銷售部崗位職責

　　銷售部崗位職責（一）

　　（一）正確掌握市場

　　1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

　　2、收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案 和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃 。

　　1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

　　2、根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統並監控執行結果。

　　（三）管理銷售活動

　　1、制定銷售管理制度、工作程序，並監督貫徹實施。

　　2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

　　銷售部崗位職責（二）

　　1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

　　2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態、類型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。

　　4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

　　6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

　　7、與各部門做好協調、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源。

　　10、嚴守職業道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

　　銷售部崗位職責（三）

　　1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，並執行實施；

　　2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督；

　　3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉，正常業務運作；

　　4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；

　　5、合理進行銷售部的預算控制；

　　6、研究掌握銷售員的需求，充分調動工作積極性；

　　7、制訂銷售人員的行動計劃，並予以檢查控制；

　　8、定期收集並整理市場信息；定期把市場信息報備公司；

　　9、預測市場危機，統計、催收和結算款項；

　　10、做好銷售服務工作，促進、維繫公司與客戶間的關係；

　　14、組織、完成公司所屬項目的銷售

　　15、對產品的修改與調整提出建議；