產品網絡營銷方案

　　產品網絡營銷方案（一）

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建於xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1、財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

　　2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2、產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

　　3、價格價格稍高於同類傳統產品。

　　4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。

　　6、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9、研究開發開發綠色資源，着重開發無公害、養護型產品。

　　10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次註冊了二個國際頂級域名(和)，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接着逐步在搜狐、雅虎等着名搜索引擎中登記，並以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　五、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網絡營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專職網絡營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

　　(2)網站日常維護、監督及管理。

　　(3)網站推廣計劃的制定與實施。

　　(4)網上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網上營銷活動。

　　(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

　　(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費用：如計算機添置

　　(3)軟件費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、數據庫開發

　　(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

　　(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平台

　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;

　　(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　(三)、制定網站推廣方案並實施

　　具備了一個好的網站平台，接着應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　(1)本公司產品的潛在用戶範圍;

　　(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

　　(3)我們應該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需藉助傳統媒體，如何藉助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　2、我們可以藉助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄;

　　(2)網站間交換連接;

　　(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

　　(5)通過新聞組進行宣傳;

　　(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

　　(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

　　(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。

　　六、網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。

　　1、評估內容包括：

　　(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;

　　(2)網站推廣是否有效;

　　(3)網上客戶參與度如何 分析原因;

　　(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　2、評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

　　產品網絡營銷方案（二）

　　一、產品現狀分析

　　優勢：

　　1.地方特產，具有地域性，代表一個地方的文化特色。

　　2.網上開店具有價格優勢。

　　劣勢：

　　1.網店整體的設計不完善

　　2、網店的知名度不高

　　二、解決方案

　　（一）網店的建設

　　1、網店的製作。網店的設計應該簡單精美，圖文並茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球。可以找專門設計網頁的人員為自己設計整個網店的頁面。

　　2、關於產品的描述。在客觀實際描述的基礎上，還要注重細節的描寫。例如產品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產品的鄉土特色。以及產品可以用來送禮之類的功能。

　　3、網店上的文字。在法律許可的範圍內可以發布一切有利於店主形象以及促進銷售的產品信息、各種促銷信息。

　　4、維護客戶關係。可以在網店上建立一個客戶討論區。通過討論區客戶可以交流他們彼此的購物心得，而店主也可以通過討論區了解客戶的需要。

　　5、店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱的關鍵字安排是重中之重！店鋪名稱最多只能30個字，需要妥善安排。

　　6、網店分類。店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關分類的裡面。增加客戶的可瀏覽度。

　　（二）網店推廣

　　1、在免費的搜索引擎上使用專門註冊工具提交店鋪。因為統計表明，網店60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進行網站推廣的首要步驟。

　　2、利用即時通訊工具。通過QQ購物群、淘寶旺旺群、QQ群發軟件、淘寶旺旺群發軟件，來向我們自己的客戶發布我們網店寶貝信息，及時的向他們傳達我們的各種優惠、促銷活動。

　　3、利用郵件廣告模式。在網店經營的過稱中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成後期存在的一些問題。另一方面，可以定時給這部分客戶發送郵件，推銷網店商品，發送促銷信息等等。不過在郵件的發送過程中，要注意標題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內容最好採用HTML格式，另外排版一定要清晰。

　　4、利用論壇、貼吧。可以通過那些美食論壇貼吧、家鄉特色產品論壇以及地方旅遊等論壇來宣傳我們店裡面的土特產品，提高自己店鋪的知名度。論壇里用好頭像，簽名。頭像可以專門設計一個，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接

　　5、在聊天室、BBS上發出邀請。交更多的朋友來達到宣傳、擴大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。

　　6、利用微博。在微博盛行的年代，通過註冊微博，發表短小精悍的文章來介紹自己的產品及到網店。

　　7、利用博客。店主可以把自己的BLOG登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。

　　（1）友情鏈接。可以給店主的博客帶來穩定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門，盡量關注一些熱門的博客，在人家博客中留言申請友情連接（適當誇獎，給對方誠意）。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來了。

　　（2）提供在線訂閱功能。店主自己動手，添加上rss訂閱圖標及鏈接，可以在博客公告或博客鏈接中實現添加。

　　（3）即時通訊工具利用。即時通訊工具常用的有QQ、MSN，利用即時通訊工具的簽名，將自己的博客廣而告之。

　　（4）多交博友。

　　8、利用當下實行的團購網及秒殺。達到宣傳自己網店的目的。

　　三、後續工作

　　1、做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯繫，立馬回復。

　　2、產品的包裝精美。突出產品的地方特色。

　　3、對客親切。服務熱情。可以在客戶購買的產品中，放入自己準備的精美禮物。

　　4、選擇方便的物流。做到發貨快速。

　　5、做好退貨及售後的服務工作。

　　產品網絡營銷方案（三）

　　為公司產品作推廣，無論是藉助於傳統媒體或是網絡媒體，都是以促進銷售、提高市場份額和提高產品知名度、企業知名度為目標。廣告、公共關係、人員推銷和促銷則是銷售促進/推廣的四個方面。其中廣告又是最常見的手段。傳統的廣告媒體包括報紙、雜誌、廣播、電視及戶外廣告媒體，但是隨着信息時代的到來，網絡很快成為新興的廣告媒體，大有取代傳統媒體之勢。

　　開端於二十世紀七十年代的信息時代，有人稱之為人類的第三次工業革命，它正日益改變着人們的思維方式和生活方式，可以說人類進入了數字化生存年代。由於上個世紀九十年代中後期在國內的盛行發展，網絡已經成為繼電視、報紙之後的第三大媒體，在美國僅僅排在電視之後成為第二大媒體，如何利用這種低成本、高效快速、互動性強的網絡媒體資源進行宣傳、推廣和營銷，是擺在現代企業面前的新課題。

　　本文圍繞網絡傳播方法，就如何進行本公司產品的網絡推廣展開討論。

　　網絡推廣的方式：

　　1．建立公司網站

　　為本公司建立網站是網絡推廣的基礎。本公司的網站一經建立，必須實現下列功能：

　　樹立企業形象：網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，無論是知名企業還是非知名企業都可以通過互聯網快速樹立企業整體形象。通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高於通過網絡獲得的直接收益。

　　信息發布：網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網絡營銷的主要方法之一，同時，信息發布也是網絡營銷的基本職能。

　　銷售促進：營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網絡營銷也不例外，大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關。

　　增進顧客關係：良好的顧客關係是網絡營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關係。

　　網上調研：通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。

　　公司網站一旦實現上述功能，下一步便是網址推廣。因為網站所有功能的發揮都要以一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網絡營銷的核心工作。網址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。

　　2．文字鏈及圖片廣告：

　　文字鏈或圖片廣告，就是寫一段話或製作一幅圖片，將此段話或圖片鏈接企業的網站後放置於各大門戶網站的相應廣告位。如果網民上網看到了並且點擊，則可到企業的網站上瀏覽一番。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單，而是保證自己的品牌在外時刻傳播。這類文字鏈或圖片廣告都是收費的，而且收費較高。

　　3．搜索引擎結果文字鏈廣告：

　　繼微軟之後，IT產業神話的創造者無疑是搜索引擎網站，如谷歌和百度。網民通過使用搜索引擎，輸入搜索關鍵詞后就能找到自己想了解的內容。公司網站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接，就會被查詢相關信息的網民發現，從而被訪問。

　　實際上搜索引擎結果鏈接廣告，主要提供的是一種網絡交易信息彙集平台，幫助大量企業在物料採購、銷售環節延伸了傳統的供應鏈接觸範圍，因而受到企業歡迎。

　　4．搜索引擎競價排名廣告：

　　通俗地來講，“競價排名”是指由用戶為自己的網站或產品網頁出資購買關鍵字排名，通過競價排名服務提供商發布到國內主流搜索引擎前列的一種服務。這是按點擊計費的一種服務。通過競價排名，搜索結果的順序將根據網民點擊的多少由高到低排列，網民每點擊一次，用戶即支付一定的費用，同時奉行不點擊不收費的原則。

　　5．免費註冊會員發布廣告：

　　個人與企業都可以通過免費註冊成為其會員，會員可以在網站免費瀏覽和搜索各類信息，發布供求信息，與潛在顧客或供應商互相通信，發布公司介紹等功能。

　　6．傳真營銷：

　　傳真營銷是上海傲融軟件技術有限公司整合互聯網技術、圖像技術、電信通信技術，利用完全知識產權的35FAX軟件而推出的網絡傳真服務。只要能上網就可以收發傳真。只需要能夠上網（寬帶、撥號、無線上網均可），即可通過登陸35Fax網站（鏈接到登陸頁面）開始使用。用戶可以直接在電腦上遞交電子文件,點擊鼠標就可以將傳真發送到對方傳真機，

　　對公司進行網絡推廣的實施建議：

　　第一階段：優化公司網站

　　本公司的網站能基本滿足推廣公司產品及發布信息的要求。在主頁上方能看到公司介紹、產品中心、新聞中心、商務合作、集成社區和聯繫我們等搜索欄目，在主頁下方左側有產品檢索欄，下方右側分成集成動態、成功案例和產品展示等三個子欄目。網頁結構明確，設計思路清晰。

　　但是這裡有一個優化公司網站的建議：在主頁下方右側增加集成新聞這一子欄目。這樣便於網民從主頁直接鏈接到新聞中心，其內容應該是本公司的新聞，如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內部有哪些重大活動等，在網上發布這一類信息有助於網民了解更多的公司信息，拉近公司與網民之間的距離，提高公司的知名度和親和力。

　　第二階段：免費註冊成為網站會員

　　選擇阿里巴巴網站和百應網站，免費註冊會員資格，免費發布供求信息和公司介紹。

　　如果上述免費廣告效果不明顯，我們得考慮下述付費廣告。

　　第三階段：在搜索引擎網站做公司網站的網址推廣

　　在這裡，第一步先做搜索引擎競價排名廣告，因為其廣告費用直接與網民的點擊次數掛鈎，價格相對低一些。谷歌網站關鍵詞搜索結果頁面右側羅列的搜索結果，和百度網站關鍵詞搜索結果頁面左側羅列的搜索結果就屬於這一類廣告。

　　在谷歌網站發布這類廣告，需要先指定關鍵詞，並支付開戶費50元，如預存1000-3000元則可免開戶費並送150元；如預存3000-5000元則可免開戶費並送500元。網民每點擊一次，就從預存款中扣除一定的錢款，其數額因關鍵詞的不同而不同，最低是每次點擊0.08元。

　　在百度網站發布這類廣告，也需要先指定關鍵詞，並預存5600元，其中600元是服務費，5000元是預付款，網民每點擊一次，就從5000元預付款中扣除一定的錢款，其數額因關鍵詞的不同而不同，最低是每次點擊0.3元。