辦公室管理制度範文
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辦公室管理制度範文
為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現代化、科學化、規範化,特制定本制度。
第一章 辦公室管理
第一條 維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放,並放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條 工作紀律:
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜誌、玩電子遊戲、上網聊天等。
3、員工應注意環保和節約,盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機、複印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦後方可離開,最後離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。
7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態,不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。
第三條 公司名片按固定格式統一印製。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批准印刷的名片。
第二章 考勤管理
第四條 公司實行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節假日休息。每天工作時間為:上午:8:30-12:00 下午:13:00-17:30。到職后應及時簽到。
上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,並扣發工資10元。
遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數以200%的比例扣發當日工資。連續曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理並有權拒發當月工資。
第五條 員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經理批准;部門經理請假需由總經理批准。請假申請單在獲得部門經理或總經理簽字后,交綜合部備案並在月末統計考勤時體現。
第六條 公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況,報綜合部。
第三章 接待管理
第七條 對於有預約的客人,在確認了公司名稱姓氏之後,引領至會見室。如所約見人不在,應告知來客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會,應及時告知,並請客人等候。
對於沒有預約的客人,應先確認公司名稱、來客姓名、職務及來意,根據實際情況請有關人員接待或請其再約時間。
幾批客人同時到來時,原則上公平地按到達的先後順序來受理。對預約時間較前的客人安排見面,對其他客人講清情況。
第八條 接聽電話應首先說:"您好,XXX "(外線)或"您好,XXX"(內線)。如所找人未在辦公室,距電話最近者應代接電話,並禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜,並做書面記錄以便轉達。
第四章 附則
第九條 本制度自下發之日起執行。
第十條 本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發的其他規章制度或辦法執行。
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