銷售策劃書
手機:M版 分類:計劃方案 編輯:小景
銷售策劃書(一)
一、用特價菜,彌補不足
“淡季”這段時間,大多數餐飲店的營業額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特徵,推出有針對性的促銷,就會“淡季不淡”。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等着春節再吃,但人總是要吃飯的,普通實惠的菜也會吸引部分顧客。
“寶業酒樓”在11月份推出燒雞18元/只、海鮮河鮮特價、13元小炒10多款;“勝記海鮮飯店”推出滿100送10元;“大四川火鍋城”49元火鍋自助餐從11時一直敞開吃到16時半,生日免單、學生和教師優惠5元。每日數款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。
不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持着,以順利度過淡季。如一家海鮮酒樓的負責人透露,11月海鮮的進價猛漲,如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元,但酒樓銷售的價格卻不升反降,其目的很明確,就是希望能以低價讓淡季依然火起來。
二、策劃美食節,帶旺人氣
人為地造節又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節”,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節”、澳門街舉辦“滋味羊節”即是如此,更有甚者,餐廳還推出“三人行,免費一人”的優惠活動。“買二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。
舉辦美食節的目的,旨在吸引客流,提升營業額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,並以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。
還有,物以稀為貴,再平常的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態,有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應10份,售完即止,逾期不候,將消費者的胃口吊起來。
三、數字促銷,帶動年青消費
為了讓食客來多幾次,變為熟客,經營者亦是花不少心思,此期間除了打折、vip卡優惠、送果盤等慣例外,經營者還可瞄準新勢力--針對經常上網的年青消費群的生活方式,在網絡上搞促銷,如網絡訂餐、電子優惠券,或與銀行捆綁合作,推出刷卡優惠活動。“東都大世界”每到淡季,物業與企業聯手推出網上電子優惠券,打印出來后就可以憑券去消費,可當作現金使用,迎合了不少年輕人的消費需求。
四、淡季整修翻新,增加時尚元素
不少餐館選擇在淡季的時候,把店面裝修翻新,使得酒店在軟硬件方面,縮短和其它酒樓的差距,重新打扮得分,這不失為上策。從10月中旬開始,勝記、宏記、川味濃等紛紛對飯店進行局部改造,有的甚至是全面翻新,準備以全新的面貌迎接旺季的到來,這些餐館的負責人認為,現在的餐飲競爭如此激烈,消費者對環境相當看重,只有不間斷地通過對餐館的翻新,可以不斷地增加餐飲行業中的流行元素,順利完成的企業轉型,這樣才能讓企業立於不敗之地。
五、體驗消費,完善不足
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客戶的維護;2、新客源的開發;3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表單的形式獲得顧客意見,也可以邀請朋友以顧客的身份,對餐廳的進行體驗感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,再輔助符合餐廳現狀,以及受當地消費者熱衷的營銷策劃,就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力,受消費者追捧的餐廳,在一年四季生意差距並不會太大,只是冬季更火爆。
六、巧借文化牌
城中的食肆無論是出品,還是食材都無明顯優勢,怎樣才能保增長?於是有的就打起“文化牌”,“經濟搭台,文化唱戲”,在飲食文化上動腦筋。11月初,某店以經營雞為主的老闆,偶然得到顧客為酒樓題的上聯,當下老闆就迅速啟動懸賞萬元征下聯,在城中引起不少關注。到11月底,餐廳共接到300多名參與者,為公平起見,老闆還專門請來大學教授做評委。這種方式,借題發揮,既宣傳了酒店的特色菜,也拉來了潛在顧客。
淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,瞄準自己和產品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環境中去。要善於抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機的炒作自己,自己不但賺錢,而且會使聲譽、知名度等品概效益直線上升。
附:某酒店餐廳國慶節營銷方案
每一個節日的到來,餐飲和酒店都有自己的規劃,這裡我就把**年國慶節酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!
銷售策劃書(二)
一、保健品營銷的市場分析
1、近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風,而是越來越理性、理智。
2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產品和以美國深海魚油為代表的調節血脂類產品以及眾多的國內各種維生素同類產品,已在浙江培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3、同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了衝擊,導致產品的推廣亦越來越難。
5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業銷售成本大幅增加。
二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析
1、根據整個補充維生素調脂保健食品市場的基本情況,可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為補充維生素調脂保健食品類的其他品牌,如:美國深海魚油等保健品。2類競爭對手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品,
2、價格上同類產品的價格普遍偏低,尤以美國深海魚油,價格一降再降,近乎成本價銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。
4、在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,以腦白金最為典型。促銷手段多,近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區科普講座直銷。
三、保健品消費者分析
1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小,但功效方面葯准字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析,購買雙心產品的消費群體主要為中老年人,其中中產階級上班族占多數。
3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上,醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為補充維生素調脂保健食品還是以調脂為主,對它的機能補充作用還認知不多。
4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由於浙江的消費者炒作而價格一路飆升,一直居高不下。
5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品,諸如蟲草、燕窩、參茸以及鐵皮楓斗等,對調脂補充維生素類保健品由於品種繁多而信任度不高。