2008年山西省公務員面試：思路決定出路

　　面試過程中，面試官會嚮應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背後的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。

　　問題一：“請你自我介紹一下”

　　思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關、無用的內容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二：“談談你的家庭情況”

　　思路:1、況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。

　　問題三：“你有什麼業餘愛好？”

　　思路：1、業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業餘愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。

　　問題四：“你最崇拜誰？”

　　思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　問題五：“你的座右銘是什麼？”

　　思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案――“只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　問題六：“談談你的缺點”

　　思路：1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

　　問題七：“談一談你的一次失敗經歷”

　　思路：1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心儘力。6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

　　問題八：“你為什麼選擇我們公司？”

　　思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。3、參考答案――“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

　　問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

　　思路：1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度――“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

　　問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

　　思路：1、如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。”

　　問題十一：“與上級意見不一是，你將怎麼辦？”

　　思路：1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

　　問題十二：“我們為什麼要錄用你？”

　　思路：1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟樑！”

　　問題十三：“你能為我們做什麼？”

　　思路：1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

　　問題十四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

　　思路：1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

　　問題十五：“你希望與什麼樣的上級共事？”

　　思路：1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。2、最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。”