公司網絡管理制度

　　公司網絡管理制度（一）

　　1. 目的

　　1.1 為了加強計算機網絡、軟件管理，保證網絡系統安全，保證軟件設計和計算的安全，保障系統、數據庫安全運行特制定本制度。

　　1.2 本制度適用於對公司網絡系統的運行維護和管理。

　　2. 範圍

　　2.1 計算機網絡系統由計算機硬件設備、軟件及路由器、交換機組成。

　　2.2 軟件包括：操作系統、應用軟件、及有關的專業應用軟件等。

　　2.3 個人辦公的網絡系統配置包括客戶機在網絡上的名稱，IP地址分配Internet的配置等。

　　2.4 系統軟件是指：操作系統（如 WINDOWS XP等）軟件。

　　2.5 平台軟件是指：辦公用軟件（如OFFICE 2003）、郵箱軟件等平台軟件。

　　3. 職責

　　3.1 信息部為計算機系統、網絡安全運行的歸口部門，負責計算機網絡系統的日常維護和管理；負責計算機網絡的安全運行及計算機系統防病毒管理；

　　4. 管理

　　4.1服務器維護

　　4.1.1 對於系統和網絡出現的異常現象，系統管理員應及時組織相關人員進行分析，制定處理方案，採取積極措施，並如實將異常現象進行記錄。針對當時沒有解決的問題或重要的問題，應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄。

　　4.1.2 每月3日前對相關服務器數據、重要部位電腦的數據進行備份。

　　4.1.3 維護Internet 服務器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。

　　4.1.4 制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止服務器受病毒的侵害。

　　4.2 客戶機維護

　　4.2.1 按照人事部下達的新員工（或外借人員）姓名、分配單位、人員編號為新的計算機用戶分配計算機名、IP地址等。

　　4.2.1.1帳號申請：新員工（或外借人員）需使用計算機帳號，先向部門經理提出申請經批准后，由系統管理員負責分配計算機和IP等。

　　4.2.2 如有移動用戶需訪問局域網，由用戶提出申請，部門經理審核、信息部經理審批后，系統管理員負責提供服務。

　　4.2.3 根據用戶需要為其配置 Internet接入權限，一般員工只有接入局域網權限，如有工作需要接入Internet，由部門經理審核后、子公司與中心的負責人審核后，由管理總監審批后，由網絡管理員提供服務。

　　4.2.4 網絡用戶不得隨意移動信息點接線。因房屋調整確需移動或增加信息點時，應由計算機管理人員統一調整，並及時修改“網絡結構圖”。

　　4.2.5 對於網絡用戶傳播、複製、製造計算機病毒或採用黑客技術而致使計算機網絡癱瘓造成重大損失的情況，將給予嚴肅處理。

　　4.2.6計算機日常維護由使用者負責，電腦整潔、乾淨、不得有污垢、灰塵現象。愛護計算機和網絡設備，如人為因素髮生設置非正常損壞，除對當事人進行處罰外，另由當事人按照損壞程序進行賠償。

　　4.2.7使用者的重要文件，禁止放在系統盤（C盤）及我的桌面和文檔，以免系統癱瘓后丟失數據。

　　4.3 軟件維護

　　4.3.1公司計算機，必須由系統管理員統一安裝操作系統、OFFICE等軟件，用戶可以在系統管理員的授權下，自行安裝系統和專業軟件。

　　4.3.2嚴禁擅自在計算機中安裝非工作軟件和程序，嚴禁擅自刪除計算機中的系統文件，由此可能導致數據丟失或計算機操作系統破壞，以致計算機癱瘓而影響工作；如確實工作需要安裝或刪除軟件和程序應當向網絡系統管理人提出申請，同管理人員統一安裝或刪除。

　　4.3.3用戶如有中毒、操作系統緩慢、死機等問題時，向系統管理人員提出口頭請求，接到請求的系統管理人員應及時提供維護服務，並查明出現故障的原因，如因上一些黃色網站、看電影、下載與工作無關的東西所造成的，根據情節按下列規定進行處罰。

　　4.4 計算機病毒防治

　　4.4.1 計算機上必須安裝防病毒軟件，防病毒軟件由用戶定期更新。

　　4.4.1 使用U盤前，必須對U盤進行病毒掃描確認無毒後方能使用。

　　4.4.3 計算機對於外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用，在使用前要進行病毒掃描。

　　4.4.4 送外維修和將要聯入公司局域網的計算機必須經過病毒檢測后，方可聯入網絡。

　　4.4.5 為了防止病毒侵蝕，員工不得從internet網下載遊戲及與工作無關的軟件，不得在微機上安裝、運行遊戲軟件。

　　4.5 IP地址和用戶密碼管理

　　4.5.1 局域網IP地址由系統管理員負責管理，用戶不得擅自更改客戶端的IP地址及計算機名。

　　4.5.2如有必要，計算機用戶可自行設置用戶名和登錄密碼。

　　4.6 對外接口管理（Internet服務器， OA服務器）

　　4.6.1用戶應避免利用 OA傳送較大容量的附件 （10M以上的 ）、圖紙和圖片，最大控制在 10M以內，定期清理，保證 OA的正常運行。

　　4.6.2 上網用戶 必須遵守《國家計算機信息系統安全保護條例》，在公司網絡上進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和破壞網絡設備的活動。嚴禁通過互聯網傳入或傳出內容不宜的信息（如政治上敏感的或反動、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容），也不傳播收到的此類信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康的內容，違反規定的用戶將被終止上網權利。

　　5. 處罰

　　5.1上網行為處罰

　　5.1.1對上網用戶在上班時間下載電影、軟件等與工作無關的，或者在線音樂、在線視頻等，嚴重佔用網絡寬帶，導致網絡堵塞，一經發現，罰款100元；

　　5.1.2員工訪問了不明網站，病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過網頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式，侵入到內網的各個角落，嚴重影響公司網絡的正常運行，一經發現罰款100元。

　　5.1.3上班時間瀏覽與工作無關網頁、炒股、購物、遊戲等一經發現罰款50元。

　　5.1.4使用BT、電驢、迅雷、網際快車、超級旋風等P2P下載軟件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟件。使得局域網網絡資源被消耗殆盡，導致企業正常的網絡應用無法進行，嚴重干擾了公司的經營活動的一經發現罰款500元。

　　5.1.5 未經許可私自修改電腦IP地址，導致局域網出現IP地址衝突，電腦掉線現象，嚴重影響了局域網的穩定和暢通。一經發現罰款100元。

　　5.1.6 未經許可私自移動公司在各點分佈的網絡設備及布線，亂拉線等，一經發現罰款100元。

　　5.1.7部門共用的電腦，查不到責任人時，由部門責任人承擔。

　　5.2. 系統軟件破壞處罰

　　5.2.1 公司電腦系統以及應用平台等經系統管理員裝好后一個月內，由於上網、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導致電腦癱瘓、辦公軟件、平台無法正常運行的對電腦負責人罰款50元。

　　5.3 保密

　　5.3.1刻意或無意泄漏經營數據的或市場經營決策的，一經查實，罰款500-1000元，後果嚴重者移交法律機構進行處理；

　　5.3.1嚴格保密本公司的數據和文件，嚴禁外來人員對計算機數據和文件拷貝或抄寫。也不得私自通過互聯網發送本公司涉密的數據和文件。如工作需要，必須經過領導同意方可以進行操作。

　　6、此制度由信息部起草，規範化討論通過；

　　7、此制度於20**年XX月XX日試行，於20**年XX月XX日正式執行；

　　公司網絡管理制度（二）

　　1、總經辦作為公司網絡的規劃、設計、建設和管理部門，對公司網絡運行情況進行監管和控制，並有權對公司網絡上的信息進行檢查和備案，任何引入與發出的郵件，進行備份審查。

　　2、查處在網絡上從事與工作無關的事項，違反者將受到處罰。同時也不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上，否則要追查責任。

　　3、統一規劃建設並負責管理維護公司網絡結構，任何部門和個人不得私自更改網絡結構，總經辦如需安裝集線器等必須事先總經辦取得聯繫。個人電腦及實驗環境設備等所用ip地址必須按所在地點總經辦指定的方式設置，不可擅自改動，擅自改動者將受到處分。

　　4、隨時監督網絡的運行情況，嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行，或竊取公司網上的保護信息。

　　5、總經辦統一規則公司網上服務，如：dns、dhcp、wins等，任何部門和個人不得在網上傳送超大文件。

　　6、對公司應高度重視保護的技術秘密和商業秘密，及要上網的各類保密信息必須保證進行嚴密的授權控制。

　　7、對各種工作用文件服務器的申請，需經總經辦審核登記，交由系統管理員進行協助處理。

　　8、對公司信息進行整理，做好公司信息數據庫，實現全公司的資源共享及總經辦各項工作的網絡檢索功能，及時對數據庫內容進行更新。

　　9、能熟練掌握常用的辦公系統及辦公軟件，全力做好辦公服務工作。

　　10、做好公司的網站建設，及時更新網站新聞，不斷總結經驗，全力做好公司的對外宣傳工作。

　　11、定期對網絡管理情況檢查，發現任何可疑情況及時調查處理，對於違法亂紀行為，要及時上報公司領導。

　　12、全力完成領導交辦的其他任務。