深圳購物指南網創建設想

　　深圳購物指南網創建設想

　　目錄

　　1、項目背景及可行性分析

　　2、項目設想

　　2.1信息發布

　　2.2購物日誌

　　2.3網上地圖

　　2.4網上購物

　　3、技術方案

　　1、項目背景及可行性分析

　　隨着INTERNET的不斷發展，電子商務已經成為網上的一股潮流，有許多的傳統商家意圖從中分一杯羹而無從下手，近日網上連鎖商城（）的出現可以說是為他們提供了一種選擇，全國各地已有近五十家大商城已經加入，深圳本地的深房百貨和國際商場也忝列其中，它向註冊用戶提供一種本城付款、異地收貨的B-C模式。剛在網上推出即因註冊用戶和瀏覽人群的蜂湧而至外加黑客入侵而被迫關閉以進行升級（註：這已經不是第一起這樣的事了，近日億唐“蝶”網的推出也遭遇了這樣一種尷尬的境地）。

　　網上連鎖商城的成功之處在於：

　　（1）充分利用全國各地各大傳統商業零售企業的品牌形象，勿需在建立網站形象上浪費時間；

　　（2）利用網絡空間這一無時間無地域限制的廣闊空間直接面向消費者；

　　不足之處在於：

　　（1）沒有充分估計到網民的熱情及網絡的安全，導致網站在推出后不久即陷入癱瘓狀態。

　　（2）沒有充分考慮到商家的需求，僅靠參與網上銷售既不能提升業績，對於商家企業的形象提升也頗為有限。

　　（3）集合了全國各大商城，攤子鋪得太大，後期的更新工作難以保證。

　　我從年前起就有這麼一個設想，聯合起深圳市內各大已頗具規模的大中型超市和連鎖商店，在網上推出深圳購物指南網（暫名），將深圳的特區商業推向互聯網這一新興媒體，這不僅是深圳市內諸多商家躋身互聯網的大好機會，同時亦能提升特區商業的形象乃至整個特區的形象，必將為深圳市的上級領導機關所喜聞樂見。

　　深圳目前已經成為全國人均擁有零售業面積最大的城市之一，深圳市現有經營面積上萬平方米的大型商場二十餘家，五千至一萬平方米的中型商場近二十家。深圳人的消費水平也在全國各大城市中排名前列。

　　在我看來，深圳本地的商業乃至其他方面具有如下優勢：

　　（1）商品優勢：深圳“得改革開放之先，毗鄰港澳之利。匯世界之商情信息，領中國之消費潮流。既是世界最新流行款式的展示之窗，又是馳名中外的‘廣貨’的精品薈萃之地。尤其是電子、服裝、電器、鐘錶、玩具、首飾、皮具、海味等產品，最受外地遊客喜愛。”

　　（2）地域優勢：深圳毗鄰港澳，又得珠江三角洲交通便利之利，新品上架快，選擇種類多，能夠滿足各類消費層次不同的消費者的需求，其實早在去年就有媒體報道過大批港客到深圳購物的消息，深圳的商家不應把眼光局限於做附近居民的生意。

　　（3）移民城市優勢：深圳是一個年輕的城市，居民中的土著所佔比例甚小，大多是來自內地，中國人特有的親情和故土鄉民的文化決定了他們不可能割捨與內地的父母親人朋友之間的聯繫，在春節前和某些特定的節日里，經常可以在郵局裡看見郵寄包裹回家的深圳人，在他們郵寄的包裹里大多都是在深圳的超市中購買的商品。

　　（4）配套服務優勢：銀行系統和郵政系統的服務是當前電子商務中最難以解決的一環。深圳本地的信息化程度比較高，電子貨幣（信用卡、消費卡等）在購物和消費中的使用較內地普及化程度高得多，在同城基礎上實現貨幣的劃撥也較為方便；郵政系統的配套化服務程度也相當高，在每年的中秋節之前各大商場紛紛推出“EMS遞送月餅”的服務已經印證了這一點。以深圳為一點，輻射全國（深圳付款，內地收貨）的思路完全可以通過各方的努力得以實現，繼爾再實現異地付款，郵遞送貨的網上購貨的電子商務功能。

　　構建一個網上超市，同時面向商家和消費者，以互聯網絡這一先進手段成為這兩者之間的橋樑。我們可以為商家提供以下服務：

　　（1）為商家設計符合自身形象的網頁，以突出其原有品牌形象；

　　（2）為商家在互聯網上發布特價商品和服務信息；

　　（3）為商家構建網上商務平台。

　　我們可以為消費者提供以下服務：

　　（1）為消費者提供各大超市商場及消費場所的綜合特價信息；

　　（2）方便為費者更為快捷地選擇最平最正的商品；

　　（3）為消費者提供網上購物日誌，方便他們在諸多信息中選擇出自己所需的商品而安排自己前去購物或消費，能最大限度地利用時間資、節省時間。

　　2、項目設想

　　成為一個商品消費及服務特價信息發布的中心，比方說在特價天地這一欄中就綜合深圳市內各大商場超市的特價商品信息，按不同的商場超市予以發布，每一間超市都有自己的網頁，在網頁的顯著位置放置商場超市的CI形象，或以此CI形象為基調設計整個網頁，力求利用商場超市原有的品牌形象以達到最佳效果；利用商場超市在不同的時間內提供特價商品和消費這一時效性概念，將這一概念引入到消費者的日常消費中，網站向註冊用戶提供網上電子購物日誌，以供他們記錄近期內的特價商品和消費信息，並設置提醒功能以提醒他們在相應的時段內去購物或消費，以達到提高利用時間效率和盤活商品的雙重目的；網站還提供深圳市內購物和消費地圖，以供消費者更為方便的查詢。

　　2.1信息發布

　　（1）特價天地：按不同的超市分別列出近期內的特價商品，配特價商品圖片，並可註明品名、原價、現價、折扣，註冊用戶可通過選擇後放入購物日誌中。

　　超市：萬佳、華潤萬方、百佳、新一佳、歲寶、免稅商場、天虹、沃爾瑪、山姆會員店、家樂福、愉康、7-11、屈臣氏、茂業、深房百貨、海潤超市等（排名不分先後）

　　（2）新品上架：按超市和專賣店列出最新上架商品，如衣飾、化妝品、家用電器等更新較快和緊追潮流的商品。註冊用戶可通過選擇後放入購物日誌中。

　　超市同上。

　　專賣店：佛羅倫、百麗、衡韻、李紅、影兒、歌力思、歐萊雅、美寶蓮、雅芳、萊爾斯丹等。

　　（3）飲食天地：各連鎖快餐店、餐廳和酒樓的特價信息。註冊用戶可通過選擇後放入購物日誌中。

　　飲食天地：麥當勞、肯德雞、面點王、永和豆漿大王、必勝客、各大酒樓（排名不分先後）

　　（4）娛樂天地：最新娛樂活動宣傳及預告，特價消息發布。

　　娛樂天地：世界之窗、錦繡中華、中國民俗文化村、未來時代、歡樂谷、海洋世界、青青世界，酒吧、卡拉OK、舞廳、保齡球（排名不分先後）

　　（5）今日價最平：提供全城內同類型商品或消費最平最靚的選擇。

　　商場超市和消費場所發布的特價商品或服務信息包括以下幾個方面的信息：

　　（1）特價日期：近期內實行特價的持續日期，在此日期內特價商品或服務有效，如特價商品或服務售完或因其他原因結束，應予在網頁上及時調整或補貨。（註：這是購物日誌的最基本內容，用戶選擇了特價商品或服務后，特價日期會在購物日誌內以商場超市或消費場所的品牌形象表示出來，使消費者一目了然近期內

　　應到哪裡去購貨或消費）

　　（2）品名：商品或消費名稱，應比較詳盡，如有不同包裝大小的商品，可提供容量或重量說明。

　　（3）分類：商品或消費分類。如日用品、化妝品、家電等。

　　（4）原價：商品或消費原定價格。

　　（5）特價：商品或消費特價。

　　（6）折扣：特價是原價的幾折或比原價節省了多少錢（這個信息可不提供）。（7）可配實物圖片。

　　（8）大件商品城內送貨上門服務。

　　（9）可在網上訂購商品的郵購服務。

　　同時每家超市內亦可提供超市貨架平面圖等服務。

　　2.2購物日誌

　　購物日誌是面向消費者的，消費者可能過網頁上所發布的特價商品和服務信息選擇好自己所需的商品或服務，放入購物日誌內，以提醒自己在特價日期內前去購物或消費。迎合深圳人生活節奏快的特點，從節省時間和財力資源兩個方面抓住他們的消費心理。

　　購物日誌是一個卡通日曆程序，以一個擬人化的卡通形象叮咚小馬蹄（馬蹄鬧鐘形象，暫名）作為標誌。註冊用戶可在網頁上下載這個程序安裝到自己的硬盤中，安裝完成後可選擇是否在開機時啟動叮咚小馬蹄，選擇是后在啟動標誌欄內生成叮咚小馬蹄的圖標，亦可通過點擊桌面圖標或從開始菜單內的程序里啟動該程序。該程序在初始時保持最小化狀態，當鼠標移動到（或雙擊）叮咚小馬蹄的圖象上時，即可拉齣卡通日曆（類似形象可參考“歸谷”的stammer）。

　　卡通日曆的框架圖如下：

　　小馬蹄月份

　　一二三四五六日

　　1M2M3M4567

　　89101112131415

　　1617181920212223

　　2425262728293031

　　（特價商品或消費信息）麥當勞套餐特價，原價XX元，現價XX元，同時可以X元的特價購買冰激淋。

　　說明：

　　（1）如消費者在選擇了本月初一日至三日的麥當勞套餐特價后，在卡通日曆的相同日期上就會出現麥當勞的標記，如果消費者將鼠標移動到卡通日曆上的麥當勞標誌處，卡通日曆最下方會出現特價商品或消費信息。

　　（2）如消費者在同日內選擇了多款商家的特價商品或服務，日期內的圖標會依次增加。當消費者選擇不同的圖標後會在下方的提示欄內出現相應的特價信息。

　　（3）設置提醒服務，可設置鈴聲、音樂提醒，亦可靜音提醒，叮咚小馬蹄在屏幕右下角的啟動提示欄內震動提示（亦可顯示商家圖標，如同OICQ上的消息提示），將來亦可與電訊部門合作，提供手機短信息和呼機服務。

　　（4）在設計上力求卡通化、個性化，造型活潑，功能簡捷。如消費者在同一時間內選擇了多間超市商家的特價服務或消費后，消息欄內會出現“不要那麼趕吧，不是大搶購喲”等幽默性話語。

　　2.3網上地圖

　　提供數據地圖功能，以方便瀏覽者在網上查詢到商場超市和大型消費場所的地理位置，主要功能如下：

　　（1）深圳全市地圖及商場超市的分布圖、分區地圖、商業中心區街道地圖，逐步點擊，逐步細化；

　　（2）品牌選擇功能，適用各類快餐店、專賣店、連鎖超市等，當瀏覽者點擊品牌標誌后，即在地圖上浮現出所有連鎖店的位置，以方便人們就近選擇購物或消費，如選擇肯德雞的標誌后，即出現深圳市內所有肯德雞快餐店的大致地理位置。

　　2.4網上購物

　　各大商場超市可事先設定好可在網上進行郵購的商品，如深圳市的名優土特產品、國際名牌商品和時令性的禮品（如中秋節的月餅類、春節的年貨類）等，通過網上付款方式支付，可在深圳同城內劃款，由商場超市進行郵購，內地收貨。

　　3、技術方案（暫缺）。

　　這是一個大型的商業網站構想，雖然我考慮了很長時間，但由於經驗上的欠缺，尚有許多不足之處需要大家來指正。

　　附：可參考網站：

　　網上連鎖商城：

　　消費網絡雜誌：

　　可參考文字資料：

　　《深圳購物指南》——由深圳市貿易發展（旅遊管理）局和深圳市零售商業行業協會提供。幾大商場連鎖超市的特價信息。