小車維修服務合同

　　小車維修服務合同

　　托修方（甲方）：

　　地址：

　　法定代表人：

　　承修方（乙方）：

　　地址：

　　法定代表人：

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》）等法規之規定，本着平等自願、誠實信用、協商一致的原則，就小轎車的維修服務事宜，達成如下協議：

　　一、維修服務範圍

　　1、甲方所屬（管轄使用的全部公用小轎車的維修保養；

　　二、維修服務項目及標準

　　乙方在維修服務之軟硬件均達標的前提下（達到運管局頒發的二類機動車維修資質），嚴格按照標準為甲方提供以下優質的維修服務：

　　1、乙方向甲方提供車輛的定期保養和一、二級保養（按各種車型車輛保養手冊規定公里數實施），總成件維修及事故車維修等服務。

　　2、乙方向甲方提供輪胎供應及輪胎換位、動平衡、四輪定位等服務，建立單車輪胎檔案，對輪胎使用進行全過程服務。輪胎使用一線品牌（雙方協商品牌），價格執行不高於市場價格價格。（車輛維修出廠檢驗由持證上崗的質檢員進行驗收，二級維護、大修車輛開具車輛出廠竣工合格證，執行行業規定的質保期，一級維護質保600公里，二級維護3000公里，項目修理1200公里，大修、總成件修理6000公里，配件質保按廠家提供質保期執行。廢舊配件、輪胎歸屬權屬於甲方）。

　　3、乙方向甲方提供每年冬季、夏季兩次免費車輛檢測服務，檢查車輛發動機、變速箱、全車電路、空調等部位，發現隱患及時排除。

　　4、乙方向甲方提供24小時免費道路救援服務（**市區），包括事故車輛的救急、拖車、拆檢、定損、理賠等服務。（因為保險是甲方投保，按程序是甲方與修理廠結算後由投保方將結算髮票提交保險公司，再由保險公將理賠款打入投保方賬戶。）

　　5、乙方針對甲方車輛安排專人建立單車維修技術檔案，記錄車輛保養時間和間隔里程，通過電話、短信形式提示下次保養日期。（每輛車建立一份《車輛技術檔案》記錄保養維修及更換總成件情況，每條輪胎建立一個輪胎卡片記錄行駛公里數）

　　6、乙方向甲方提供車輛預約維修服務，由甲方描述車輛基本故障情況乙方提前安排人員和配件到位，減少車輛存廠時間。車到之前準備好配件和維修人員。

　　7、乙方提供上門接車維修服務。

　　修理廠指定人員去提車修復後由甲方確認工時費、材料費和舊配件。舊配件所有權歸甲方。因舊件修復存在安全和質保問題，建議有關於車輛安全的關鍵配件使用新配件，其他需修復配件雙方現場協商修復。（產品以舊換新，不能隨意丟棄，可以維修的不能以換代修。可以為舊件，但必須註明。）

　　三、維修服務和質量保證

　　產品，服務達到二類維修企業資質和行業標準。

　　1、維修車輛自出廠之日起，在正常使用情況下，按交通部《機動車維修管理規定》執行。一級維護質保600公里，二級維護3000公里，項目修理1200公里，大修、總成件修理6000公里，配件質保按廠家提供質保期執行。

　　2、由持證上崗的機動車維修質檢員進行進出廠檢驗，二級維護車輛開具《機動車維修竣工出廠合格證》。

　　3、車輛配件全部使用原廠配件，建立配件庫，房備齊各種車型常用配件，特殊配件**地區能夠採購的保障當日配件到位，工時定額、材料費不高於市場價格。

　　4、 驗收標準執行GB7258-2012《機動車運行安全技術條件》標準相關規定。

　　四、維修服務價格

　　1、工時費根據所屬車型按不高於市場價收費標準收取。

　　2、材料費根據所屬車型按不高於市場價收費標準收取。

　　3、大修發動機、變速箱、事故車維修在報價的基礎上給予適當的優惠。所有服務及配件價格公示，張貼在醒目位置。全部明碼標價。）

　　4、其他服務費用按相關規定標準收取或協商收取。

　　（雙方開發車輛維修管理軟件，對車輛的檔案及管理情況進行支持。）

　　五、維修服務費用結算

　　1、結算價格按照乙方公布的汽車維修項目工時費和材料費價目表執行；雙方另行議價的，可以按照議價價格執行。結算原則：單車核算，當月匯總確認。

　　2、甲方的上述公車維修服務費用實行跨月結算方式，通過銀行轉賬或銀行匯款的方式進行支付。相關發票由乙方開具，相關稅費按規定分擔。（嚴禁現金往來。雙方費用支付方式的確定，嚴格控制各類行為）

　　六、維修服務流程

　　1、維修、保養之小轎車進廠（店）后，由雙方商定維修、保養項目並由雙方共同簽訂《車輛派修單》進行確認。由乙方根據具體維修、保養情況給托修方出具接、提車單據。先由甲方開具派修單明確維修項目，在維修過程中發現的漏報項目需添加時必須向甲方派人員補報，金額較大的可以通過照片確認或者現場確認等方式。

　　2、在小轎車維修、保養過程中，乙方不擅自更改維修項目，本着"漏報不漏修"的原則，乙方可增加維修服務項目，但應事前徵得托修方的書面（文件、傳真等）同意。結算時甲方可指派人員現場審核確認簽字並帶走對賬聯便於月底對賬。

　　3、在《車輛派修單》、《維修費、材料費結算清單》、《機動車維修竣工出廠合格證》等完備的情況下，甲方方可提車（但托修方為甲方之私家車的，還應具備費用結清單據）。

　　七、維修保養安全責任

　　1、托修方與乙方完成車輛交接后，該車的安全責任即轉由乙方負責；托修方依約提車后，該車的安全責任即時復轉歸托修方。（維修質量的責任。）按交通部令 第28號《汽車維修質量管理辦法》

　　2、托修方違約不提車或無故遲延提車的，該車的安全責任自雙方約定的提車之日始，轉由托修方負責。

　　八、違約責任

　　1、甲、乙雙方均不得無故違約，任何一方違約均應向守約方賠償全部經濟損失；該損失難以確定的，違約方應按每輛車二萬元的標準向守約方支付違約金。

　　2、違約事實發生后，雙方均可單獨解除所涉車輛的維修服務合約，但本合同仍應繼續履行。按交通部令 第28號《汽車維修質量管理辦法》（維修不達標的責任。電腦打印）

　　九、不可抗力

　　1、不可抗力的情形出現后，應在二十四小時內通知對方，並應在不可抗力的情形結束后三個工作日內提供證明材料，且雙方互不擔責。

　　2、不可抗力的情形結束后，本合同繼續履行。

　　十、其他

　　1、本合同未盡事宜或有變更，雙方可簽訂補充協議。

　　2、雙方均不得將本協議之權利、義務轉讓予第三人。

　　3、若有糾紛，應按《合同法》的規定釋義本合同條款的適用，並據此協商解決或提交上級解決糾紛；協調不成時，任何一方均可向乙方所在地法院提起訴訟。

　　4、甲方願在本合同項下為其員工私家車的維修服務提供連帶責任之保證。（私家車自願）

　　5、本合同經雙方簽章後生效。本合同一式四份，甲、乙雙方各持兩份。

　　6、本合同履行期為三年，自2013年 月 日始，至2016年 月 日止；但在本合同屆滿前一個月內，雙方均無異議時，本合同自動順延履行。

　　甲方（簽章）：　　 乙方（簽章）：

　　經辦人：　　經辦人：

　　2013年 月 日　　 2013年 月 日