉有名的白茶及在安吉有代表性的天荒坪水電站等能代表安吉的一些旅遊景點和人文景點為一體系，這一體系的資源文化內涵極為豐富，品位高，旅遊吸引物的文化積澱深厚，有一定的代表性和典型性，可以開發成面向省內和周邊縣市客源的旅遊產品，也是安吉旅遊文化的核心。
（3）消費者定位：百姓休閑生活游。
百姓休閑生活游既是一種生活方式也是一種文化活動。是城市居民和富裕起來的農民主要的度假方式。我們每個人在工作繁忙之餘都希望成為普通百姓的一分子，享受親情和閑暇，因此對消費者的定位是很廣泛的，只要你需要休息度假，這是和時下的“紅色旅遊”和其它口號的旅遊方式是有所區別的，是安吉天荒坪等景點旅遊的一個特色。
六、推廣策略：
（一）廣告
1、報紙、雜誌：選擇在杭州發行量大、影響力比較好的報紙和雜誌，如《錢江晚報》、《都市快報》，在這些報刊上以全版、半版、1/4版的、通欄相結合的方式，以大篇幅的軟性新聞，在合適的時機如在黃金周前後、春節、春假前後期間刊登出來，加強安吉天荒坪等景點的影響，突出生態游的特點。
2、戶外平面：做一些大型的平面廣告投放在公交站台、公交車身和一些平時人流量多的繁華地段，而且廣告上的畫面和顏色、內容應該經常變變，可以多吸引人來關注。
（二）方案
1、在杭州比較有影響力的新聞節目有1818黃金眼，可以在這個節目中播出一些安吉天荒坪和另外一些安吉生態游景點的新聞圖片，每天播出一段，進行一個“觀安吉生態游，去安吉一日游”活動的有獎問答活動，這樣可以實現和觀眾和遊客的互動活動，提高知名度。
2、“農家樂”活動：隨着安吉旅遊景點的發展，也帶動了景點旁邊的一些農民的副產業的發展，他們根據自己家的特色，有院子，院子里又養着雞鴨，院子旁邊又有池塘可以抓魚，附近有自家的竹園，可以在竹筍長出的季節，挖竹筍吃。抓住“農家樂”的特點，在推出安吉天荒坪游的時候附加推出“農家樂”活動，即遊玩景點后，再體驗一番農家生活，做自己摘的菜，自己抓的雞，魚可以自己釣，筍可以自己挖。“農家樂”活動作為旅遊點的副推廣，可以吸引不少遊客、提高這整一景點的遊客量。
3、整合旅遊路線：
（1）安吉比較出名的旅遊景點有中國竹博園，這是每年安吉對外必推的經典旅行，和天荒坪比較近的有藏龍百瀑和九龍峽、龍慶園。中國竹博園裡有各種各樣的竹子，到竹博園遊覽，可以一覽各國的奇篁異筠，洞悉千載的竹子加工利用史。因為這裡是世界最大的竹子主題公園，這裡有中國唯一的竹子專業博物館，清風搖曳，竹影婆娑。佔地600畝的園內，遍植各類竹子300餘種。這些您聞所未聞，見所未見的珍貴竹種，或偉岸凌空，或低矮匍匐；或細如棒針，或葉大如帛；或色彩斑斕，或古怪扭曲。在翠竹叢中，點綴着極具江南風情的亭、台、樓、假山、噴泉，曲徑通幽，韻致無窮，置身其間，大自然之美，能讓你如痴如醉。掩映在翠竹修篁叢中的中國竹子博物館是6000年竹文化的濃縮，是中國一流、世界領先的竹子專業博物館
（2）九龍峽景區以擁有世上獨一二的千年白茶而得名，距世界第二、亞洲第一的天荒坪抽水蓄能電站僅2公里。距縣城27公里、杭州70公里、上海240公里、湖州64公里。當您步入九龍峽時，一軸濃墨重彩的山水畫便展現在您的面前，蒼山碧樹、陡壁懸崖、花藤翠竹、秀水逶迤、峰迴路轉、目不暇接、萬古的馨靜，曠世的幽謐，恍若進入仙境。在這裡，九條大瀑布恣意奔瀉，相傳是龍的九子在此遊戲玩耍。登上古道、棧道、木橋，它們有的象嫻靜的少女，斯斯文文流積成藍瑩瑩的深潭；有的翻江倒海、奔騰不羈呼嘯而下；有的似天上銀河、白練倒掛在陽光下熠熠生輝；有的彷彿從天際騰空而泄、不可一世，惹得一峽秀水百瀑千姿、盡顯風流。蔥鬱茂盛的原始林，險崖突兀、虯樹偃側、靈木仙草、世塵不染、原汁原味的生態風貌，令人心肺頓洗、寵辱皆忘。歡迎您來這裡盡情領略這寧靜、純真和大自然富有生機的恩賜。
（3）藏龍百瀑景區位於浙江省安吉縣天荒坪，距縣城25公里、杭州68公里、湖州62公里、上海230公里，離亞洲第一的天荒坪抽水蓄能電站僅一公里，是新近開發的原始生態景區，座落在密林險崖、群瀑之中，是由眾多瀑布蜿蜒而下所組成，故名“百瀑”。瀑布落差最高達60米，為浙江省罕見的瀑布群。俗話說深山藏寶，景區內有多種野生動物和珍貴的中藥材，近百種國家保護樹種。兩岸千米高山對峙，奇石碧潭，古樹參天，空氣清新。瀑潭澗溪，龍吟傳聲，原始古樸。景區夏天氣溫涼爽，寧靜幽雅。冬天百瀑冰凌，天造奇觀，雪景迷人，堪稱“江南一絕”，景物令人回味，木橋、棧道、茅廊、索橋，更為您的遊興添上幾分喜悅。同時景區內還有一段太平天國“小梁山”的歷史故事，以及後人所保留的遺迹，呈現給您的又是一番動人的歷史場景。“藏龍百瀑”沉睡千萬年，龍年醒來，橫空出世，撩開神秘面紗。一個集奇、特、驚、秀、幽於一體的原始景區等待着顧客的光臨。
根據竹種園、九龍峽和藏龍百瀑的特點和地理位置可以整合出一條旅遊路線，和天荒坪組合在一起，對外主推生態旅遊，把安吉竹文化和茶文化結合在一起，在每年一次的安吉白茶節活動上宣傳這一條旅遊路線，同其他旅遊景點整合一起可以提高遊客數量。整合前的各景點票價如下：天荒坪 30元，竹博園 38元，九龍峽 28元，藏龍百瀑35元，整合后的價格為：天荒坪-九龍峽-藏龍百瀑，80元，天荒坪－竹博園－藏龍百瀑，88元，天荒坪-竹博園-九龍峽，86元。通過對比可以看出經過整合的旅遊路線更有競爭力。
4、攝影比賽和雙修日游安吉活動：安吉距離杭州不過一個多小時的車程，和下沙去市區所花費的時間差不多，所以去安吉旅遊不一定要黃金周，雙修日就可以了，可以組織雙修日遊玩而來安吉旅遊的人大都是看好安吉的山水清秀、空氣清新，在安吉可以感受到大城市所沒有的，接近大自然的感覺。可以組織一次雙修日游安吉的攝影比賽，來安吉旅遊把安吉的山水一切景象盡收在相機中。這個活動通知可以在杭州的電視、廣播、報紙中進行宣傳報道，對每一期的照片選出好的進行跟蹤報道。
旅遊推廣策劃書（三）
一、項目背景
蘇州是一座典型因水而生，因水而長的城市。自古就有“東方威尼斯”的美譽。目前，蘇州市政府已經提出，以“天堂蘇州，東方水城”為中心定位，整合蘇州水上資源，努力把“蘇州東方水城”打造成為繼蘇州園林、江南古鎮之後的第三張旅遊名片。
調查發現，作為旅遊品牌的蘇州東方水城，既是一個由蘇州市政府和蘇州旅遊局共建的水上旅遊公司品牌，也是一個擁有盤門景區和古運河水上游等若干旅遊項目的產品品牌。水資源豐富，但缺少品牌文化內涵。為此，經調查研究，專家們將蘇州東方水城的品牌形象定位在“傳奇、古韻、水趣和天堂”四個方面。本策劃案以此品牌形象定位為依據，通過策劃一系列水上旅遊項目，來推廣蘇州東方水城的品牌形象，提升其品牌的知名度和美譽度。
二、項目目標
1、通過策劃一系列水上旅遊項目，來推廣蘇州東方水城“傳奇、古韻、水趣和天堂”的品牌形象，提升其品牌的知名度和美譽度。
2、努力把蘇州東方水城打造成為繼蘇州園林、江南古鎮之後的第三張旅遊名片。
三、項目主題
幽幽水城，傳奇女子
四、項目執行
根據“幽幽水城，傳奇女子”的主題，結合“傳奇、古韻、水趣、天堂”四詞特點打造四類船、四個品牌女子，四條品牌旅遊線路：
1、傳奇
（1）品牌名稱：吟蘇傳奇
（2）活動形式：遊船之上現代民族舞女載歌載舞。
（3）遊船線路：盤門三景（吳王夫差“瓮中捉鱉”）—— 石湖景區（吳越爭霸、吳王西施故事）——蘇州西郊唐府（唐伯虎點秋香）
（4）女子刪選：
①具備導遊講解能力；
②少數民族舞女或會跳民族舞女；
③長相較好，有親切感；
④熱愛表演，有服務精神和應變能力
（5）船型打造：①造型新穎，有現代民族氣息；②富有傳奇元素
（6）船上活動安排：①傳奇女子起舞；②遊船分別開到盤門、石湖、唐府時結合女子講解，讓遊客扮演其中故事的角色，使遊客樂在其中，提高遊興。
2、古韻
（1）品牌名稱：古風水韻
（2）活動形式：遊船之上或街道橋邊，古裝女琵琶聲起彈奏古韻。
（3）遊船線路：水陸古城門——環城古運河——七里山塘古街
（4）女子刪選：①具備導遊講解能力；②會彈奏琵琶；③長相較好，有親切感；④熱愛表演，有服務精神和應變能力
（5）船型打造：具有古代氣息。
（6）船上活動安排：①古裝女彈琵琶；②遊客詩歌接龍比賽；③戲曲腔調競技
3、水趣
（1）品牌名稱：水樣年華
（2）活動形式：穿漁衣的姑娘撐船唱漁歌。
（3）遊船線路：盤門親水溝——內河——古運河
（4）女子刪選：①具備導遊講解能力；②會唱漁歌；③長相較好，有親切感；④熱愛表演，有服務精神和應變能力
（5）船型打造：①漁船特色，富有農家氣息 ②自划船
（6）船上活動安排：①穿漁衣的姑娘撐船唱漁歌；②讓遊客體驗划船樂趣；③教遊客唱漁歌
4、天堂
（1）品牌名稱：人間天堂
（2）活動形式：岸邊放畫屏，古裝女子舞畫間於屏間，若隱若現猶如仙境。
（3）遊船線路：肖家河－萬泉河－蘇州橋－紫竹橋－白石橋
（4）女子刪選：①具備導遊講解能力 ②會舞畫 ③長相較好，有親切感 ④熱愛表演，有服務精神和應變能力
（5）船型打造：①只有船身和船棚，四周空靈，船篷上吊著紗布，使遊客在朦朧的紗布間欣賞岸邊女子舞畫。②裡面裝飾着朦朧的紗布，紗布上印刷各類詩書畫印，給人幽夢的境界。
（6）船上活動安排：①欣賞船內詩書畫印；②可提筆留記
五、傳播溝通策略
（一）活動前期
蘇州市旅遊局主要以 “請進來”為溝通方式，邀請主要客源地旅行商、媒體集中來蘇州進行實地踩線體驗，分批分次組織“傳奇、古韻、水趣、天堂四條遊船”活動，結合開展活動，市旅遊局廣泛傾聽和細心收集業內人士及媒體對我市旅遊項目建設、線路編排等方面的意見建議，並根據市場反映和遊客需求實施改進。“請進來”策略，一方面使客源地旅行商和媒體對蘇州東方水城旅遊有了直觀的體驗，提升了蘇州水城旅遊的知名度和美譽度，另一方面使旅遊接待宣傳費用留在了本市，並拉動旅遊消費，促進了地方經濟發展。
1、目標公眾：旅遊中間商、代理商、遊記作者。
2、傳播目標：鼓勵他們將蘇州東方水城的四個水上旅遊項目向公眾傳播。
3、媒體選擇：購買印刷品（雜誌、報紙、招貼欄）的版面和電子傳播媒體（電視、廣播）的時段來宣傳蘇州東方水城的形象和四個精品水上旅遊項目。
（二）活動中期
在市政府統一部署下，由主管旅遊的政府職能部門協調牽頭，聯合各鎮各縣和終點旅遊區積极參与，適時適地實現市縣聯手，分頭出擊，突破重點。通過整合資源、包裝特惠線路、制定特惠門票政策等多種形式，組織市民互動、客源互送，拉動廣大市民消費，從而帶動城際旅遊消費。活動期間將“傳奇、古韻、水趣、天堂”四大精品遊船及旅遊線路進行打造，推出蘇州東方水城精品一日游線路，給市民帶來實實在在的優惠，繁榮了本地旅遊市場。
1、目標公眾：廣大市民
2、傳播目標：向廣大市民提供關於蘇州四個水上旅遊項目的信息，提高目標公眾對四個水上旅遊項目的意識，提高東方水城的知名度。
3、媒體選擇：第一，戶外廣告：地區在繁華地帶、建築物、路牌等旅遊者遊覽途中經過的地方設立戶外廣告，向旅遊者兜售四個水上旅遊項目，以刺激消費。第二，網絡及專欄：通過大部分國內外媒體對蘇州東方水城四個品牌項目的拍攝轉播，網絡以及專欄等多種媒體共同使用，將傳播強度推到頂峰。
（三）活動後期
借用大中城市旅行社的網絡優勢、客源優勢，利用蘇州東方水城官方網站長期提供旅遊目的地及該品牌項目的最新信息，並聯合知名網站，提供一系列便利服務。
1、目標公眾：網上遊客、潛在旅遊者。
2、傳播目標：通過大面積的網絡後期宣傳，激發潛在旅遊者旅遊動機，刺激旅遊者再次消費。
（四）媒體選擇
運用網絡媒體的不斷跟進推動，運用旅遊界媒體的採訪，拍攝一系列關於蘇州東方水城四個品牌旅遊項目的宣傳片。具體可以有以下載體：
第一，拍攝《蘇州東方水城誦》，開展文化式促銷，並利用現場和網絡互動的形式進行傳播。
第二，精心設置蘇州水城旅行網。在該網頁上提供圖文並茂、語言生動、豐富及時的關於四個品牌水上旅遊項目的宣傳片，以激發上網者的出遊慾望。
第三，網上交流。蘇州水城旅遊景區的所有員工，通過電子郵件、在線客服等方式與網上客戶交流，及時答覆網上顧客的詢問。
第四，在熱點網站、旅遊相關部門，特別是飯店、旅遊交通部門的網站中鏈接自己的網址。
第五，在網上通過問卷調查形式獲取遊客對蘇州水上旅遊項目的意見，及時改進和完善。
六、項目評估
以“幽幽水城、傳奇女子”為主題的四類品牌船型、女子和線路特別為人期待，而且該水上旅遊項目的文化覆蓋之廣是前所未有的，該旅遊項目承載着中國蘇州上下五千年的歷史文化，傳播着蘇州“傳奇、水趣、古韻、天堂”的品牌形象。預計在活動前期通過媒體廣告、宣傳片、模擬展覽和旅行中間商的宣傳，蘇州東方水城的知名度就可達到30%；預估在活動的期間蘇州東方水城的知名度會大大提升，通過接待中心的服務及信息的提供，遊客的口碑效應，網絡的迅速傳播，明星效用和專家的權威性勢必會人招攬更多遊客，這就加大了公眾群和媒體數量，這就會更大的擴大影響力。在活動之後知名度就可達到80%，再加上後期的陸續報道和宣傳，公眾間的口口相傳必定會達到頂峰，知名度、美譽度都會有所提升，最終達到把蘇州東方水城打造成為繼蘇州園林、江南古鎮之後的第三張旅遊名片的目標。