開辦社區保健社的創業計劃

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　　目 錄

　　一、實施可行性分析

　　二、企業概況

　　三、市場分析

　　四、競爭

　　五、管理

　　六、成本分析

　　七、經濟分析

　　八、其他

　　一、實施可行性分析

　　開辦保健社的目的：目前面臨的醫療體制改革使人們開始更加關注自己的健康，隨着現代人生活的緊張和快捷奏，以及人口日益老年化問題，人們渴望有一種安全、可靠、靈活、方便、收費合理、快捷的保健服務，而我的目標就是為社區居民、特別是老年人提供他們所期望的這種服務。保健社投資額度中等，基本為一次性投資，從業人員需一定的專業知識和技能，是一種風險小、利潤平的服務性行業，適合我們有一技之長的下崗失業人員經營（我曾經做過九年護士，目前獲得中醫藥大學大專結業證書）我很愛這項工作，它使我感到神聖，因為它不僅能夠解決生計問題，更能真實地感覺生存的價值一保護他人的健康，這是一件多麼有意義的工作，我想這是我最好的選擇。

　　二、企業概況

　　（一）獨資經營：投資額為10萬元左右。預算如下：

　　半年房租（18000~36000）元 裝修30000元

　　設備：30000元　　辦公用品及傢具10000元

　　流動資金：10000元　　 工資支出（當月三名員工加本人）3200元

　　其他支出（當月）2000元

　　（二）服務項目

　　針灸、推拿、打針、換藥、面部皮膚保養，健康諮詢、量血壓、測量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上門服務。

　　（三）員工安排

　　針灸1名 推拿2名 本人1名共4名

　　本人全日頂班、僱員輪休 平均工資800元/月

　　（四）性質為非正規就業

　　三、市場分析

　　（一）

　　目標市場：社區居民

　　①低收入類：以中老年人為主，尤其是老年人，他們的健康最脆弱，也最需要護理。儘管老年人的收入不高，但對於健康多數肯付出。服務以針灸、推拿、火罐、足底按摩為主。

　　②高收入類：以商人、白領為主。這個層面的人最勞碌，大多為中青年人，多數事業有成收入不菲，但往往忘記自己的健康。其消費心理：一類視保健為時尚，猶如網球、高爾夫；一類因工作壓力大且繁忙，通過保健推拿得以放鬆。服務以推拿、足底按摩為主。

　　③其他：為了方便、就近、應急的社區居民。

　　（二）市場細分及比較

　　分析項目

　　老年人商 人

　　其 他

　　身體狀況

　　多不佳

　　不齊

　　不齊

　　經濟狀況

　　收入低

　　收入高

　　不齊

　　穩 定 性

　　穩定

　　較穩定

　　不穩定

　　客 流 量

　　大

　　中

　　不穩定

　　時 間

　　多

　　少

　　不穩定

　　時 段

　　上午或下午

　　晚上

　　不穩定

　　喜 好

　　低消費、方便、安全

　　高消費、時尚

　　方便、快捷

　　初步把目標市場定位在老年段，儘管這個群體經濟收入不高，但他們的身體狀況更需迫在眉睫的關注，且擁有更多的時間來關心自己的健康，也更易傳遞口碑。並且在開業初期相對減少了競爭。同時兼顧中、高檔消費的顧客群，在今後的經營和服務過程中，還需

　　不斷調查顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場位置。

　　四、競爭

　　對於服務性行業來講，競爭離不開三件法寶：質量、價格、營銷。以下我將通過兩個表格來陳述本社的競爭策略：

　　（一）價格定位

　　服務項目

　　盲人推拿診所

　　地段醫院

　　（不含挂號費）

　　本保健社

　　針 灸

　　無

　　7元（一個部位）

　　5元（一個部位）

　　推 拿

　　50元/小時

　　24元/次

　　（一個部位） 36元/次

　　（一個部位以上）

　　白天：15元/小時

　　（一個部位）

　　30元/小時

　　（一個部位以上）（超過45分鐘，40元/小時）

　　晚上：50元/小時

　　足底按摩

　　50元/小時

　　無

　　白天：40元/小時

　　晚上：50元/小時

　　打 針

　　無

　　肌註：1.70元

　　靜脈：6.00元

　　肌註：1.50元

　　靜脈：5.00元

　　出 診

　　10元/小時

　　8.00元

　　6.00元

　　（二）營銷策略及分析

　　內 容

　　盲人推拿診所

　　地 段 醫 院

　　本 保 健 社

　　附加服務

　　買500元卡打8折

　　無

　　（1）免費量血壓

　　（2）70歲以上老人上門服務時不收上門費

　　（3）每月九號為敬老日，60歲以上老人可享受任何一項對摺服務。

　　優 勢

　　時尚、定位準確。迎合一部分高收入者的心理，擁有特定的市場份額。

　　相對有較強的醫療陣容、設備完善、覆蓋面廣、使人信賴。

　　定位明確，收費合理，富有親和力的營銷策略，且有相對的縫隙市場。

　　服務近距離，醫德為先，站在病人的角度考慮醫療方案。

　　劣 勢

　　不適合工薪層及老年層。

　　缺乏親和力、營銷處於被動。

　　開業初期還需培養口碑，千里迢迢更待勵精圖治。

　　五、管理

　　（一）首先以身作責，不斷學習以保持自己知識基礎的新鮮度。真誠、平等地對每一個人，無論是員工還是顧客。沒有一個企業是通過孤軍奮戰而輝煌，使每一位員工都成為主人，把更多的權力交給他們，讓他們更多的參與、更多的自我管理。 （二）建立和完善各種規章制度，如崗位責任制度，財務制度、物品保管、使用、出入及損壞處理制度，以及上崗工作操作程序等。照章辦事、獎罰分明。

　　（三）員工定期培訓，吸取先進經驗，保證服務質量。

　　（四）每人有專責，並能兼做別樣工作。安排專人負責接待，預約登記，諮詢工作。安排專人負責設備以及用品的維護、保養、保管和消毒工作。

　　六、成本分析

　　成本核算是經營中的重要環節，對開支必須一清二楚，常做財務分析，制訂每天、每周、每月盈虧平衡表，作為審核經營過程的依據。主要包括：保健用品成本費、廣告費、工資、房租、水電費、電話費、運輸費、維修費、折舊費等。有效的控制成本，確定一個合理的利潤率和價位。

　　七、經濟分析

　　以成本分析及銷售定價為依據，估算兩個時段的平均毛利。上午、下午為一個時段；晚上為一個時段。

　　最大值

　　白天（9Am——5Pm）

　　晚上（6Pm——12Pm）

　　人數

　　12人

　　12人

　　平均消費額

　　25.00元

　　50.00元

　　營業額

　　300.00元

　　600.00元

　　每日總額

　　900.00元

　　每月以30日計：30×900=27000元/月

　　最小值以半月計：0.5×27000=13500元/月

　　按最小值計，一年毛利為13500×12=16.2萬元

　　扣除半年房租1.8萬元（每月3000元計）

　　扣除投資回報（以一年收回全部投資計）10萬元

　　扣除11個月工資3.52萬（每月以3200元計）

　　年盈利為8800元。

　　八、其他

　　關於市口選擇作如下考慮：初步選定上海西區，且通過調查租金在三千元、六千元、一萬元不等；面積在（50~200）平方米。

　　積極配合工商、稅務、銀行、衛生、環保、治安以及街道管理部門等方面，按有關規定申

　　請批准。