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職業素養_900字

分類:高三作文  字數:900字  編輯:pp958

  記得自己已經有很長一段時間沒有去過縣城的另外一個商場了,之前是因為沒時間,再加上離得比較遠,更加重要的是,那個商場一樓的幾個賣東西的,服務態度特別不好,只要你看了不買,走的時候總會嘟嘟囔囔,有的時候甚至會罵罵咧咧,弄的人心情特別不好。有時候想想,逛街購物,就是為了讓自己開心,可生上一肚子氣,總覺得花多少錢心裡都不舒服。

  昨天下午,好友打電話說,想給孩子買雙鞋子,快開學呀。我也想着,快開學呀,那天給孩子買了雙涼鞋,還得買兩雙襪子才對。正好一樓有好幾家賣襪子的。就去問了問。基本上都大同小異,有五塊錢2雙的,質量稍微次點的,也有10塊錢3雙的,質量大概要好點。因為本來就是個可以講價的商場,裡面的賣東西的有的也就漫天要價,顧客也就習慣性的去講講價。

  去了其中的一家,她家的襪子看着樣子也不咋地,價格也跟別家的差不多,有5塊27雙的,和10塊3雙的。她桌上面放的都是5塊兩雙的,說10塊3雙的在下面呢。我問10塊3雙的那個,可不可以5元買上兩雙,她說不行。我說不行了那就不用找了,我去別家看看。就簡單的幾句對話,那女的看我走開了,就嘴裡嘟嘟囔囔,啥人了怎麼怎麼滴。聽的人心裡一肚子火。

  我就跟她解釋了幾句,我早就告訴她了,如果行的話,就不用找了,省的麻煩,是自己賣東西心切,不停的翻騰,最後沒賣還態度不好。

  其實也怪自己忘了,很早之前在那個商場一樓買東西,遇到過幾次,一樓有幾個賣東西的,就是態度特別的不好。好幾年過去了,本來以為換人了,沒想到還在那裡一直態度特別不好。

  都說服務行業賣的就是態度,可是,我不知道那幾個賣東西的,究竟是誰給的勇氣,只要不買走了,總會嘟嘟囔囔半天,都說買賣不成仁義在。可對於一部分商家來說,就是那種特彆強勢,特別霸道的那種,只要沒有買她家的東西,就可以嘴裡不乾不淨的嘟囔着。

  都說時間會改變一個人。可也有人說,不是老人壞,只是壞人變老了。也是,江山易改本性難移。一個人的態度,真的也不是時間就可以改變的。

  不過也真心的希望,那些態度不好的商家,可以稍微改變一下自己的服務態度。雖然幾塊錢不是去賣服務的,但最起碼,別動不動就給別人受氣,不然,就算掙再多的錢,失去了做人最基本的職業素養和基本道德標準,就算生意做的時間再長,也做不大,只能守着自己那一巴掌大的店到老!

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