店長創業故事

　　表弟的寒假調查

　　同其他人不同，我在網上開店鋪最初是糊裡糊塗的。

　　兩年前，也就是2003年，正在讀大一的表弟要搞寒假調查，題目就是新經濟銷售模式，為了讓自己的調查顯得內容豐富，他慫恿我到易趣上面開個店鋪。

　　我暈，當時我連電子商務是個什麼東西都不知道，但表弟跟自己關係這麼好，沒辦法。就跑到易趣上面註冊了一個“童年購物港”的店鋪。賣什麼呢？正好當時表弟的朋友從廣東那邊搞了一大批廉價手錶，就首先從賣手錶開始。

　　最初完全是摸着石頭過河。因為不懂得宣傳，用現在的話來說就是炒作，只是弄了一個產品簡介放在網上，結果一周都無人問津。

　　後來在網上高手的指點下，給手錶拍了幾張照片，同時打出了“含淚跳樓價”的字樣，果然吸引了人們的注意力，很快第一批手錶就賣出去了。

　　當時資金交易也是很麻煩，由於小店沒有知名度，根本沒有辦法讓客戶先匯款過來，而我又不放心先把產品郵寄過去。所以經常為了匯款的事情折騰上好幾天，為此黃了好幾筆生意。

　　這個小店開了接近一年，由於產品定位不明確，貨源和資金始終處於青黃不接的局面。到2003年12月，我關掉了在易趣的店鋪，又轉身跑到淘寶網開了一個雜貨店，才真正開始了一段網店生活。

　　精心打造“時尚天下”

　　這次我是吸取了在易趣的教訓。一開始就將自己這個小店的業務範圍劃定在時尚產品方面。包括1000元以內的數碼產品、磁帶隨身聽和運動時尚手錶。

　　貨源方面我也是尋找了很久。開始是考慮讓表弟從深圳那邊給我買了郵寄過來，後來發現不得了，郵寄的成本讓這些產品在價格方面毫無優勢可言。後來又托經常跑長途運輸的親戚給我從那邊帶，可這樣也不是辦法，反而欠了人情。直到我通過網上朋友認識了珠海那邊一些專門從事小商品批發的一些老闆，直接在他們那裡訂貨，價格會便宜不少。

　　另一個讓我頭痛的就是宣傳了。如今網上店鋪可以說就如同上個世紀90年代初的總經理一樣——多如牛毛。小店如果沒有知名度，根本沒有人會睬你。

　　由於有了第一次開店的教訓，我再也不會在網上正經八百地宣傳。做生意這東西該吹就要吹，只要不脫離實際。都是差不多的產品，比的就是誰更能吸引眼球。

　　朋友多、圈子廣在這個時候就顯出好處了。委託了幾個會做網頁的朋友專門給我在網上做了一個“新青年時尚購物網”的網站，專門進行炒作。一有新的產品來了，就拍成照片放在上面供人“瞻仰”。還經常“厚着老臉”到一些著名的論壇上去發廣告帖，儘管往往被罵得灰頭灰臉，甚至被刪除ID，但也算是吸引了人們注意。

　　就這樣，小店逐漸有了人氣，這個時候我就特別注意培養回頭客，尤其是那些出手很闊綽的客戶，經常給他們打點折扣，甚至到了每個季度末還主動給他們郵寄點小東西去，感情投資嘛。

　　春節讓我大賺一筆

　　至今還記得2004年春節，那真的是讓自己大賺了一筆。

　　最初是看到報紙上的一則報道，說2004年視頻聊天將成為主流，越來越多的年輕人都選擇攝像頭作為自己電腦的標配。我一盤算：“春節肯定是電腦升級的高峰，如果這個時候抓准機會把攝像頭推出去，肯定賺。”

　　想到這裡我立即跟沿海那邊的老闆們聯繫，反覆砍價，一直持續了兩周，最後終於在一個在廈門做電子產品生意的老闆那裡搞到300多個卡通造型的攝像頭，本來老闆想賣80元人民幣一個，我軟泡硬磨，同時答應幫他在網上做電子燈飾品的推銷，終於以65元的價格拿下了這批貨。

　　接下來的事情就是開動自己所有的宣傳機器，大肆鼓吹這批價廉物美的攝像頭。事情的發展簡直有點出乎我的意料，在一個月之內，卡通攝像頭居然全部賣出去了，當時我的賣價是100元（比電腦城依然便宜了40元），收入為10500元，除去郵寄費等各種雜費，春節期間就凈賺了7000多元人民幣，我當時簡直笑得合不攏嘴。

　　可以說2004年春節真是一個充滿“錢途”的春節，讓人難忘。

　　我的感想：

　　儘管在去年年底我考上了外地的電大，不再經營網上店鋪了，但是兩年的“商人”生涯也讓自己有一些感想。其實也不算感想啦，更多地算是一種建議，給那些正在開始或者即將開始網店生意的朋友的建議。

　　做網店，兩件事情一定要記住，一是產品質量和信用。一定不能賣假冒偽劣產品，否則騙了第一次，就不可能有第二次了。產品一定要在第一時間郵寄給客戶，保證店鋪的信用。二就是嚴格控制成本，想辦法找好進貨渠道。否則你會發現累得半死賣出一批貨，還不如自己在電腦城幫老闆裝機錢來得快。

　　另外如果沒有一定經濟能力，最好不要銷售大件物品，諸如筆記本電腦、數碼攝像機。