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超市營銷策劃方案

手機:M版  分類:計劃方案  編輯:得得9

  超市營銷策劃方案(一)

  活動思路:作為超市這個零售行業來說,低價是吸引顧客的途徑,然而隨着社會的發展,消費者素質的提高,服務更是吸引顧客的關鍵。根據“20%的顧客創造80%的銷售額”原則,舉辦“好鄰 居,好夥伴”活動,目的就是為了培養忠實顧客,提高顧客忠度,增加企業親和力,樹立優良企業形象。

  活動目的:培養忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優良企業形象。

  活動主題:好鄰居,好夥伴

  活動時間:4月22日-年5與20日

  活動安排:A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(見附1)B、“最忠誠的客”活動(見附2)C、“最稱心的禮”活動(見附3)

  附1:油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家  這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板製作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語,主要是起到加深鞏固的作用。建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)

  附2:“最稱心的禮”活動  “最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯繫電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品。活動完畢后各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。活動期間(年4月22日-年5與20日)每一周購物累積滿120元者送精製碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶。並為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。

  通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后,可長期與顧客溝通(如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時製作溫馨卡,寄予顧客),可穩定顧客對超市的忠誠度,培養一大批穩定的消費者,既可以提高企業的知名度,也對超市發展也有着很大的影響。

  禮品兌換日期:第一周:4月29日 第二周:5月6日 第三周:5月12日 第四周:5月20日 詳情請見店面海報

  附3:“最忠誠的客”活動   培養最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很願意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養一批穩定的消費群體 在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶並可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加年4月27日“忠實顧客聯誼會”主題PARTY 我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務  現場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)

  費用預算:1、“好鄰居,好夥伴”活動快訊40000X0.12=4600元 2、精製碘鹽9個門店計5000包:5000×0.84=4150元 4、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=2050元  4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.4=2400元 5、200ML柔洗髮水9門店計200瓶:200×(12.4-5)=1460元  總計:14560元X 1/2=6780元(註:以上贈品擬由供應商贊助1/2自行採購1/2)6、忠實顧客獎品:500元7、忠實顧客禮品:200×20=4000元  8、各門店POP廣告500元 以上費用共計:11280元

  超市營銷策劃方案(二)

  一、營銷策劃計劃階段

  (一)營銷策劃目的:

  通過對瀋陽26個農貿市場情況的調查、統計、分析,建立一個大型農貿超市。

  瀋陽農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。

  (二)時間、流程安排:

  01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備

  01月10日——14日 對市場情況進行具體調查

  01月15日——20日 對調查結果的匯總、統計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。

  01月21日——24日 通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。

  (三)市場調查計劃

  調查範圍:

  從26個農貿市場中選其六處進行調查。

  調查內容與對象:

  內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。

  對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)

  調查方式:

  觀察法、走訪法、問卷法。

  調查時間:

  01月11日——01月15日

  調查地點:

  26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。

  調查人:

  市場營銷三班15人

  經費預算:

  150——200元(其中包括調查問卷費、交通費)

  二、調查階段:

  按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。

  三、調查結果匯總階段:

  1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。

  2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。

  超市營銷策劃方案(三)

  一、背景資料

  1、超市基本概況

  天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業的兒童超市,位於新綠島旁邊,店內面積約三百平方米。主要經營幼兒園基礎教材、特色教材;幼兒啟蒙圖書、少兒圖書、小學課外輔導資料、幼兒啟蒙玩具、兒童益智玩具等。它於**年二月開始進入試營業階段,日銷售額上升較快,在三月正式營業期間相對穩定,目前來說,由於打不開市場,知名度較低,競爭壓力大,經營處於虧損狀態。

  2、競爭者同類型產品的市場銷售情況

  沃爾瑪超市同類型產品在銷量上遙遙領先,究其原因是沃爾瑪憑藉其雄厚的資金實力,加上多年對市場的精耕細作,已經和供貨商建立起較深厚的客情關係,同時,憑藉其國際品牌的知名度,雄厚的資金,無論在價格上還是在服務上都略勝一籌。因而其對婁底市場擁有把控權。

  二、策劃目的

  提高兒童文化超市的知名度,在鞏固老客戶的基礎上刺激新需求,開發潛在客戶,以擴大市場佔有額,提高超市20%的營業額,在兩個月內實現扭虧為盈的目標。

  三、營銷環境分析

  1、市場狀況及市場前景分析

  就目前而言,我國兒童玩具市場容量巨大。根據有關資料表明:我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右,占人口的比重約20%。目前我國兒童消費已佔到家庭總支出的 30%左 右,全國0~12歲的孩子每月消費總額超過 35億元。在2016年前,我國人口增長將保持每年 1 600萬~2 000萬人的水平,這是我國玩具消費的一個重要群體。與前幾個高峰期不同的是,新的生育高峰期主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女,這些獨生子女在關注孩子成長的花費方面表現出兩個特徵:一是捨得在孩子身上投入;二是越來越重視兒童的素質教育,這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場此外,隨着人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高,現如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處於中低檔次,高檔次的玩具還未成為消費主流,可以說高檔次的玩具市場在我國有着巨大的發展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場規模預計將突破300億元人民幣。據預計 ,我國玩具正以每年30%-40%的速度增長,到2011年,銷售額將超過 l 400億元人民幣。因此,總的來說,天天向上超市具有一定的發展前景!

  2、產品市場影響因素分析

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