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旅遊策劃書模板

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  旅遊策劃書模板(一)

  在惠州,近十幾年來隨着經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,旅遊業也迅速地成長起來。但是作為在旅遊業中提供中介服務的旅遊公司,卻沒能跟上其發展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅遊這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅遊公司為例,策劃了一個營銷方案。

  一、市場分析

  1、市場營銷環境分析

  隨着惠州市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅遊資源的惠州,旅遊業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創建“中國優秀旅遊城市”的政策更是為旅遊發展提供了一良好的宏觀環境。

  2、市場潛在力分析

  除了以上的條件以外,由於惠州市是剛剛發展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅遊業的發展使旅遊這一概念深入人心,人們已不再滿足於現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

  3、競爭者狀況分析

  在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校

  4、服務分析

  在惠州,旅行社提供的服務並不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落後於其它城市旅行社。

  5、公司的市場表現

  知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過於偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在於其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。

  二、公司診斷

  該公司成立於1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現:

  1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。

  2、營銷人才短缺,由於營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

  3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。

  4、營銷乏術,由於營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落後,盲目開拓市場,無重點主次等。

  5、服務的包裝手法太過於落後,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

  三、戰略規劃

  1、戰略思路:與其它旅遊公司劃清界限,不打價格戰,採取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅遊公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。

  2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅遊公司前列。

  3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。

  4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。

  四、營銷策略

  (一)營銷理念

  1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。

  2、營銷理念:以現代的旅遊市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。

  (二)營銷組合

  1、旅遊產品/服務組合

  (1)產品組合:與其它行業不同,旅遊產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅遊的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

  (2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。

  (3)服務的延伸:除了組團旅遊以外,還可以經營與旅遊相關的飛機、火車等乘票的業務。

  2、人

  (1)員工:這類人是旅遊公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,並要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。

  (2)客戶:這一類人是旅遊公司生存的根本,如何對其細分並賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。

  3、包裝

  (1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可採用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。

  (2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。

  4、分銷渠道

  (1)必須與在分銷渠道上擔任旅遊中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅遊目的地等,以保證旅程的順利。

  (2)具體措施如下:

  A、研究和選擇貿易“細分部分”。

  B、決定定位手段和市場營銷目標。

  C、為旅遊中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。

  5、廣告與促銷策略

  (1)廣告計劃

  A、設置廣告目標以向旅客傳達信息並勸說其進行旅遊,同時形成“口碑”廣告效應。

  B、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。

  C、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算範圍。

  D、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。

  E、決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。

  F、選擇廣告媒體時,盡量採用報紙、電視、雜誌、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。

  (2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅遊團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。

  (3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅遊券,交易展示方面,主要是舉行旅遊與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

  (4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。

  (5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。

  五、營銷預算

  1、預算能從公司得到的預算分配。

  2、確定市場營銷目標。

  3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

  4、預算能取得的效果。

  旅遊策劃書模板(二)

  一、活動主題:旅遊,讓生活更美好

  二、活動背景:旅遊學院擁有豐富的歷史文化和底蘊,其學科門類之廣,與旅遊又有着密切的聯繫;每年為國家培養大批的旅遊人才。在這樣一個大背景下,舉辦這樣一個活動能更好的促進學院的發展。

  三、活動目的:提高旅遊學院在旅遊發展中的重要性,豐富同學們的課餘生活。並且使同學們更了解“旅遊”,進而向全校宣傳,擴大“旅遊”乃至“旅遊學院”的影響。

  四、活動時間:20**年5月21日至20**年5月25日

  人員參與:旅遊學院全體教工、學生。其他學院領導。

  五、可行性分析:

  1、“旅遊文化”歷年都有舉辦,普遍受學校領導和學生的普遍支持。

  2、預測好的天氣晴朗、陽光明媚,很適合舉辦。

  3、經費支出可以承擔

  (二)準備工作

  一、做好前期宣傳工作

  1、通過網絡平台向大家宣傳,比如人人網,微信等。

  2、由宣傳部通過製作展板及發放宣傳單向大家宣傳;有關於旅遊文化節的海報、噴繪大圖會提前張貼於學校內;

  3、班級宣傳,讓更多的人知道旅遊學院將要舉辦“旅遊文化節”。

  二、外聯部做好贊助商及合作方的工作,辦活動當天提供展示的服裝以及各類美食材料。主持人及其演員的化妝,現場需要的話筒音響等。

  三、形象大使選拔工作。選出一名形象大使,其餘參賽的前20名選手將在民族服裝展上亮相,節省人力及勞力,並且對她們進行培訓。

  四、在模特大賽上選出優秀導遊,在“文化節”時,導遊將通過圖片一一向大家介紹風景區。

  五、社團表演活動和前期綵排。

  六、關於旅遊景點的圖片徵集活動,在照片背面附上拍攝照片背後的故事及感悟。(有禮品發放)

  七、設計橫幅及一張宣傳板的裝飾,橫幅內容可以貼合“人與自然”之類的主題。

  八、向學校領導及老師發出邀請函。

  註:上述工作在5月4日到5月20日內完成

  (三)活動進行時

  一、開幕式

  1、時間、地點:20**年5月21日晚7:00-21:00、場外、五四廣場

  2、準備工作:布置會場,音響設備檢查,桌椅的擺設及嘉賓飲水及介紹牌的擺放主持人的化妝,對主持詞最後的檢查;

  3、活動主題:青春之旅·WEAREYOUNG

  4、活動內容:

  (1)旅遊文化節開幕式啟動儀式,包括領導致辭,學院歷史回顧;

  (2)活動及表演開始(暫定)

  備註:監察部點名,安排安排同學和老師坐在指定位置;

  二、民族服裝展(20**年5月22日上午)

  由形象大使選拔參賽的選手穿上不同的民族服裝進行展示的同時,主持人做以解說。

  特色小吃展(20**年5月22日下午)

  根據提前給旅遊學院每個參與文化節的班級布置的地點和道具,班級同學可以挑選民族特色小吃製作流程並自己製作,邀請學校各個學院的同學品嘗自製美食,親手製作不同地方、不同風格的地方小吃。

  三、旅遊學院社團表演(20**年5月22日下午)

  旅遊學院有英語秀吧、百度沙伐旅、足球隊、綠翼旅行社等多個社團,每個社團根據自身的特色舉辦相應的活動,此項表演內容豐富,形式多樣,但都貼合“旅遊文化節”

  四、由選拔出來的優秀導遊講解不同板塊的照片(20**年5月24日)

  圖片大致分為人文景觀,自然景觀及其它三個部分。分別由優秀導員講解。陳述拍照人的心聲,而且,導遊也需輪流值班為同學講解。

  五、簽字儀式(20**年5月25日上午)

  由工作人員拉開橫幅,給同學們發放彩筆在橫幅上留下籤名。號召更多的人熱愛生活、熱愛旅遊、與大自然和諧相處。這也切合“旅遊,讓生活更美好”的主題,讓文明出行,文明旅遊的觀念落入到更多人的心中。

  宣傳板寄語(20**年5月25日下午)

  由工作人員給同學們發放便利貼,寫下對未來的期待,並且也可以寫對這次“旅遊文化節”的認識,感悟、及其建議以便下次可以承辦更好的“旅遊文化節”

  六、閉幕式(20**年5月25日晚7:00-9:00)

  1、通過PPT或VCR回顧這次“旅遊文化節”

  2、頒獎儀式:

  A、對所有幕後的工作人員道一聲“你們辛苦了”因為他們是默默無聞的(通過個人感受,大多數的頒獎儀式總是先頒給那些頭上帶有特殊光環的人,最後才提到幕後工作者,如果將順序顛倒,效果將會很大的不同。)

  B、給“形象大使”頒獎:“優秀導遊”獎“最佳表演”社團獎。

  C、最佳攝影獎:“最具智慧頭腦獎”

  3、由領導總結這次“文化節”

  4、主持人宣布“旅遊文化節”圓滿成功,落下帷幕。

  註:1、攝影照片將始終貫穿這五天,每天都有照片擺放在廣場上供大家欣賞。只不過在第四天需要導遊來講解這些照片;

  2、猜字謎也是貫穿始終的,通過微信平台為大家提供謎語。而這些謎語要麼與一些風景名勝有關,要麼與地方旅遊的地方名稱有關。累計積分最高的前十名均有獎品。

  因此這兩項活動在閉幕式那天要評出“最佳攝影獎”和“最具智慧頭腦獎”。

  四(後期工作)

  一、整理會場及五四廣場和多功能報告廳;

  二、與贊助商和合作方協商相關事宜;

  三、總結反思這次活動;

  五備註

  一、突發情況及解決方案

  1、會場突然停電;

  這時由主持人安撫在場人員,工作人員聯繫維修部檢查或發電。若20分鐘之內來點則活動照常進行;否則主持人將宣布活動改日進行。

  2、話筒沒有聲音或沒電;

  多準備幾節電池進行提前試音,若活動進行時話筒沒聲則要求現場工作人員立即調換。

  3、化妝師沒有能如期而至;

  表演人員及主持人應提前準備好化妝用品。

  預算:水:100元氣球及綵帶:20元

  繩子及腰帶:20元獎品:50元

  便利貼:5元水彩筆:20元

  邀請函:10元

  共計:225元

  主辦單位:西安外國語大學旅遊學院團工委

  策劃人:第二小組

  張悅、楊希瑤、薛潔潔、蘇於洋、蘇婧、賈媛、張強、岳俊娟、蔡蕊、高欣怡、劉新華、劉丹、高穎、魏運濤。

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