假如我是一名超市店長

　　假如我是一名超市店長

　　尊敬的評委，各位同事，大家好！

　　我是xx,非常感謝親愛的盧總為我們提供的這次寶貴的學習機會！讓我的思想又上升到了一個新的高度！我非常願意為大家展現一個新的自我，不過說到演講，我真的不會，我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。

　　我，是普通人，頭腦簡單，文化也不高，當初選擇萬家福，只是因為離家近而已。對於超市本身，並不是很了解‘對於商品陳列以及銷售技巧等一系列的知識與學問，我是在工作的過程中，慢慢學習到的。

　　通過了解，我發現一個秘密：那就是我們至高無上的老闆，原本也是普通人！只不過他們起步比別人更早，他們的眼光比別人更遠，他們曾經付出的汗水，比別人更多而已！這就是說，我們每一個普通人要想獲得成功，那就要永無休止地努力！再努力！從2011年到現在，我眼中的萬家福發展之迅速令人震驚！我也隨之一起成長。從食品部營業員，到食品部小組長，因為缺乏工作經驗，我在工作中出過很多錯，受過很多批評與委屈，但同時，也學到了很多新知識！可能，是因為性格活潑，脾氣溫和，我也收穫了很多好朋友！特別是我的主管，她的愛崗敬業的精神，她的認真的工作態度，一直是我學習的好榜樣！還有我們的店長，我親眼目睹了她的成長曆程，小小的個頭，卻有一顆及其堅強與上進的心！令人欽佩！有句話叫做：不想當將軍的士兵，不是好士兵，看到了萬家福的發展前景，我也產生了衝動的念頭：我有樂觀的心態，我有超強的團隊意識，我有三年的銷售與服務的經驗，所以，我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長！

　　假如，我是店長，我會把老闆的事情，當做自己的事情來做。把培訓學到的寶貴知識都用到工作中去！首先，做好職業生涯規劃，調整自我心態，不斷豐富自我知識，提高自我技能，不帶情緒上班。既然要帶兵，那就要帶特種兵！因為我們隨時都有可能會遇到像美好家園一樣的強勁對手！但我不會怕，我會把身邊的每一位員工，都當做自己的親人和朋友來關心與愛護，一步一個腳印地往前走。甘總講過，企業的核心是團隊精神，只有團隊中的每一個成員都發光發熱了，我們的企業，才會具備超強的競爭力！如果我是店長，我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現！沒有愛心的人，只能遠離服務行業！十根手指，長短各不一樣！對於別人的缺點與錯誤，要用寬大的胸懷去包容，但是，對於故意搗亂的人，絕不能留情！要想提高銷售質量，除了按營運標準陳列商品，還有努力提升服務質量，最大限度地滿足顧客的需求。在市場調查方面，要努力做到知己知彼，百戰不殆。還有，要有強烈的安全意識，因為生命，是一切幸福之源！也許前進的路上，我會遇到很多風險與挫折，畢竟我還有很多不足：比如收銀方面，比如訂貨方面，但，我真的不怕，因為我融入的，是一個充滿溫暖與關愛的龐大的集體，是一個充滿無限希望與光明的大家庭！我，是一隻小小的螞蟻，但我的身後，卻隱藏着無比巨大的力量！謝謝大家！