兩會代表提案:關於對小區物管公司加強管理和培訓的建議
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兩會代表提案:關於對小區物管公司加強管理和培訓的建議
這些年來,縣城的舊城改造和新小區不斷建成投入使用,今後的城區管理模式,必定是以小區為基層,以社區為主導,就是現在,這樣的模式已經在逐漸形成。
但是,我們必須正視的現實是,物管公司在縣城以下應該說還是新生事物,由於他的管理方式是對小區業主提供有償服務,目前大多數小區居民對物管公司的認識和接受還很不足,對物管公司提供的有償服務刁難有加,很多人的心態是:只要服務不想出錢,只要有丁點借口動輒就以不交物管費來要挾物管公司;毫不誇張的說,物管公司的工作是舉步維艱。
在小區建設的前期,物管公司是靠房開公司的補貼保證日常開銷,這費用的開支還不是問題,一旦房開公司依法終止補貼,物管公司就要完全依靠收取物管費來支撐,每家物管公司每月都必須要保證對所配置的保潔人員和值班人員的工資發放和福利待遇,同時還要承擔對小區電梯、公用設施設備的正常維護維修、用電費用等等的經濟包袱,開支負擔很重,如果一直按前些年的收費標準物管公司簡直無法維持,按物價部門去年下發的指導性收費標準如能足額收取還能勉強維持一段時間。但是,對於新的收費標準,大多數人都持抵觸態度不願意接受。
現在是市場經濟,物價上漲,工資上漲,物管費用標準極有可能還會上漲,物管公司要是費用不能保證,只有壓縮開支,減少人員,那麼,服務質量必然下降,這就形成了惡性循環,這樣下去,最壞的結果就是物管公司干不下去一走了之。
要知道,物管公司只是個鬆散的民間組織,對他們沒有任何硬性的約束,唯一吸引他們的就是經濟條件,只要物管公司能保證基本的收支平衡,有微利可圖他都不會離開,一旦因收費困難無法維持,物管公司絕對不會貼錢幹下去的,要是物管公司被迫撤離肯定會在小區造成混亂。任何一個小區,只要物管公司撤離絕對不會超過三天,小區狀況必將一片狼藉,如果出現這樣的後果,出來收拾殘局的也只能是政府,這是一個不容忽視的社會問題。
建議有關部門對物管公司加強管理、培訓、扶持,建議有關部門對小區物管費用收費標準加強指導和監督,建議有關部門對廣大小區業主加大主動繳納物管費的宣傳、引導和解釋,要使所有人都認識到我們的日常生活已經和物管公司的工作是不能分開的,要使小區業主主動尊重、配合物管公司的工作。
物管公司的工作做好了,也等於是幫助基層政府分擔了社會管理負擔。
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