《旅遊學概論》讀後感

　　《旅遊學概論》讀後感

　　其實對於“旅遊管理”這個專業，說起來大概新生都不能確定地理解它的概念，只是泛泛地把自己對旅遊出遊的理解加諸其身。而《旅遊學概論》則系統地為我們闡述了“旅遊”的概念（指人們為了休閑、商務或其他目的旅行到其慣常環境之外的地方並在那裡停留持續時間不超過一年的活動）和其多學科體系的特點，讓我們知道，旅遊高等教育學科設置的目標主要是培養具有以旅遊工商管理和公共管理專業知識為核心的、多學科共同研究為支撐的旅遊活動整體知識體系，能在各級公司旅遊相關部門、機構、企事業單位從事管理工作的中高級專門人才，了解旅遊業的需求，從而使我們可以更加明確自己的未來的發展方向。

　　全書分為旅遊本體論（概念體系）和旅遊發展部門（公共管理與工商管理）兩大部分，第一部分分別對旅遊學科、旅遊活動、訪客與旅遊者、旅遊需求、旅遊產品等核心概念進行了系統而簡潔的闡述，為讀者介紹旅遊學的基本理論體系；第二部分則詳細介紹旅遊管理各領域的宏觀結構，涉及吸引物與目的地、節事與會展、移動性與旅遊交通、旅遊中介服務、旅遊接待服務、旅遊支持行業、旅遊公共管理等主要部門。

　　本書一個很大的特點，就是它每一章結束后，都會給我們一些閱讀材料，使我們擴大了關於旅遊領域的知識面，加深對旅遊學的理解，增強理論聯繫實際的能力。如第一章，旅遊學科案例從各國旅遊教育和旅遊學教材發展、國際旅遊研究組織、國際旅遊研究期刊的視覺去給我們引發思考的。我們知道無論是歐洲，還是美國，其旅遊教育的起步都是早於中國的，尤其是中國與美國的起步距離更是相差56年。西方學者從不同學科的角度，對旅遊的性質、特徵和發展趨勢，關於旅遊學科的嚴肅話題，特別是從旅遊學作為一門社會科學角度的理解，進行了認真的思考，這與目前我國旅遊學科主要建立在工商管理學科基礎之上的現狀明顯不同。而東西方旅遊教材的不斷發展，各國際旅遊研究組織與國際旅遊研究期刊的陸續出現，這說明各國對旅遊學都給予了足夠的重視。而讀者則可以從這些案例中更加充分的去了解本章知識的應用，從而對旅遊學科不斷有更深層次的了解。

　　而另外一方面，由於它在為我們闡述旅遊活動時，基本立足國內情況，加以中西方的比較，使讀者對於其理論性的概念能夠更加好地理解。以第五章的旅遊產品與供給的‘基於資源的觀光益智旅遊’為例，在中國，基於資源的旅遊是指向普通的觀光旅遊，資源的屬性也不一定局限於自然資源方面。國家標準《旅遊服務基礎術語》將觀光旅遊定義為以參觀、欣賞自然景觀和民俗風情為主要目的和遊覽內容的旅遊消費活動。而國際上對基於資源的旅遊活動已經形成專門的研究領域，稱之為資源旅遊（resource-based tourism），且在西方語境下，資源旅遊更多的是指依賴於自然資源發展起來的生態旅遊、探險旅遊和原住民旅遊。在中西方概念的對比中，它還特意為我們解釋觀光功能“益智”二字，是旨在強調自然景觀和文化景觀對人們所起到的戶外教育作用，再根據旅遊資源類型把其分為自然觀光益智和人文觀光益智。這樣，我們對‘基於自然的觀光益智旅遊’就可以更容易理解。

　　再者，再繼續關注旅遊企業管理（交通、中介、酒店）的同時，第一次將旅遊公共管理提高到與工商管理並重的高度，不僅單列一章進行介紹，而且公共管理的思想貫穿了整個教材。其中第十一章介紹到，餐飲業、購物業、娛樂業、信息業、金融業、保險業、房地產業等旅遊支持行業（tourism support sector）並不依賴旅遊活動存在，但和旅遊活動密切相關；旅遊業的發展也能夠促進這些行業的發展。美食正成為重要的旅遊吸引物或具有吸引力的旅遊項目，購物和娛樂占旅遊消費的比例是判斷旅遊地發展水平的重要依據。旅遊業是信息密集型和信息依託型產業，旅遊者在出行前、旅途中、旅遊后都需要依靠一定的信息進行選擇和評估並加以決策。景區遊客中心和城市旅遊信息諮詢中心是重要的旅遊信息服務機構。金融、保險服務和旅遊活動緊密地聯繫在一起，為旅遊消費的發展提供支撐和保障。旅遊房地產是旅遊開發和房地產開發的重要方向。而第十二章，旅遊公共管理則被獨立出來介紹。由於旅遊與遊憩產品具有顯著的公共性，所以旅遊公共管理成為影響旅遊活動水平、影響旅遊經濟發展、加強旅遊危機管理的重要條件。全國性和地方性的旅遊立法是各級政府及政府主管部門進行旅遊行業管理、協調多利益主體關係的重要法律保障，在制定旅遊發展特別是經濟發展政策的和旅遊發展規劃過程中，也需要從公共管理的角度進行把握。通過對本章的閱讀學習，則可以了解到旅遊產品的公共性、旅遊公共組織與旅遊危機管理，了解旅遊立法與政府管理、旅遊政策的概念與作用，了解公共資源管理與旅遊發展規劃和目的地營銷的概念與組織。

　　其次，本教材的結構安排相比於現有各種旅遊學概論性質的中文教材相比，還具有特點是： 一、以旅遊活動為核心構建旅遊學科體系，並從旅遊本體論及概念體系（偏重理論）和旅遊發展部門（偏重應用）兩方面展開論述；二、對一些傳統旅遊學概論的內容作了刪減或調整，如旅遊資源、旅遊市場，適當強化了旅遊行業的應用理論闡述，特別是商務旅遊得到充分重視，使讀者在初次接觸旅遊學時就能夠對支持旅遊活動的旅遊業各部門有一個整體的了解；三、以全球化、國際化眼光綜述文獻、 框架、組織內容、選擇案例，為讀者提前打下投身21世紀世界上最大目的地國家——中國的旅遊業的理論基礎；四、強調原創，通過了學術不端行為檢測系統的嚴格檢驗。

　　對於我來說，讀過《旅遊學概論》以後，讓我最感興趣的莫過於是商務旅遊（business tourism）了。從書中可以了解到，商務旅遊涉及那些因工作關係而旅行的人們，是最古老的旅遊形式。目前，商務旅遊已經成為一個真正的全球性產業，並且出現了全新的特殊類型，主要包括個人商務旅遊、各類會議、展覽、獎勵旅遊、商務接待、培訓、跨區域的產品發布會、政府僱員的公務旅遊、學術交流，以及大型的體育比賽、紀念或慶祝活動等。隨着全球化進程的加快，國際商務旅行已經成為澎湃潮流。商務旅遊在世界範圍內增長迅速，已佔據旅遊業的主導地位。而本教材中對商務旅遊充分重視，亦使讀者對這種全新的特殊類型有一個整體的了解，從而對旅遊活動的發展有更深層次的分析。再說回商務旅遊，彭陳艷等通過綜述西方文獻發現，航空公司是與商務旅遊密切相關的一類供應商也是研究關注的焦點。而近期研究表明，企業減少旅行開支的壓力正在施向商務旅行者，商務旅遊已成為低價航班的主要市場。面對這一新要求，宋子千、宋志偉（2008）對傳統的從事愉悅旅遊業務的旅行社如何向商務旅遊轉型進行了分析。國內傳統旅行社的以經營觀光旅遊產品為主的服務不能適應商務旅遊的發展。而國外的一些知名的商務旅遊服務公司如美國羅森布魯斯、運通等則乘虛登陸中國，搶佔比傳統旅遊市場利潤更為豐厚的商務旅遊市場。這種情況對我國的傳統旅行社產生了極大的挑戰，因此，使旅行社尋找新的市場空間，突破傳統產品範疇，開拓商務旅遊市場，不失為一個重要的途徑。

　　通過閱讀學習這本《旅遊學概論》教材，可以對整個旅遊學科有大體的認識了解。旅遊業是當今世界上規模最大的產業，是許多國家和地區實現經濟騰飛和持續發展的有效切入點和重要突破口。近年來，我國旅遊業一直保持快速發展的態勢，旅遊業已經成為許多地區經濟發展戰略的核心，也是我國國民經濟發展的重要增長點。因此，學習《旅遊學概論》對中國培養一支先進旅遊管理知識的專業人才隊伍有重要的意義