食品網絡營銷策劃書

　　電子商務網站一個重要的目的就是提供在線交易服務，客戶實現足不出戶完成對產品的瀏覽、購買意向以及與企業進行產品交易行為。為客戶與企業之間形成互通及企業內部辦公自動化，最終構建企業“電子商務”打下堅實基礎。

　　四、優化資源配置

　　抓住時機實施企業電子商務，可以改變企業的信息化建設、產品銷售和客戶服務在傳統方式下人力資源的比重失調，極好地體現企業在行業領域的知名度及企業的信息資源。

　　為了完成以上目的，我們需要做以下事情：

　　第一步：選擇一個好的域名

　　域名，起名必須要重視，因為域名一旦確立，輕易是不能更改的，一旦中途更改，影響甚廣。通常來講，一般用戶認為，好的域名就是好記的域名，其實這只是一部分。何為好的域名

　　首先好域名是安全的域名

　　域名的安全和穩定性是經常容易被忽略的問題，另外業界一些公司經常利用企業對網絡的不懂，不使用企業主體作為域名的註冊人，也就是說這樣企業對該域名只有使用權，而沒有所有權，而域名使用后又不可輕易更換，將導致企業受制於網絡公司，從而留下安全隱患。

　　好的域名是利於優化的域名

　　客直達作為一家專業的網絡營銷及擁有門戶網站運營經驗的公司，我們更了解域名與搜索引擎優化之間微妙的關係，健康的電子商務網站流量的70%應該來自搜索引擎，搜索引擎優化將為企業帶來大量的免費流量，所以優化工作不容忽視。搜索引擎會認為，使用權威的註冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高，從而在搜索引擎排名系統中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間，提高網站打開速度，而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網頁質量更高一些。

　　好的域名是穩定的域名

　　試想一下，電子商務網站時刻都在產生銷售流水，我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳，一旦網站域名停止解析工作，那麼我們投入的推廣費用也就浪費掉了。

　　第二步：選擇一個好的空間

　　空間作為整個網站的物理載體，優秀的空間整體性能是電子商務平台健康運行的重要保障，發揮着基礎的作用。

　　好的空間要足夠穩定

　　第一部分已經談到域名穩定的問題，道理一樣，如果空間出現問題，網站也是打不開的，尤其我們運營的是電子商務網站，更是損失不起，所以電子商務網站使用的空間有它的特殊性，應該有更高的要求。例如移不動網絡營銷提供的獨立IP空間，服務器坐落在北京聯通雙線機房，北京聯通機房是國內設施條件最好的，最穩定的機房，機房實現了24小時都有技術人員輪值，以確保出現異常問題，能夠在最短的時間內，得以妥善解決。

　　好的空間要足夠安全

　　電子數據不比實物，電子數據是脆弱的，操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的，一但出現此種情況，如果沒有對網站採取安全措施，後果將是災難性的。移不動網絡營銷為了解決企業在安全方面的薄弱，我們提供的服務器均採用運行一台，備份一台的策略，兩台服務器純物理隔絕，而不是備份在同一塊硬盤中，那樣如果遇到硬盤損壞，依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數據，一旦兩台服務器中的一台出現故障，可以短時間內從另一台服務器上恢複數據。從而將企業安全方面的風險降到最低。

　　好的空間要足夠容量

　　電子商務網站，毫無疑問，要使用到大量的圖片，且還要是高質量圖片，以震撼訪客的視覺，促使其轉化，這種圖片非常佔用網站空間，每張圖片大小約300-800K。這樣算來1G空間除去系統佔用，僅能存放不到1000張這樣的圖片，從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網站長期發展的需要，我們建議首次配備10GB雙線網站空間，如果中途空間不足，還可以繼續追加。

　　好的空間要足夠速度

　　現在硬盤的價格很低，一些空間商往往在服務器上使用大硬盤，然後將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售，為了追逐利益最大化，他們往往不對用戶數量及系統資源佔用做嚴格控制，從而導致用戶空間運行緩慢。

　　由於我們做的是電子商務網站，用戶體驗對轉化率影響非常大，人們喜歡瀏覽速度快的網站，這一點從百度相關產品的成功便能看出來，試想一下，如果用戶在付款環節等待兩分鐘，它還會有心情購買下去嗎 移不動網絡營銷提供的空間，首先它是在北京聯通的主幹機房，而不是一般的地市級機房，走的是主幹網接入，出口的帶寬本身就高，同時又提供聯通與電信的雙線接入口，這樣可以徹底解決聯通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同台服務器上使用的網站進行嚴格審核，以確保所有用戶對系統資源的合理使用，以讓每個網站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每台服務器上運行的網站數量與質量，不允許聊天室、大型論壇、電影網站、下載網站使用我們客戶的服務器。

　　好的空間要利於優化

　　一般用戶都認為，搜索引擎優化只與網站製作發生關係，其實在各種優化工作的分佈比重當中，網站程序本身的優化只佔優化整體工作的40%，其他的分別是，域名部分佔10%，空間部分佔20%，外部環境優化部分建設佔30%。所以網站空間對網站整體搜索引擎推廣也是有關係的，例如搜索引擎會認為，速度快的空間，質量比慢的空間更好;權威運營商的空間比山寨運營商的空間更可靠;獨立IP的空間比共享IP的空間可信度更高;在北京中央機房的網站比地方機房的網站質量要更好;

　　獨立IP對優化非常重要，它可以規避很多優化方面的風險，如果使用共享IP，貴公司的IP上有一個網站出現違規內容或者被搜索引擎封殺，那麼處於同一IP的貴公司網站也將被牽連，所以使用獨立IP對優化非常有利。

　　第三步：開始網站建設

　　首先我們要確定這個網站開發的幾個原則：

　　第一，在用戶體驗方面，要利於轉化率提升。

　　京東商城的成功，在一定程度上可以說是用戶體驗的成功。談到用戶體驗，一般人首先想到的就是畫面美不美，實際上這個美不美，並不是決定用戶體驗和轉化率的唯一要素。用戶經常將所謂的美不美，看得過於重要，在歷史上倒閉的網站中，基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。

　　實際上一般常說的這個美，應該屬於用戶體驗中的一個範疇，而用戶體驗又要以提升轉化率為目的。它不僅僅是界面的問題，比如說，客戶能否快速找到想要的產品，能否快速的完成訂單，快速的完成註冊，快速的完成付款。當客戶遇到問題時，能否第一時間找到關於這個問題的幫助，包括每個頁面都集成進真人在線客服，這些細節都會提高網站的用戶體驗，從而使網站轉化率得到提升，不浪費每一個IP。

　　在提高轉化率方面，我推薦兩款產品，第一個是400電話，它是目前重視品牌形象企業的標配工具，400電話具有統一企業對外形象，提高企業知名度，增加企業信譽度，增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置，產生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。

　　客戶並不一定看到貴公司網頁后就立即打電話諮詢，所以第二個，我建議使用TQ VIP版網頁在線客服軟件，它可以實現主動呼叫客戶，並與客戶在網頁上就可以展開對話，同時融入了CRM客戶管理系統，對數據統計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用，實現電話回呼功能，可以極大的提高與客戶建立聯繫的概率。

　　第二，在製作過程中，要融合搜索引擎優化思想。

　　目前網站流量的構成當中，約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的，搜索引擎已經成為互聯網的入口，所以電子商務網站若想生存，必須重視搜索引擎優化。其實評價一個網站的好與壞，不僅僅是看它的長相，長相只是表層的東西，如果網站優化做不好，即使網站長得再漂亮，沒有人過來欣賞，豈不也是浪費。

　　以搜索引擎優化為基礎的網絡營銷。很多企業在建設網站的初期沒有重視搜索引擎優化工作，導致後期網站成型后，無論再怎麼修改優化，其效果都會有所制約，無法再達到最優化狀態，所以最好在網站建設的過程中，就將最前沿的搜索引擎優化思想集成到您的網站上。

　　例如：

　　(一)在開發程序及劃分頻道的時候，就將會對整個網站的內部結構進行符合搜索引擎習慣的優化。

　　(二)在開發過程中，對網站的網址結構進行優化處理，全站的URL網址進行靜態化處理，搜索引擎更喜歡靜態化的URL網址。

　　(三)策劃全局的關鍵詞策略，並不僅僅是首頁包含主要關鍵詞，所有的內容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞，從而使大量的關鍵詞均勻分佈在網站的所有頁面中，通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。

　　(四)創建可即時更新的網站地圖SITEMAP，使搜索引擎可以盡最大限度了解您的網站變化，有助於搜索引擎更多的收錄您網站的頁面，因為只有先被收錄，才有被客戶搜到的可能，同時這還可以讓搜索引擎儘快發現您網站上的最新產品和內容，第一時間被搜索出來。

　　第三，在界面設計上，要巧妙襯托企業文化。

　　電子商務網站雖然剛剛建立，但是以前已經有了完善的企業品牌管理系統，比如說LOGO，VI，比如說企業文化中強調的訴求。這些都可以在界面設計中，巧妙表現出來。比如說我們會用一些一些顏色表現象徵意義，海洋——藍，健康——綠。這些在設計界面的過程中，我們都將融合進去。

　　網站的具體功能設計：

　　(一)前台表現

　　1、網站首頁的設計

　　2、單頁頻道的設計

　　3、產品詳細頁的設計

　　4、產品列表頁、分類頁的設計

　　5、文章列表頁的設計

　　6、文章內容頁的設計

　　7、用戶中心的設計

　　8、付款相關頁面的設計

　　(二)後台實現

　　第四步：開始網站運營

　　在網站與最終客戶見面之前，還需要進行內容充實。

　　網站資料錄入過程中，也有很多需要注意的地方，這會與頁面打開速度和搜索引擎優化息息相關，例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的製作等。完成這些工作之後，網站就可以正式上線了。

　　第五步：開始網絡營銷

　　(一)網站優化

　　網站優化(SEO)是目前最廉價的網絡營銷手段，是任何網絡營銷的基礎，沒有網站優化基本上網絡營銷也無從談起，到達這一步，我們已經在域名、空間及網站製作中，全部融合了優化的要素在裡面，這一步主要是優化網站的外部環境，即外鏈建設和美譽度建設。

　　例如上面已經對此有了部分介紹，內部優化到達這步就已經做完了，剩下的主要是外部優化，在外部優化中反向鏈接建設是最重要環節。當搜索引擎發現互聯網上有大量的優秀網站鏈接着貴公司的網站，那麼搜索引擎便會認為貴公司網站則比較重要，自然會從搜索引擎獲得更多的訪問量。其實原理很多SEO公司都知道，但為什麼SEO公司有好壞之分呢

　　其實SEO做到最後，靠的已經不僅僅是技術，而更多的是資源，最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業的網絡營銷公司，在SEO資源方面已經有了充足的積累。我們擁有短時間內幫助貴公司網站獲取大量高質量反向鏈接的能力。這是貴公司網站優化取得好效果的堅實保障。

　　(二)視頻營銷

　　食品非常適合做視頻營銷，可以讓客戶在看視頻的過程中，使客戶通過畫面對食品產生慾望。典型的例子便是方便麵、KFC、麥當勞等視頻廣告。並且視頻非常易於引發病毒式傳播，在一些社區里，比如人人網、QQ空間這類視頻通常都會被大量轉載，而這部分社區的使用者，又是我們的天然客戶群體。

　　(三)軟文投放

　　同時軟文在品牌塑造中也發揮着重要的作用，現在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告，而是軟文，客戶通過搜索貴公司相關產品的時候，如果發現其他網站上或其他客戶對貴公司的評價非常好，那麼客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利於貴公司口碑形象的評論發布到相關網站，當用戶查詢貴公司信息時，這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度。互聯網上有一批節點網站，何為節點網站 即在這些網站上發的文章可以短時間內被大量的中小網站採集走，如果我們將軟文發布到這些網站上，那麼很容易就在互聯網上撒播開了。我們將協助貴公司發布到這部分節點網站。

　　(四)互動營銷

　　微博現在已經是如日中天的互聯網應用，而微博的使用群體——年輕人，又是我們產品的主要目標客戶，所以微博也是我們進行網絡營銷的天然媒介。比如說我們可以在網站中集成一鍵關注、一鍵轉發等功能。當客戶瀏覽某件商品時，如果感興趣，一點轉發，他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息，並附有鏈接，直接可以點擊進入該產品頁進行購買。也可以點一下，就自動關注成為我們官方微博的好友，從而以後陸續接收我們的信息，使其對我們的產品持續不斷的保持關注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方，這裡由於篇幅只能討論這麼多。