保潔服務合同

　　保潔服務合同（一）

　　委託方：北京遠洋基業物業管理有限公司天津分公司

　　住所：天津市河東區華捷道60號

　　法定代表人：劉衛軍

　　聯繫電話：022-60895100 傳真：022-60895001

　　聯繫地址： 天津市河東區華捷道60號

　　郵政編碼：300011

　　受託方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯繫電話：　　傳真：

　　聯繫地址：

　　郵政編碼：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供等相關事宜達成如下協議，以資雙方共同遵守。

　　第一條委託服務範圍

　　一1項目名稱：

　　一2項目地點：

　　委託服務的區域和面積：平方米，包括：

　　1.2.1 住宅小區公共走道、通道、牆面、天花、電梯、天台、公共設施等日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.2 管理處辦公室、管理用房及設備、地面、牆面、天花、洗手間的清潔、保潔及收集垃圾一期中國共產黨景觀區。

　　1.2.3 地面、綠化帶、噴泉池、休閑凳椅等外圍四周區域的日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　1.2.4 日常生活垃圾清運指定地點。

　　1.2.5其它公共區域日常清潔、保潔及收集垃圾。

　　第二條委託服務期限

　　服務期限自年月日至年月日

　　第三條服務的內容及方式

　　由乙方向甲方派駐保潔員，採用承包方式，即由乙方包清潔人工、日常清潔材料、工具、設備、器械的方式，但固定的清潔設施（如各種垃圾桶、垃圾站）由甲方配備，乙方負責管理、維護。

　　3.1乙方派遣的服務人員應服從甲方的工作安排和管理。

　　3.2乙方負責受託區域內的消殺工作。

　　3.3乙方負責冬季清雪的工具準備及撒鹽工作。

　　3.4乙方負責將生活垃圾清運至項目指定地點，垃圾日產日清。

　　第四條服務人員要求

　　4.1服務人員數量及崗位設置：

　　4.2服務人員標準

　　管理人員標準：

　　4.2.1性別不限，初中以上學歷，年齡要求30-45歲；

　　4.2.2具有較好的氣質及外表形象，掌握及熟練運用各種服務禮儀規範；

　　4.2.3有大型高端住宅小區售樓處保潔或星級酒店客房保潔服務工作經驗兩年以上；

　　4.2.4具有刻苦耐勞精神，工作認真細緻，有良好的組織紀律性；

　　4.2.5身體健康，熟練掌握地板打蠟、地面拋光、玻璃清潔等各項技能，會使用清潔設備。

　　4.2.6保潔員（包括樓內和外圍）標準：性別不限，年齡不超過50歲，45歲以下的佔比不低於50%；

　　4.2.7夜班保潔員標準，男性，初中以上學歷，年齡要求30-45歲；

　　4.2.8外表形象佳，掌握及熟練運用各種服務禮儀規範；

　　4.2.9有大型高端住宅小區保潔工作經驗一年以上；

　　4.2.10具有刻苦耐勞精神，工作認真細緻，有良好的組織紀律性；

　　4.2.11身體健康，熟練使用各項保潔工具，有售樓處或商場工作經驗。

　　4.3服務人員工作時間要求：

　　4.3.1管理人員工作時間：單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定。

　　4.3.2保潔員工作時間：單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定 。

　　4.3.3夜班人員工作時間： 單休，具體執崗時間結合物業中心實際要求時間制定 。

　　4.4服務標準見（附件一：環境清潔專業服務標準）

　　第五條 服務費標準

　　5.1 本合同期內，甲方依據如下標準向乙方支付費用：

　　5.1.1管理人員的費用為每人每月人民幣：　　整（RMB　　）

　　5.1.2保潔人員的費用為每人每月人民幣：　　整（RMB　　）

　　5.2 如甲方需要乙方增加或減少服務人員數量的，以雙方簽字確認的服務人員明細為計算依據。

　　5.3 上述費用已含人員工資、國家法定節假日工資、餐費補助，保險、福利、辦公費用、保潔用具、保潔物料用品費用、管理酬金及稅金。

　　5.4 上述保潔服務費中包含物料及乙方管理費。保潔人員日常使用的工具以及清潔用品（包括但不限於垃圾車、掃把、簸箕、玻璃刮、消毒水、垃圾袋、洗手液、清潔劑、漂白粉、潔廁靈、碧麗珠、空氣清新劑、衛生球等）；甲方除向乙方支付上述費用外，無須再支付任何其他費用。

　　5.5月均費用為：元，合計費用為：元。

　　第六條 服務費支付方式

　　6.1 服務費按月支付，具體付款方式為：

　　6.1.1乙方於每月5日前將月工作總結及服務人員的實際出勤打卡記錄報於甲方，甲方按照乙方每日實際出勤人數支付服務費用。

　　6.1.2經甲方同意確認后，甲方於每月10日前將上月服務費以轉賬方式支付乙方。

　　6.2在達到合同約定甲方付款進度時，乙方應提前5日向甲方發出提示付款的書面通知。

　　6.3若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內向乙方發出異議通知且暫時停止支付，並不承擔任何違約責任。經甲方同意確認后，甲方再行支付該筆費用。

　　6.4若乙方未及時發出書面通知導致甲方未支付的，甲方不承擔任何違約責任。

　　6.5乙方在收到甲方支付款項的同時，必須提供正式的稅務發票。若乙方不提供發票，甲方有權拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。同時，乙方不得因此而停止工作。

　　第七條 甲方的權利和義務

　　7.1甲方對乙方提供的各項服務進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不合格的服務人員。若乙方提供的服務沒有達到合同約定的要求，甲方有權以口頭或書面形式通知乙方進行整改。

　　7.2監督乙方確保對服務人員進行業務、技術、政治思想教育和日常行政管理。

　　7.3根據工作需要，可臨時調整工作安排，直接調派服務人員完成特定工作內容。

　　7.4如需甲方提供服務所需的設備設施的，甲方應保證所提供的相關材料達到相關部門的質量要求並可正常使用。

　　7.5甲方應確保乙方服務區域的供水、供電、通訊、消防、環境等設施設備齊全有效。

　　7.6甲方應按合同約定及時向乙方支付費用。

　　7.7乙方服務評估報告連續兩月評分在70分以下的，甲方有權解除服務合同。

　　7.8甲方為乙方服務人員工作期間提供服務所必要的水、電、辦公場所等條件。

　　7.9甲方為乙方服務人員提供統一的工作服裝，服務期滿后，乙方交還完好工作服裝，如有損壞，依價賠償。

　　第八條 乙方的權利和義務

　　8.1乙方保證其在本合同有效期內是合法存在的企業法人，具有獨立承擔民事責任的資格和能力，並且已經取得國家及服務區域所在地政府管理部門的資質證書，具有承擔本項目的專業資質條件。

　　8.2乙方應按照甲方標準要求服務人員統一工服、標牌，衣帽整潔，並自行負責服務人員的安全，自行為服務人員配置反光衣。

　　8.3乙方應按照本合同約定對約定服務區域提供服務，達到本合同約定的服務標準，保證工作時間按時出勤。

　　8.4乙方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理，確保其派遣的服務人員具備相應工作崗位的工作能力和工作經驗，思想作風正派，經過完整的培訓，符合本合同約定的標準，並遵守甲方制定的各項規章制度。

　　8.5乙方進場后必須定崗、定編、定人，如有服務人員離職后，應及時通知甲方，並及時補充人員，並須對調入人員書面徵求甲方意見提交相關專業技能和資質證明。對於甲方確認不符合本合同約定標準、工作中不稱職的服務人員，乙方應在48小時內無條件調換。

　　8.6乙方必須合法用工，承諾與服務人員簽訂勞動合同並承擔國家法律、法規規規定的用人單位義務，乙方負責服務人員的食宿、工資、社會保險、意外傷害險、財產損害險等。