建材市場營銷方案

　　a.一般消費群：這一消費群體的認牌率很低，基本在終端市場中，促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受（左右他的主要有價格與質量保證）使他臨時性決定選擇何種品牌。

　　b.特殊消費群體：年齡在25-40歲左右的成功人士，他們凡事都會講究品牌，有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣，但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受（左右他的主要是品牌的知名度、款式）。

　　2.品牌的目標

　　（1）長遠目標

　　a. 三年時間成為浴室櫃行業一流品牌

　　b. 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度

　　（2）今年目標

　　a. 為實現今年銷售目標作品牌支持。

　　b. 達到一定階段的知名度。

　　c. 達到一定階段的美譽度。

　　四、產品策略

　　（1）產品的包裝

　　產品包裝關係到產品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現出我們產品的高品質，高品位的內涵來。

　　（2）產品線策略

　　根據不同的細分市場，不同的產品細分，考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品，產品的個性化，差別化和系列化，是引導顧客，取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類： 第一類是創新系列，定位為市場“佔位”產品，樹立御室家未來的高端產品形象。創新系列為御室家“明星產品”，通過推廣創新系列來帶動御室家的整個產品線，作為企業追求利潤的重點“占利”產品。第二類是時尚系列為御室家的核心產品，時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現代系列，定位於市場阻擊競爭對手的防禦性產品。第四類是DIY（自已設計）系列，真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流，DIY定位於佔領未來市場。

　　（3）產品的名稱

　　儘管浴室櫃的購買形態偏重於理性，但浴室櫃的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同，御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴櫃室每塊材料都有故事，是風中搖齙木靈，每一個浴室櫃都有生命，是御室家人精神和理念的延伸，所以我們為每一個浴室櫃起一個名字或典故，讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。

　　御室家“高端品牌”的發展戰略，決定了清晰的產品組合思路，致力於創造一個獨特的浴室櫃高端品牌，實現成為浴室櫃行業領跑者。

　　五、價格策略

　　（1）價格定位

　　在價格方面，御室家浴室櫃高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當，相差並不大（價格比國外品牌低15-20%）；御室家中低檔產品價格與一般品牌的價格相當，極具價格競爭力。

　　（2）價格體系

　　區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差，在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系 ”。

　　（3）全國實行統一的報價表。

　　六、渠道策略

　　主推經銷制，以省級市場為一個戰略單位，以各省級市為各區域市場的中心，網絡要達到地級市的市場。

　　1.渠道的形式和體系

　　（1）進入終端零售市場（包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店）以專賣店、專營區的形式，以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產品，形成品牌的張力。

　　（2）打入工程市場（包括裝飾裝修廣告公司、建築公司、房地產公司、設計院等）由於各地的市場狀況都有所不同，御室家將採取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場：第一可以利用自營店樹立品牌形象，開發、帶動和服務區域市場；第二可以促進御室家與總經銷的資源的整合，以達到強勢品牌的目的；第三御室家將總經銷作為企業持久發展的戰略夥伴，御室家與經銷商是息息相關的利益共同體，共同分享品牌帶來的豐厚的利潤，御室家將專註於品牌的管理經營。

　　（3）採取四種分銷體系。

　　a、省級總經銷（負責和御室家聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作）

　　b、地級總經銷（負責和御室家一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作）

　　c、特約經銷（主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等）。在市場開發初期，可直接從廠商進貨，後期從當地總經銷處進貨，銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。

　　d、建材超市

　　2、分銷網絡目標

　　（1）目標網絡管理基礎

　　a、合理分佈一定數量的經銷商群；

　　b、符合“經銷商資格”的經銷商群。

　　（2）經營思路

　　在全國主要目標城市開發經銷商，建立自己掌控的銷售網絡，提高品牌知名度，擴大銷售額、市場佔有率。

　　（3）網絡目標設定

　　a、根據公司管理體系，將全國市場暫劃分為若干個區域。

　　b、每個區域設一名區域銷售經理負責開拓管理。

　　c、各市場進入次序

　　首先先進入直轄市、省會城市，其次地級城市；

　　其次先進入富裕城市、然後進入一等城市；

　　再次先進入人口多的城市，然後進入次一等城市。

　　（4）經銷商的選擇

　　根據御室家的企業理念、品牌定位和形象，我們在經銷商選擇上優先考慮各區域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商，爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。

　　七、推廣策略

　　由於產品特點、企業現狀、資金投入方面的限制，我們不可能預算太多的傳播費用，因此，針對潔具購買地點集中的特點，以建材市場周邊的戶外廣告為主，輔之以車體、報紙等廣告形式，個別區域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經銷合作二種方式 .而對經銷商、設計院、房地產公司、裝修公司的拉動主要採取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。

　　1、潔具廣告的主要形式與特點

　　我國地域遼闊，生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異，所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。

　　（1） 戶外廣告

　　這是一種被普遍運用的形式，也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體，主要集中於建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中於建材市場內外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而廠商都非常重視，捨得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。

　　流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行於城市的交通要道，有較高的注目率，露出頻次高，有利於提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。

　　（2） 電視廣告。

　　由於電視廣告的特點是轉瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現，如在上海，陶瓷潔具類廣告比較密集，競爭激烈，這是因為上海的電視廣告對購買產生的作用比較大，廠家與經銷商對此都比較看重；而根據有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時，消費者的第一反映則是：陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告？在當地消費者的心目中有一個固定的看法，買陶瓷潔具就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產品。陶瓷潔具廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上，既有CF片，又有欄目冠名、贊助、角標等。

　　從中國最權威的CCTV來看，除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外，有一個值得注意的動向，廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告，可以看出行業聯合的一些跡象，在下一輪的競爭中，企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢。當然，由於費用方面的限制，電視廣告在短時間內不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體，廠家都掂得齣電視廣告的分量，但面對現實，不得不說那是“富人的遊戲”。

　　（3） 印刷品廣告。

　　此類形式主要是精美的產品畫冊，內容一般包括企業介紹、產品種類展示、裝飾效果等，是在售點促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋等。

　　（4） 店面展示。

　　陶瓷潔具產品屬於耐用消費品，重複購買的可能性不大，普通消費者對產品認識很有限，所以店面展示非常重要，將現場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力，通過視覺的重複衝擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產品的目的。現場展示通過POP貼畫、燈箱、小標籤、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產品畫冊、背景音樂、產品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛，從而滿足大多數消費者的心理要求。

　　（5） 報刊廣告。

　　一方面是針對於專業人士，主要集中於專業報刊，旨在提升企業形象，同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建築公司等目標受眾，引起關注。另一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。

　　明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之後，我們將進入御室家傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中，以終端助成物為首選工具，以戶外廣告為第二工具，以電視廣告為第三工具並根據市場需要進行產品促銷活動。

　　在首選工具裡面，我們將為終端展示設計《御室家浴室櫃產品畫冊》，以使顧客對御室家浴室裝修效果有一個最直觀的認識，對顧客來講，也是一個選購的參考標準；設計不同規格的產品標貼，要求所有的御室家浴室上必須有統一標準的產品標貼；在專賣區的布置上，將設計製作了背板、燈箱、掛旗、門貼、海報、門頭招牌等。為規範經銷商推介御室家浴室櫃產品，我們將設計製作精美、生動通俗的《御室家浴室櫃寶典》，對御室家浴室櫃的基本知識、如何向顧客推介、如何回答顧客的疑問等進行詳細列舉，該冊子的使命有兩個，一是對經銷商起到指導性、規範性的作用；二是在終端上可以讓感興趣的顧客帶走，以便對御室家浴室櫃有更深、更全面的認知，達到影響其購買、進行口碑傳播的目的。另外，還可以贈送給顧客的手提袋、精美小禮品等，也將起到了很好的作用。

　　戶外廣告以大型為主，以達到脫穎而出的目的。作為一個全國銷售的浴室櫃品牌，傳播上必須保持一致性。因此，御室家浴室櫃所有的戶外，無論規格大小，都採用統一的設計稿。

　　第三類工具是電視廣告。由於各地消費者媒體接觸偏好的差異，各地經銷商對電視廣告的要求也存有較大差異。作為一套整合的傳播策略，電視廣告當外是不可或缺的。

　　第四類是促銷活動和展覽會。a、“海南島，天涯海角體閒遊”--為慶祝御室家浴室櫃產品全面上市，凡在 月日-- 月 日期間購買御室家浴室櫃，將“御室家浴室櫃顧客檔案卡”填好並寄回的顧客，將有機會贏取到海南島一游的好運氣。b 、我們還將根據市場的需要做各種促銷活動，以提高品牌的曝光度和銷售量。 c、參加大型建材展覽會以提高品牌在行業內的知名度，達到招商的目的。

　　八、終端制勝

　　眼下不少企業採取廣告轟炸或終端強力促銷的方式進行新品推廣，廣告轟炸與強力促銷固然來得快，但這種燒錢的方式並非所有企業都“玩”得起的。燒錢廣告的方式與強力促銷只適合於中國部分行業中的大型企業，對於大部分企業而言都是不合適的，對於建材行業而言則更加不合適。由於消費行為謹慎、計劃性強、重複購買率低，產品的日常關注度低，就不適合用廣告轟炸或強力促銷來推廣新品，而合適的企業也未必具有足夠的新品推廣費用預算。

　　通過調查，發現浴室櫃市場的競爭形態為“啞鈴型”，一端是為數眾多的雜牌產品，低質、低價、以量取利；一端是處於市場高端的名牌，高質、高價、專賣、高利潤。部分品牌雖產品質量不錯，但形象暗弱，同時價格又高於同檔次產品，處於“夾在中間”的狀態。消費者在購買浴室櫃時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，浴室櫃款式又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們願意為中意的款式而承受部分購買成本的增加。當消費者來到建材市場后，往往在同質化的產品面前變得無所適從，經過反覆比較，進入“臨界購買”狀態，售點產品展示與銷售人員的專業推介，能起到“臨門一腳”促進成交的作用。並且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現，最好的形式仍然是專賣店、專營區。因此，根據浴室櫃市場的競爭形態、消費心理、購買地點的特性等，我認為御室家浴室櫃營銷行之有效的策略是“終端輻射、終端制勝”。

　　1、終端規劃

　　根據銷量與輻射影響力，可將終端店頭分為A、B、C三類，須採用不同的出樣和支持方式。浴室櫃的終端按照建材市場的情況來區分，主要標準是其展示面積，地理位置和人流量、成交量、影響力等。

　　（1）A類終端規劃

　　專賣店。我們將對A類終端專賣店建設管理、終端戶外廣告、促銷、人員、服務、終端展示品上給予最大支持。

　　（2）B類終端規劃

　　專營區。專營區的展示面積、裝修和樣品展示的數量應按照公司的要求。我們將對B類終端專營區管理、終端戶外廣告、促銷、服務、終端展示品上給予一定支持

　　（3）C類終端規劃

　　展示面積、樣品展示的數量達不到公司要求，但地理位置好和人流量大、成交量多、有一定的影響力的終端。

　　各區域應首先做好A類售點的的終端布置，隨後逐步擴展至其他類別的售點。終端布置和產品出樣的原則是統一風格，爭取最佳展示效果、提供便捷的購買地點、維護並提升品牌形象。出樣的要求是爭取建材市場的最佳陳列處。

　　在成熟的地區，我們將對銷售終端A、B類店進行5S概念店的建立，構建終端標準平台。5S,即Show（展示）、Sale（銷售）、Service（服務）、System of information（信息）、Solar culture（浴室櫃文化）。幾大必要部分包括：消費誤區教育體驗、使用體驗、明星產品性能體驗、個性化增值體驗、品牌文化震撼體驗、服務力體驗等等。5S概念店，具體到店面形象、售前、售中、售後、等每一個細節都有具體而明確的規範。5S概念店的目的在於提升御室家終端的產品形象和品牌形象，真正讓御室家浴室櫃動起來、亮起來。

　　2、終端展示規範

　　（1）店面裝修要求：產品展示區的裝修必須按照公司的裝修設計和符合VI手冊要求。

　　（2）產品展示要求：當前主推產品展示在最醒目處；產品按照統一規格系列擺放，同一系列的產品擺放在一起；樣品展示注意規模效應。

　　（3）終端標識的要求：每個御室家浴室柜上必須有品牌標籤；保證有本品牌浴室櫃樣品的店頭有品牌的明顯識別；保證有本品牌浴室櫃樣品店頭的宣傳單頁；保證本品牌浴室櫃展示區的店頭都有授權書、品牌的各種榮譽與專利證件展示等宣傳資料。

　　（4）終端推薦的要求：終端人員要主動推介本品牌浴室櫃；能對本品牌浴室櫃比較了解，特別是產品優勢、特性、和主推產品系列；能對前來諮詢購買者主動散發本品牌浴室櫃的宣傳單頁。

　　（5）御室家營銷人員操作終端的要求：如無意外情況，每次出差到該地區都要對終端進行拜訪和對經銷商銷售員、導購員培訓指導，提高終端銷售能力，保證終端助成品的擺放無誤，保證所需的物品充足，保證產品出樣、裝修符合標準。終端信息及時反饋。

　　（6）終端考核 :制定終端考核制度，每月由公司上級到各區域進行市場巡視和終端檢查，按照標準進行考核打分。

　　建材市場營銷方案（二）

　　建材市場營銷策略：抱團出擊成建材企業出路

　　市場在現如今的建材營銷市場中，消費者已認定品牌只有活動才有優惠，平時沒有活動主題的促銷打折已無法引起消費者進店購買慾，也導致建材商家在平時進店率少得可憐，活動期間門庭若市。

　　建材賣場 品牌先於產品品牌得到發展

　　若是想在成千上萬的品牌中挑選出自己中意的建材商品，可謂是難之又難，而且這樣的建材市場 一直是讓消費者頭痛的問題，繁雜的建材品牌，高低不等的價格，給消費者感覺處處是陷阱，沒有一個清晰明了的標準。

　　有些所謂的傢具名牌，其實只是在某個區域廣告打的相對比較多，產品自封名牌居多。一張桌子，從500元到50萬元都有，完全由材質、設計、品牌度等因素決定的。然而，真正的名牌傢具，在不同賣場價格不可能有差別，所以建材行業很難打價格戰。但是，同樣的品牌，在不同的賣場銷量卻可能有很大差別，這是由賣場知名度決定的。所以現在各賣場都在打造自身知名度，樹立賣場本身的品牌，先於各產品品牌打造賣場品牌。

　　建材行業產品品牌百家爭鳴

　　據悉，近年來受各種質量危機、“投訴無門”等事件的影響，消費者在購買櫥櫃等建材產品時的品牌意識已經越來越強。因此，塑造強勢品牌成為國內企業制勝市場的關鍵。而經過十餘年的市場洗禮，國內也已經沉澱出一批以歐派、科寶為代表的優秀品牌企業。

　　競爭與洗牌

　　在未來可見的時間內，建材建材業的冬天會越來越冷。而且，由於大多數建材建材企業都是中小企業，比房地產企業更加不抗凍，因此倒閉風潮在所難免。

　　對於建材營銷策略，這些年可謂是層出不窮，從一開始基本的打折促銷到名人促銷、抽獎禮品、套餐特惠、總裁簽售、以舊換新、聯合促銷等營銷手段，現已被消費者精打細算練就了抵觸心態，一層不變的營銷思路很難被消費者所接受。筆者在建材營銷策劃案中，堅持摒棄傳統、市場熟知的營銷手段，開創新穎的營銷策略，進行資源整合，滿足消費者需求和消費特點參與到建材營銷活動中來，自發主動的抱團購買產品。

　　近日，筆者策劃了一場大規模的建材聯合營銷活動，在建材市場中選擇了十家定位相當的異業建材品牌，進行了一場以“廠家現場定價簽售會”為主題的變相總裁簽售、砍價會、聯盟、團購為一體的營銷活動，推廣過程中任何品牌絕不向消費者透露本次活動產品的優惠政策，反覆給消費者灌輸的思想是：本次優惠的幅度之大，現場抱團更優惠，機會只有一次等關鍵點，讓消費者形成迫不及待的購買慾，並詳細關注此活動宣傳內容，此營銷策略並借鑒了蘋果、小米的營銷方式——飢餓營銷！按照此策劃的出發點在邀約過程中，消費者表現出較強購買慾，並在市場中形成了消費者之間轉介紹，共同準時參加了本次營銷活動，自然這次活動給每個品牌商家都帶來了一次較為成功的銷售。

　　在現如今的建材營銷市場中，消費者已認定品牌只有活動才有優惠，平時沒有活動主題的促銷打折已無法引起消費者進店購買慾，也導致建材商家在平時進店率少得可憐，活動期間門庭若市。

　　建材行業本身就是一個相對關注度較弱的行業，消費者只有在裝修房間時才去關注建材品牌，加上消費者所在小區的集中式 （中式 裝修效果圖）交房，導致建材各專賣店忽冷忽熱的銷售局面。筆者認為，一對一銷售難於集中式銷售，消費者的從眾心理以及衝動行為，決定了建材營銷制定策略方式，現已有很多建材品牌形成聯盟，通過整合資源，集中式銷售，把投入成本降低，節約的費用轉送到消費者的優惠上，被消費者認可，不但能買到優惠的產品，而且還可以享受到各品牌共同出資各種獎項。

　　總之，對於建材營銷來說，在這整體市場寒冷狀態下，敢於抱團才有溫暖。