公司創業策劃書

　　公司創業策劃書（一）

　　一、導言

　　晨曦社工服務公司是一個提議中的公司，它以各高校社會工作專業和心理學的畢業生為主體，堅持“專業助人，造福社會”的理念，為人們提供各類社會工作服務。

　　二、概要

　　隨着我國經濟的發展，社會問題不斷湧現，社會工作人才緊缺。按照美國社工比例，我國各個領域需要300萬社工。中國共產黨**委員會第六次會議提出“建設宏大的社會工作隊伍”，但現在近200間高校的社會工作專業畢業生就業仍是個問題。“晨曦”社工服務公司就是在這種有市場有支持的情況下應運而生。公司成立初期將以廉價家教、家政、心理諮詢以及志願者活動等為突破口，逐漸開展其它各類社工業務，逐步滿足市場的需求。採用會員制招收家教家政人員，通過對會員和客戶收取中介服務費，再通過與各大學建立實踐基地關係，充分利用各高校學生師資力量，面向全國招收專業人員加盟公司，以社工各項服務業務、家教、家政、活動策劃組織、心理諮詢治療、社工培訓以及各類志願慈善活動等有償服務收費，形成低成本高回報的盈利模式。

　　公司注重短期目標與長遠戰略的結合，中長期目標將逐步拓寬社工服務領域，涉足家教、家政、活動策劃組織、心理諮詢治療、社工培訓以及各類志願慈善活動等服務，形成以社工服務為核心的多元化經營公司。另外，隨着公司的發展，我們也將逐步拓寬連鎖公司地域，實現全省——全國的大規模發展。

　　三、公司設想

　　A、公司的宗旨、名稱、公司的結構

　　晨曦社工服務公司以“專業助人，造福社會”作為公司的發展宗旨，公司以經理室領導的公司辦公室、社工服務部、社工培訓中心和心理諮詢中心四大部門，其中公司辦公室直接接受經理室領導處理公司業務，保證公司的管理運作和制定發展策略，屬於公司的大腦組織；社工服務部實行部門經理責任制管理運作，下設服務台、鑒別室和工作處三個小部門，其中工作處室是公司最核心的部門，設有青少年、老年人、社區、學校以及輔導和福利科

　　B、公司經營策略、相對價值增值

　　公司採用會員制招收家教家政人員，通過對會員和客戶收取中介服務費，再通過與各大學建立實踐基地關係，充分利用各高校學生師資力量，面向全國招收專業人員加盟公司，以社工服務業務、家教、家政、活動策劃組織、心理諮詢治療、社工培訓以及各類志願慈善活動等有償服務收費，形成低成本高回報的盈利模式。當然公司起步和發展最困難的事就是讓消費者了解和信任公司，對此，我們決定公司成立初期將以廉價家教、家政、心理諮詢、免費網絡和電話服務以及其它志願者活動等為突破口，活動過程以事實證明我們的實力，再加以各類成立的宣傳活動公關工作，進一步宣傳我們的公司、推廣我們的業務。爭取此外現存設有社工專業的高校均有或多或少存在缺實踐基地的缺點，我們通過與各高校建立實踐基地，定期邀請高校知名教授或老師來公司開講座，充分利用高校的充溢資源，又形成名人效應。在公司人員方面，以我們創業人員為主要領導人，面向全國招收優秀管理人員和專業人員，形成以有經驗管理人員和專業人員為帶頭人，大力發展中等骨幹、逐漸培育新人員的發展機制。我們的各類服務適合社會各類人士從青少年到老年人，從個人到家庭，從社區到社會，覆蓋面廣。但公司最大的生命力就在於社工本來就是堅持以人為本的理念實現“助人自助”的目標的職業。我們以尊重、真誠、同理的社工基本職業操守為公司員工的職業道德。公司把社工職業以商業模式發展，既是對社工職業發展的探索，更是對建設和諧社會的努力，通過這種模式使社工不僅進入平民，也被更多高收入家庭接受，真正使社工普及，給消費者解決困難，使我們的公司散發出勃勃生機，使社會更加和諧。

　　C、公司設施和必要資金

　　公司設施主要是公司租房和相關辦公用品和各種設備；其中公司地址處於長沙市，如果又條件可以靠近高校，有利於充分利用高校資源，其中設備包括各部門電腦以及各功能必備的工作器材設施，例如多媒體演講室、心理治療器材等等。為了使我們公司認為到開市三個月以來，為能達到當月平衡日常收支我們還需要需要約10萬元用於各類公關宣傳經費和開展大規模的促銷攻勢提高我公司服務的銷售量，並努力提高業務能力以便滿足日益提高的客戶需求。錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續的發展。提高服務研發能力，創造領導潮流的新型服務，提高競爭能力。

　　四、產品與服務

　　A、服務介紹及優勢

　　我們公司提供的社會工作服務的功能主要有三：一是發揮補救性功能，幫助解決人和環境互動不當引發的問題，包括青少年問題、老年人問題、家庭問題以及各類心理問題的治療矯正；二是發揮發展性功能，開發個人潛能，滿足社會發展的需要，充分挖掘社會各年齡段人的潛能，通過我們的服務使社區、學校等和企業等發揮最大功能。三是發揮預防性功能，就是要用專業的眼光及早發現苗頭，向我們的潛在消費者做好推銷工作，爭取發展成為我們的客戶，採取措施，預防問題的發生。

　　我們公司屬於服務行業，投入少，風險低，並且社工這一職業又屬於適應市場需要的職業，但因為現有機構對社工專業畢業生的就業並沒有提供相應崗位，但政府卻大力支持，在市場這種滯后性與市場需求的矛盾時，我們公司應運而生既解決了部分就業問題，又滿足社會需求，擁有很大的發展空間。

　　B、研究、開發及服務

　　隨着公司的發展，我們在做好做強現有的業務基礎上，會繼續深入開展社工有償服務，逐部深入開拓服務範圍，擴大服務部的工作處，成立康復科、兒童科、就業科、社會保障科等社工涉及的領域。真正使我們的服務深入民心、深得民意，在堅持“專業助人，造福社會”的公司發展宗旨的同時，造就一個名牌。實現社工“助人自助”的目的。

　　五、市場分析

　　A、市場描述

　　晨曦社工服務公司屬於居民服務業，直接為消費者提供諮詢和服務的市場，專向補充現在市場上緊缺的由社工組成的專業解決各類社會問題的“社會診所”這個市場的最大特徵是封閉性和潛在性，即是中國“家醜不外揚”的觀念束縛，導致社會成員各種社會問題得不到專業解決，以致社會成青少年犯罪、自殺事件、空巢老人等社會問題層出不窮，影響個人和社會發展；當然這種市場封閉性也代表了它有巨大的市場開發性，再加上學校問題學生、就業問題以及各種心理疾病患者，雖然現在部分地區已經成立非營利性的社工服務機構，但因為非營利性機構自身的缺陷導致缺少競爭，工資低以及規模小，以致服務面不普及。所以我們的市場是巨大的，只要我們用專業的手法和大規模的有影響力的宣傳打開這個市場，我們相信，整個行業的主要發展趨勢將向著高質量，價值導向型發展，產生不可估計的巨大價值。

　　B、目標市場

　　我們將目標市場定義為第三產業中除了交通運輸、倉儲和郵政業、批發和零售業、住宿和餐飲業、金融業、房地產業和其它服務業中的非營利性服務業以及營利性服務業中商務服務、租賃、信息、計算機服務及軟件業、科研和綜合技術服務業之外的社會問題矯正服務業。公司初步定位在廣東湛江市。現在，這個市場由7—10種競爭者分享，包括中介機構、培訓機構、心理服務機構、各類勵志活動機構以及社區和一些地方民政機構設立的非營利性的社工服務站。但相對而言我們的服務擁有以下優勢：1.專業的服務-聘任專業人士培訓，高學歷多經歷專業人才服務隊伍以及對消費者的服務提供涉及家庭、社區以及學校以及企業的全方位工作，再促使消費者建立自助機制，從根本上解決消費者問題；2.低成本高品味，為消費者的量體裁衣，設計專門服務，突出個性、尊重個人，進一步提高社工服務的高層次；3.以商業模式運行，從經濟利益的根本上保障消費者利益。4.機構設置多樣化，包含家教、家政和心理諮詢等部門，全方位為消費者提供相應的服務，免去“跑幾家”的麻煩。

　　C、標消費群

　　就業困難、貧富懸殊、流浪乞討、犯罪吸毒、群體性事件以及誠信缺失、道德失范、心理失衡等一系列複雜社會問題隨之出現，人們對社會服務需求的層次越來越多、數量越來越大、質量越來越高。在這種形勢下，僅靠傳統的、單一的行政管理方式和工作手段已難以適應，必須大力加強專業社會工作人才隊伍建設，積極培育和發展社會工作專業服務機構。我們公司提供的服務就符合人們的需求，讓許多因為打工一族迫於生計而忽略了小孩和老人、因為工作學習等壓力而出現的心理行為問題予專業服務解決的營利性機構。

　　D、銷售戰略

　　（1）我們的市場開發營銷部門計劃能動用不同的渠道銷售我們的服務：

　　①通過正式的宣傳面向社會推薦我們的業務，公司現場進行服務工作；

　　②委派人員到所需服務機構進行服務工作；

　　③以家教、家政、心理諮詢以及志願者活動的公司會員或人員給予推薦；

　　④用推銷員方式上門推銷公司服務；

　　⑤通過電話、網站等現代科技方式進行營利性服務工作。

　　公司創業策劃書（二）

　　一、盈利情況分析

　　所需資金：10萬元

　　開業成本：5萬元

　　營業面積：50-80平方米

　　員工工資：6-10人，5000元左右

　　流動資金：2萬元

　　月盈利：2萬元左右

　　二、市場分析

　　家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業的總產值為 1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當於全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內將達到2000億到3000億元，即相當於住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。

　　家裝公司是從1998年發展起來的，發展到今天已有較大的進步，該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析，家裝市場在未來幾年內仍有較大的發展潛力。

　　三、地址選擇

　　家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地。

　　四、特色門面設計

　　家庭裝潢公司與其他行業不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側面展示了企業的形象，也在消然地輸出一種理念。對於正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。

　　1、追求“後現代主義”

　　“後現代主義”將設計突出地表現出來，傳達的是一種設計理念。因此，在裝修的時候保留空間功能的完整，而不必做過多的修飾。比如牆面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來重現建築的美；不規則的幾何形體錯落有致，金屬得到了設計師的偏愛，這些都表現出了“後現代主義”的理念。

　　2、嚮往簡約“古典主義”

　　裝潢公司總是喜歡突出自身的個性，通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設計的獨到見解及敬業精神。簡約的“古典主義”使設計風格顯得高雅，如果能再配上周邊的環境，將會使整體設計更具風雅。

　　3、返璞歸真，滄桑懷舊

　　在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開始嚮往自然的風光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚牆，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開啟時吱吱呀呀地響，彷彿是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經滄桑歲月人的一種心理。

　　4、藝術與商業的完美結合

　　這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用儘可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和的感受，以達到藝術與商業的完美結合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、牆與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色，是個性的張揚；開敞式的、便於各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特徵。設計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細地推敲

　　家庭裝修公司創業計劃書

　　五、房間特色設計

　　每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方，但這獨特之處又有一定的規律性和時代性，把所有這些精華部分提煉出來，在室內各處牆面造型及傢具造型的表現形式，稱之為室內裝飾風格。

　　下列幾個設計思路，可供讀者參考：

　　（1）結構貫通出空間；

　　（2）色彩融合出氣氛；

　　（3）材料交合出品位；

　　（4）造型融合出旋律。

　　在進行牆體裝修時，可將一些實用性強、色彩風格與牆面協調統一，例如：門 廳中的鞋櫃；廚房衛生間的壁櫃、吊櫃；客廳卧室的角櫃等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可捨棄美麗的吊燈，在天花板設計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏於燈池周邊內，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。

　　對於那些有偏愛的，可根據其愛好設計相應的風格，將一切巧妙運用起來，以達到色彩的整體性。既能表現出氣氛，又能得到空間擴大的效果。

　　有些房間為平面直角，而傢具卻是一些曲面、曲線，顯得不太協調，這樣就要對房間進行處理，如拱形的屋頂、拱形的門楣等；以高低錯落的板塊來裝修天花板，內設照明燈，表現空間之美；有人喜歡板面造型，對牆體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果；以二三級台階來營造登堂入室的大家之氣；在傢具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮傢具。這其中便蘊含了一種旋律美。

　　六、經營建議

　　1、簽訂一份公平的合同

　　在雙方協調一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字，到後來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由於製作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。

　　2、製作一份詳細的報價表

　　這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調，小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提並論。

　　3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見

　　某些裝飾公司在簽合同前後往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設計風格等專業術語，搞得客戶非常難堪，當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇於承認並改正自身存在的缺點與錯誤，並做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關係。

　　4、進一步擴大透明度

　　做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認為“無商不奸”的人是掙不到錢的，許多客戶會對你“望風而逃”。