酒店網站策劃書

　　酒店網站策劃書（一）

　　一、活動形式

　　（一） 開業前期廣告宣傳

　　為了達到向廣大市民告知大天然新店開業的喜慶消息，趁此機會傳播大天然海鮮飲食文化，為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。

　　1、《湛江晚報》

　　發布內容：

　　a、有關大天然新店開張信息。

　　b、有關開業當天活動信息。

　　c、有關大天然企業文化信息。

　　作用：發布喜慶祝賀廣告，營造開業慶典氣氛，對開業期間的客流量和公眾關注程度起着主導作用。

　　發布規格：1/6版

　　發布日期：2004年 12 月28日星期二、12 月29日星期三

　　發布媒體：《湛江晚報》

　　2、精美畫冊（5萬份）以及開業紀念品

　　發布內容：

　　a、新店布局特點

　　b、菜式推介

　　c、服務推介（酒店櫃檯、各包房等）

　　作用：藉助開業機遇，設想統一VI進行品牌傳播。

　　開業必須的資料，大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業務來源，此類顧客必須加以保護，以俱樂部的形式或者與發放VIP卡的形式鎖定這一部分客源，必為大天然源源不斷的客流提供基礎。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統地進行企業文化傳播，在這方面選定精美畫冊最好不過，在開業期間發行，氣氛剛好，不造作。

　　發行方法：a、放在開業慶典禮品袋中，每位嘉賓一份；

　　b、擺放在酒店櫃檯、包房中由客人自由取閱。

　　3、市內戶外廣告發布

　　發布內容：

　　a、有關大天然新店開張信息。

　　b、有關開業當天活動信息。

　　c、有關大天然企業文化信息。

　　作用：運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布大天然新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出大天然的氣魄和“湛江十大餐飲名店”的風範，戶外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。

　　發布日期：2004年 12 月18日——2005年 3月18日

　　4、彩色宣傳單張夾報發行

　　發布內容：a、新店裝飾 b、布局特點 c、服務特點d、開業十天內，婚宴8折；e、開業十天內消費滿1000元，贈予現金消費券等活動細則，現金消費券最低額為100元，一個月內有效。

　　作用：夾報發行覆蓋面廣，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，並很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。

　　夾帶媒體：《湛江日報》、《湛江晚報》

　　發布數量：5萬份

　　發布日期：2004年 12 月18日、2004年12月28日

　　（二）後期宣傳方案

　　1、《湛江晚報》

　　說明：

　　①宣傳新店裝飾，服務特點等，傳播大天然良好的環境以及優質的服務，新店開業，服務質量更上一層樓；

　　②舉行活動，保證開業2個月內的人流量。

　　③借第四屆湛江海鮮美食節的餘熱，在《湛江晚報》上做文章，以軟文形式通過分析湛江民營企業現狀側面報道有關大天然海鮮居的企業文化，突出企業文化的傳播，如軟文正題為“民營企業艱辛之路”，副題為“寫在湛江大天然海鮮居新店開業之日”，藉以向市民傳遞以下信息：“大天然”已走出一條有特色的發展之路，前景輝煌，塑造大天然良好的社會形象。

　　發布內容：新聞報道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等，側面樹立大自然正面的社會形象。

　　發布日期：2004年 1 月1日

　　發布媒體：《湛江晚報》

　　（三）開業當日活動設置

　　1、 剪綵儀式

　　（基本內容：醒獅——領導講話——剪綵——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。）

　　慶典活動程序：

　　大天然開業慶典初定於2005年1月1日上午11點在大天然廣場舉行。

　　——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準備工作就緒；

　　（說明：獅乃百獸之強，軍為民之依望。大天然的目的不止是要做湛江飲食市場老大，而是國內乃至國際飲食市場中占前矛。）

　　——10：10公司領導、嘉賓陸續進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作；

　　——10：55 慶典司儀（邀請湛江電視台主持人擔任）宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；

　　——11：00 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白；

　　——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；

　　——慶典司儀宣布：湛江市大天然海鮮居開業慶典開始！（金鼓齊鳴10秒鐘）；

　　——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首；

　　——慶典司儀請舞龍隊表演；

　　——慶典司儀請醒獅隊表演；

　　——慶典司儀宣布：請 講話；（公司領導）；

　　——慶典司儀宣布：請 講話；（貴賓）；

　　——慶典司儀主持剪綵儀式，禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位；

　　——慶典司儀請出大天然海鮮居領導主持剪裁儀式。

　　——大天然海鮮居領導宣布：大天然海鮮居新店開業！（各位領導、嘉賓剪綵！）

　　——剪綵一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；

　　——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會開始，請各位領導嘉賓移步海鮮池！（開始拍賣）

　　——海鮮居領導將拍賣現款當場轉增予湛江孤兒園。

　　——湛江孤兒園領導上前結果贈款，並發表講話；

　　——慶典司儀公布：請各位領導、嘉賓進入大堂就餐！

　　——在歌聲中，司儀結束語，領導、嘉賓步入大堂內。

　　——慶典結束。

　　酒店網站策劃書（二）

　　網絡營銷的客源市場很大並呈逐年上升趨勢，隨着網絡用戶的迅速膨脹，電子商務已成為目前酒店經營發展的一個趨勢。現在酒店的網上營銷主要有四種形式，一是通過自己酒店或品牌的實體類網站進行營銷，二是由專門的代理類網站負責其網上營銷，三是加入到門戶類（如攜程）網站，四是加入到諮詢類網站（如XX網一旅遊頻道）上。

　　但應該看到，當前很多酒店沒有自己的網絡渠道，或者營銷內容和結構雷同，導致即便是通過搜索引擎搜索，也沒有帶來更多潛在的用戶。酒店應根據自己的情況、條件和特點來設計網絡營銷的內容，在欄目等方面進行一系列的策劃和調整來吸引自己的用戶群，應通過對網站本身的優化來實現帶來更多潛在用戶的目的。對於如何更好地利用網絡營銷擴大客源增加收益，有專家給出了幾點建議，值得酒店借鑒。

　　一、應明確酒店做網絡營銷的目的，確定目標客戶。酒店開展網絡營銷的根本目的是為了開拓全球客源市場和更多的銷售渠道，擴大宣傳和影響，引導和培育更多的潛在消費群體。明確了這一目的后，還要根據自身的條件與特點做一系列的策劃、介紹和宣傳，而不是只發布一個住店信息就等着客人網上做預訂。同時要想方設法讓眾多的目標客人能快速準確地搜索到你的酒店。

　　二、充分發揮網絡的營銷輻射能力，使客人與酒店之間能方便地溝通。開拓更多有效的國內外網絡銷售途徑，找到更多的國內外客源和合作夥伴。為了吸引和找到更多的目標客源和潛在消費群，酒店需要開拓更多的網上宣傳途徑：比如加強與主要門戶類網站和一些當地有較大影響力的諮詢類網站的合作，或把網站加入到國內外各城市有影響力的網站上，充分發揮網絡的營銷輻射能力。在開拓境外客源市場方面，網絡營銷首先還需先解決語言的問題。

　　三、利用互聯網資源，加強對酒店網上產品的開發和對住店客人等資源的有效利用。酒店需要加強與已來酒店消費過的客人間的聯繫，使那些來過的客人能再次光顧酒店並輻射到他的親朋好友及同事。

　　四、重視網絡營銷人員在酒店的發展，提高酒店全體員工的網絡營銷意識，形成良好的網絡口碑效應。建議酒店可以成立電子商務部，專人負責網絡營銷，以培養、建設一支既懂酒店專業、又懂營銷的專業網絡隊伍。同時，要提高酒店全體員工的網絡營銷意識，服務好網絡營銷來的客人，注意在線博客，BBS，客戶評價網站和社會網絡上的客戶反饋，了解需要和聽取建議，聯絡感情，逐步形成良性循環，給酒店帶來更多的網絡客源。

　　五、加強酒店網絡營銷與傳統營銷的整合，分析網絡營銷給客人帶來的不便，不斷加以改進和完善，能彌補和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或產品不具優勢帶給客人的不滿，為更多的中低端客人提供一次愉悅的行程。有很多銷售形式是互聯網所無法取代的，面對面的交流依然很重要。偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。互聯網營銷並不是唯一的營銷手段，需要與傳統營銷有機地結合起來。

　　網絡營銷是酒店營銷的一個趨勢，也將成為酒店擴大客源、擴大市場、擴大影響力的重要手段之一。只有重視、研究和對網絡營銷不斷創新的酒店，才會有更好的成長性和未來。