人力資源範文

　　自我評價 3年勞資人事工作經驗,熟練掌握各項政策和工作流程,具有現代企業人力資源管理理念。 個人信息 姓名:XXX 性別:XXX　　 年齡:XXX歲 E-mail:XXXXXXXXXX　　 聯繫電話:XXXXXXX 地址:XXXXXX大街XXX號　　 郵編:XXXXXX 工作經驗 XXX年XXX月——現在 XXXXXXX發展有限公司 人力資源專員 職責: 主要負責招聘、培訓、崗位設計等工作。 任職期間對崗位職責進行分析,制定招聘計劃,建立招聘、培訓渠道; 策劃和組織招聘展會,並參與校園招聘活動; 為員工辦理保險、檔案轉移、接受和落戶等手續; 熟悉國家勞動法規和外企人力資源管理制度,與國家相關政府職能部門建立良好的關係; 辦公設備的管理以及後勤採購的管理工作; XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXXX股份有限公司 人事部助理 職責: 協助經理制度公司招聘制度和招聘流程; 對職位進行分析及員工滿意度調查; 負責員工的招聘及培訓工作; 參與四金的辦理,員工績效考核方案的設計; 負責用工退工手續,合同的管理,員工考勤/出差的統計,人事報表的製作; 教育背景 XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXX大學 XXX經濟 本科 職業特長和技能 熟練使用各種辦公軟件; 熟悉國家的各項勞動政策法規, 對人力資源的相關工作深入了解,與國家相關政府職能部門保持良好關係; 有勞動局頒發的勞資人員上崗證書,ISO9000質量認證中心頒發的內部審核員合格證書。 期望工資與上班時間望有機會面談。

　　新年伊始，以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的活動正式啟動。這是改革開放20多年來，中國共產黨在全黨範圍內開展的一次人數最多、規模最大的集中教育活動，是新世紀新階段我黨作出的一項重大戰略舉措。

　　開展保持共產黨員先進性教育活動，人民寄予了厚望。作為一名年輕黨員，我十分擁護和贊成黨中央在全黨開展先進性教育活動的舉措。青年黨員是社會主義現代化事業的建設者和接班人，在新時期青年黨員如何加強黨性修養，體現黨的先進性，關乎科教興國的大業，關乎中華民族的偉大復興，關乎社會主義事業的長遠發展。結合少年宮實際，一宮今後的發展，二宮的建設應該也必須發揮青年團員先鋒模範作用。

　　“做一件好事不難，難的是做一輩子好事”。同樣，在一段時間內保持共產黨員的先進性不難，難的是要一輩子都保持先進性。我們應該努力做到以下幾方面：

　　一、 要想具有先進性，保持先進性，就必須在思想道德文化建設方面用共產主義道德要求自己，正確認識江澤民同志提出的“三個代表”重要思想，使自己在現實生活中成為高尚道德的示範。我建議每位青年黨員重溫自己當年親筆書寫、真情表述的入黨志願，認真回顧積極申請入黨時的思想激情與奮鬥追求，認真回顧在黨的教育下成長的歷程和入黨以來特別是新時期自己的追求與表現，堅定對社會主義的信念，增強走中國特色社會主義道路的信心，增強對黨和政府的信任。重溫個人的入黨志願書，有助於青年黨員面對新形勢牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　二、 努力提高青年黨員自身的業務素質。保持先進性不是一句空話，最根本的是看在工作中的發揮作用。今年少宮的青年黨員擔子很重，面對新的形式我們不是“兩線作戰”而是“多線作戰”。青年黨員要合理安排時間，一方面加強思想教育，另一方面抓好業務工作，做到學習、工作“兩不誤、兩促進、雙豐收”，努力使自己成為“學習型、研究型、實幹型、創新型”的青年黨員，在一宮、二宮的建設中體現自己的人生價值。

　　三、 正確處理個人利益和公共利益的關係，增強黨員全心全意為人民服務的觀念。江澤民同志指出:“我們黨來自於人民,植根於人民,服務於人民,建設有中國特色社會主義的全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。”要保持黨員的先進性，就必須在如何全心全意為人民謀利益上下功夫。青年黨員就必須在工作和生活的各個方面嚴格要求自己。不要被社會上的不良風氣影響，時刻檢查對照自己，善於聽取不同意見，不斷發揚優點，克服不足，改正缺點，只有這樣才能保持黨員的先進性。

　　在我們黨6800多萬共產黨員中，35歲以下的青年黨員有近1500萬。青年代表着未來，是我們黨的事業的接班人。因此，青年黨員素質、黨性如何，直接關係到我們黨能不能始終保持先進性，事關黨和國家的長治久安，事關黨和人民事業的興旺發達。我們青年黨員要積極投入到黨員先進性教育活動中來，通過學習教育，進一步牢記黨的宗旨、堅定共產主義理想，強化先進性意識，從自我做起、從現在做起，在建設中國特色社會主義的偉大實踐中，更好地發揮先鋒模範作用。

　　本文是一個應屆畢業生的求職簡歷,想得到一份人力資源部門的職位。由於是應屆畢業生,沒有工作經驗,只有社會實踐,因此本文主要突出的是求職者在學校的一些情況。

　　Resume

　　Personal Data:

　　Name: Steve Lee

　　Gender: Male

　　Data of Birth: June 11, 1980

　　Marriage Status: Single

　　Major: Business Administration

　　Graduate school: Beijing University

　　Degree: Bachelor Degree

　　Email: stevelee@jxue.com

　　Phone: (010) xxxx-xxxx

　　Fax: (010) xxxx-xxxx

　　Address: No.29 Beisanhuan Road, Xicheng District, Beijing

　　Objective:

　　To obtain a challenging position as a managerial assistant, especially in Human Resource Management

　　Education:

　　1999.9 - 2003.9 Dept of Business Administration, Undergraduate School of Beijing University bachelor degree

　　2000.9 -now, Dept of Law, Graduate School of South China Normal University

　　Academic Main Courses:

　　Management of Human Resources

　　Production and Operation Management

　　Strategic Management

　　Quality Management

　　Marketing / International Trade

　　Principles of Management

　　Groundwork of Accounting

　　Economic Law

　　English Skills:

　　Have a good command of both spoken and written English.

　　Computer Abilities:

　　Skilled in use of Windows / Office / Foxpro / Frontpage /

　　Practice:

　　1999.9 - 2000.9 Assistant in charge of Activity pension of the Communist Youth League.

　　Tutored several students from Greece and India in English for six months. We still keep in touch.

　　Scholarships and Awards:

　　2000.9-2001.9 Third-class Scholarship

　　Qualifications:

　　Have a passion for management/ international trade/ sales/ promotion.

　　Attachment:

　　Certification of Scholarship

　　Certification of Cet-4

　　“含糊、冗長、花哨是大忌。文字簡練，表達清晰，這是製作簡歷最基本也是最重要的要求。”英維思集團亞太地區人力資源總監章琦說。近日，在華東師範大學“就業服務周”的開幕式上，來自政府、企業、中介等方面的人力資源專家匯聚一堂，對各類畢業生簡歷一一做點評，幫助畢業生們精心打磨這塊求職“敲門磚”。

　　個人基本情況、教育背景、培訓經歷、獲獎成果等，是一份求職簡歷的基本構成要素。章琦認為，中英文簡歷齊全是目前求職的基本要求，“無論是國企、外企或者政府部門，外語已成為必需工具。中英文簡歷顯然要比一般的簡歷更具競爭優勢。”

　　聯合利華中國人力資源部招募經理倪錚以一份優秀簡歷做示範，給學生們講解寫簡歷的注意事項。

　　“簡歷首先要給人事部門傳達明確的求職意向，你想應聘什麼崗位。比如像這份求職信，在開頭就清楚地表達了應聘與所學專業吻合的財務助理崗位，希望得到面試機會。這樣人力資源部門就一目了然了。”倪錚表示，現在求職競爭激烈，不少學生都在簡歷上花了很大篇幅去描述自己的專業知識、特長等，卻沒有表達自己的求職意向、希望應聘的崗位。“有的學生會有這樣的想法，你們要我就可以了，我做什麼工作都可以。但我們的很多崗位都需要有專業知識，你語焉不詳，人事部門一不會幫你挑合適的位置，二則以為你在職業追求上沒有作很好的考慮”。

　　恰當的用語也是一份合格簡歷所必需的。慎用“負責”二字就是專家們給學生的建議之一。

　　倪錚舉例說，很多學生為了表現自己的組織協調能力，在描述實習經歷時常常用到“負責公司某某項目，成功地做過某某項目”這樣的語句。“其實人事部門都清楚，一個實習生是不可能獨立承擔公司的項目的。‘負責’之類的語句，會給人誇大其詞的感覺，用‘參與’‘協助’會更合適”。

　　上海人才中介協會副會長劉大衛也強調，對大學畢業生來說，一份真實誠懇的簡歷，要遠比一份滿紙成就的簡歷更容易為用人單位接受。

　　就業競爭激烈，每個人都希望自己的簡歷能脫穎而出，引起招聘單位的關注，因此不少學生在製作簡歷方面都花了很多心思。但專家們對此並不太贊同。

　　章琦告訴學生，人力資源部門更喜歡簡練的“ONEPAGE”（1頁）簡歷，“有的學生的簡歷有五六頁，我們要花大量的時間才能找到需要信息，效果適得其反”。

　　個性在簡歷上如何運用也值得探討。劉大衛給一份個性簡歷“號脈”：這份簡歷封面精美，內頁以個人照片為淺底色，欄目名稱也是“關於我”、“我上過的學”、“我學過的課”等別出心裁的用語。劉大衛承認這份簡歷引起了他的關注，但他認為，簡歷的個性首先要與求職者的個性、求職的工作風格相吻合。“這位同學學的是思想政治專業，應聘的崗位是輔導員，而他的簡歷風格，更適合應聘平面設計之類的崗位”。

　　過分關注簡歷製作，有時還會顧此失彼，忘了最重要的內容。比如劉大衛講解的這份簡歷，封面是全英文的，連應聘者的中文名字都沒有，內頁卻是全中文的，沒有英文簡歷。

　　專家們認為，現在學生製作簡歷的水平越來越高了，要打磨好這塊敲門磚，注意一些基本事項就可以了，“樸素、簡練、意向明確，這就是一份好簡歷”。

　　收集的個人簡歷相關資料。謝謝瀏覽！

　　教育經歷：到高中為止；

　　受雇歷史：學生求職一般是對應專業的社會實踐活動，學生們應該學會站在別人的角度看自己的簡歷；

　　榮譽和獎勵：明確所獲獎勵的名稱、級別和獲獎範圍；

　　姓名和電話：手機必須保證沒欠費，住宅電話也須保證一旦電話打到家裡有人知道此事；

　　專業課程：註明相關課程分數，如應聘金融保險類職位必須註明金融保險課程詳情，而不必贅述哲學課程；

　　特別技能：必須寫明所受諸如西班牙語等只有少數人掌握的課程情況，同時註明“經常使用”或“純熟使用”，英語已非特別技能；

　　個人興趣：若註明參加過到某一特別地點的旅遊，或是單獨登山之類的會對你很有好處；

　　簡歷長度：是一頁還是兩頁並不是最重要的，當然能夠濃縮在一頁以內是最好的；

　　簡歷寫作的幾條要訣：

　　動詞開頭，確立“做事導向”；

　　STAR原則——Situation：寫明問題狀況、如何解決；Task：描寫完成項目；Action：執行的政策和自己在其中的想法；Result：自己的貢獻，譬如在促銷成功中自己完成的比例，必須寫故事，自己做了什麼、得到什麼、善於什麼；

　　申請多種職位用不同簡歷。

　　DIRECTOR OF HUMAN RESOURCES

　　Sandy Bin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING,BEIJING.

　　OBJECTIVE

　　A career in Personnel Management/Administration.

　　PROFESSIONAL EXPERIENCE

　　TENNESSEE PAROLE BOARD,Memphis,TN

　　1991-Present Director of Human Resources and Staff Development

　　Develop and implement policy.Provide leadership in the areas of personnel,payroll,labor relations,training,and affirmative action.Administer personnel/payroll system to meet management and employee needs.Consult with chairmen,Executive Director,managerial staff,and supervisors to ensure policy compliance with applicable statutes,rules,and regulations.Advance agency Affirmative action plan.Determine appropriate grievance procedures relief;resolve labor disputes.Act as liaison for regulatory agencies:EOHS,OER,DPA,State Office of A.A.,and PERA.Maintain staff training program.Interface with Legal staff in dealing with progressive discipline and grievances.

　　WILMONT INSURANCE CO.,Nashville,TN

　　1987-1991 Director of Human Resources

　　Maintained smooth work-flow;supervised claim adjudication;performed claim payment internal audits;coordinated activity with reinsurance carriers. Hired/terminated,trained,oversaw,and delegated personnel.Determined technical decisions and payments.Responsible for computer maintenance(IBM Series I)and updating personnel files to ensure compliance with state/local regulations pertaining to holidays,vacations,etc.

　　1984-1987 Central Personnel Officer

　　Coordinated statewide reclassification study;organized questionnaires,individual interviews and desk audits.Evaluated/analyzed study data;rewrote job descriptions;prepared study package for legislative approval.Established related managerial files.Dealt with diverse personnel-related projects.

　　EDUCATION

　　Milligan College,TN

　　Course work in Personnel Management and Human Resources,1990-Present

　　Tennessee Weslevan College,Nashville,TN

　　B.A.Degree,Management,1980

　　Action verbs give job descriptions punch.

　　Continuing education indicates candidate”s ongoing commitment to his/her career.

　　全國人力資源人精群訪談記錄

　　主持人：石頭

　　嘉 賓：李姐

　　地 點：人力資源人精群

　　時 間：2014年1月7日15：00

　　嘉賓簡介：57歲 1975年上山下鄉，在農場鍛煉了7年（期間在上海某大學讀完工農兵大學課程），回農場后在農場工廠技術部做檢驗，生產計劃部計劃員等工作；1981年上調回上海，在一家國企工作了17年，曾在電視機流水線/部品檢驗科/銷售部等崗位工作過；1998年離開國企進入一家大學辦的三產，負責銷售電力相關的工程項目；2000-2011年間在一家民營企業，從基礎的售後服務熱線崗位開始做起，輾轉售後服務部主管/銷售部助理/後勤部主管/行政部主管/商務營銷部主管/人力資源部主管/華東地區人力資源部經理/華東地區商務營銷部經理等多個崗位。這期間企業從27人發展到270人以上。2011年至今，在一家律師事務所以諮詢員角色派往一家大型連鎖企業擔任駐場人員，主要是幫助該企業完善企業人事制度改革，健全薪酬體系，以及指導人力資源部的員工關係處理，另外還負責招聘工作的籌劃等工作。本人特點：沒有經過專業的HR知識學習，不擅長理論知識的研討，只擅長實際操作。OVER

　　主持人--石頭

　　首先，非常感謝滬GEJNT李姐給了我們一次交流和學習的機會，其次我個人對你堅強的內心表示欽佩！忍耐着身體對你的折磨，到現在還堅持在工作崗位，你的個人介紹中也看到你的工作經歷是相當的豐富，一路走來，做過了這麼多的崗位，請問你工作中最大的收穫是什麼？到這個年齡段，你最大的人生感悟是什麼？謝謝！over

　　嘉賓--李姐

　　我的工作崗位，大多是領導安排的，當時也沒多少自己的個人想法，只是覺得接受下來，儘可能的做好。但是隨着工作的深入，每當`1有成功的時候，心情會非常的愉悅，特別是看到為企業員工解決了實際問題后，員工對企業的認知度提高了，我感到很滿足。

　　到了這個年齡段，看到我原來的企業員工發給我的喜帖，看到了他們的職位提升，我的心情會特別滿足，有種欣慰的感受。想想曾經幫助了那麼多的孩子們一步一步成長，這中間也使我學到了許多，所以，現在的我，希望看到我的學生孩子們年年有驚喜給我報，年年有收穫告訴我。

　　主持人--石頭

　　問題2、謝謝李姐的精彩分享，李姐不但堅強而且善良、熱心。李姐你做過基層，干過中層，又在做諮詢，請問對於自己的職業發展有什麼經驗和教訓能和我們分享一下嗎？你在不同的角色時與不同層級的員工、下屬、領導或老闆的溝通中有什麼經驗能和我們分享嗎？謝謝！over

　　嘉賓--李姐

　　我對自己所做的工作有一股衝勁，不是喜歡不喜歡的問題，而是需要不斷完善和做得更好的問題。認定了一個老闆，老闆的要求就是你的工作目標。但是在實際操作中，往往中間層面是最為難和難做的。這時候，處理人際關係尤為重要。和基層深入的溝通與老闆有效的交流就是解決問題的一個方向。借老闆的力，誠懇的和員工交流是我的體會。OVER

　　主持人--石頭

　　問題3、深入的溝通，借力於老闆，誠懇的溝通，老闆的要求就是你的工作目標，李姐樸實誠懇的語言展現了一個成熟職業人的魅力！2011年至今你的工作主要是幫助該企業完善企業人事制度改革，健全薪酬體系，以及指導人力資源部的員工關係處理，另外還負責招聘工作的籌劃等工作。請問你們的員工關係處理是如何做得，為什麼，有什麼特點？謝謝！over

　　嘉賓--李姐

　　我服務的那家企業是國企和外企合資的，但是一貫採用了國期的管理模式，員工的思維和行為還是停留在國企計劃經濟管理的模式上。我司進駐后，需要將外企的管理模式貫穿在日常工作中，所以，要動真刀真槍幹掉個別的不配合的，以往工作不認真的人，這種情況下，員工關係就發生了轉向緊張局面的局勢。個別的幾個人，最終是通過個別不同的情況，一個一個分別處理的，其中有一個還是通過法律途徑解決的個案。由於事前準備得比較充分，所以每個案例都達到了預期的效果。OVER

　　主持人--石頭

　　問題4、今天還看到有句話是這樣說的：“加入的是企業，離開的是上司！”也就是說員工加入大多是因為公司的實力、薪資、福利、文化等等的吸引，而離開公司最大最多的原因是因為上司，請問李姐你怎麼看？其次請問李姐對於留住公司已有的員工你們是如何考慮的，又是如何操作的？效果如何？有何得失？謝謝！over

　　嘉賓--李姐

　　我個人找工作，不但要看企業的一面，還要了解老闆的個人性格和處事態度，然後再決定是不是去這家公司，一旦決定去了，就不會輕易退出（辭職），在入職后工作中，難免會遇到不順利的事情，那時候不能先考慮辭職，而是要想盡辦法去解決面臨的問題，除非是因為自己的能力不夠解決不了，那隻能辭職了。但是我沒有，許多問題只要自己努力了，態度擺端正了，處理方法合適了，都是能解決的。

　　在留住員工的問題上，企業的文化很重要，人力資源部的表率很重要，員工的升遷通道很重要，員工的福利也比較重要，中層幹部對員工的關愛和培養也很重要，這些條件都努力去做並做出效果了，員工自然就願意留下了。OVER

　　主持人--石頭

　　問題5、對員工的關愛和培養也很重要，講的非常好！通常提升老員工的能力和薪水，加深新老員工之間的感情交流，重視對他們的培訓和規劃良好的發展前景，那麼老員工就可能留住了，我想問李姐，在對老員工的培訓中都考慮了那些方面？你們的培訓又是如何操作的？培訓的效果評估又是如何操作的？謝謝！over

　　嘉賓--李姐

　　我原來做了11年的那家企業，培訓是分二部分的：基層員工的培訓是我自己做教材自己培訓，由於我在企業里除了財務崗位沒有做過，其他的崗位都很熟悉，所以培訓的教材都能結合實際操作，也比較實用：比如，員工填寫各類單據培訓，我讓他們每一種都實際填寫一遍，然後分享中把填寫不合格的地方做記錄，隨身帶在身邊，上崗后再遇到不理解的地方，可以拿筆記出來對照。培訓的評估是通過新員工在不同崗位的見習，有不同崗位的老員工和部門經理評定的，最後匯總到我這裡后，再打分上報總經理。中層幹部的培訓是請的專業機構，具體的有銷售和中層管理二大類。OVER

　　主持人--石頭

　　最後一個問題，之後就交給各位自由交流了。

　　問題6、老員工就留住了，新員工看到他們的成長（能力與收入），才會羨慕嫉妒恨，才會被吸引而留下來，同時也吸引外面的人進來。請問你們公司培訓課程的培訓師是如何考核的，每個內部的培訓師團隊是如何管理的？外聘的專業培訓師又是如何確定的，培訓效果如何？謝謝！over

　　嘉賓--李姐

　　也許是我的運氣好，我們企業正處在發展階段，老員工的核心主導地位的穩固，是因為有個好老闆，老闆做了一個重大決定，把每年利潤的50%拿出來獎勵給有績效的幹部和員工，這樣部門經理們的付出和回報成了正比，自然就安穩了。至於對新員工的考核，第一循環是在我的部門考核，時間維持在1個月，考核的內容主要是一些常規的：工作態度，工作質量，業務指標之類的，一個月後分配到了各個部門，主要是考核員工的業務指標，這個因為我們是集團公司，都有統一的考核要求，所以我這方面只需要他們部門上報數據量。

　　外聘的培訓機構是老闆親自甄選的，理論考核也是由培訓機構出題。至於培訓后的業績提升考核，我們是根據集團下達的總量指標分解到各個部門，然後通過，每周例會，每月例會等，幫助部門經理逐步向全年指標邁進直至完成。OVER

　　主持人--石頭

　　自由提問交流環節，可將自己的問題跟隨主持人提問編號與嘉賓進行交流，不宜追問同一問題多次，嘉賓的回答就是合理，闡述就是事實的原則進行交流，群友問題及嘉賓回答結束請以over示之，下一群友問題方可出現（時長控制在30min左右）；

　　龍兒

　　問題7、嘉賓好，剛才的訪談非常受用，我現在想提的問題是：對於一般企業來說，HR部門在企業運營活動中基本處於服務和支持的角色，因此核心工作相對其它部門而言有滯後效應，如何破解這種被動局面？

　　謝謝！over

　　嘉賓--李姐

　　龍兒，您好！我個人認為，主動把HR的工作擺在服務的角度去做，效果會更佳。我是把自己作為一個出主意，走流程的角色去看待的，多和各大部門經理搞好人際關係，他們有求的事情儘力盡為。站在對方部門的角度去看問題，你對他們做出的建議就管用了，然後就是走流程，這環節上，你就不用出面了。OVER

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　　問題9、2000年以來，隨着物價越來越高，信息不對稱逐步減少。HR職業雖然在新世紀急速發展，但群體收入相對增速緩慢。您是如何看待HR新生代相對頻繁跳槽的？從您和您身邊經歷看，是否跟一個老闆其實是用青春做一場賭注，也曾錯過更多呢？剩者為王的策略是不是老一輩企業家對公司忠誠一種慣性晉陞獎勵？over

　　嘉賓--李姐

　　您好！年輕人的個人成長，必定和企業成長是相關的，選對企業和選對老闆，在入職前是自己必須要面對的，這一方面是看運氣，另一方面也是考驗你自己的判斷能力，選對和選錯老闆是相對的，關鍵是你入職后能不能很快適應當前的環境，假如一個人連續換了幾份工作還是不能滿意，我個人認為那是個人的問題而不是企業的問題。面對目前平凡跳槽的現象，我是覺得需要慎重的。員工和企業（老闆）雙向選擇方面只要一方不對勁，那就會產生不穩定因素。不過話說回來，我的體會，不一定是錢的問題。OVER

　　主持人--石頭

　　非常感謝李姐的分享！謝謝李姐！你辛苦啦！堅持這麼久，非常擔心你的身體，你的精神絕對超越了我們太多的人，甩我們幾條街！俺向你致敬！祝你手術順利，身體早日康復！訪談到此結束，也謝謝各位群友的配合與參與！請為今天的嘉賓李姐送上鮮花和掌聲！