經營計劃書格式

　　經營計劃書格式

　　1、標題

　　計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內容摘要；計劃名稱。一般有以下三種寫法：

　　（1）四種成分完整的標題，如《××村二oo二年規劃要點》。其中“××村”是計劃單位；“二oo年”是計劃時限；“規劃”是計

　　划內容摘要；“要點”是計劃名稱。

　　（2）省略計劃時限的標題，如《廣東省商業儲運公司實行經營責任制計劃》。

　　（3）公文式標題，如《山東省關於二oo二年農村工作的部署》。計劃單位名稱，要用規範的稱呼；計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略；計劃內容要標明計劃所針對的問題；計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批准，就應該在標題的後面或下方用括號加註“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

　　2、正文

　　除寫清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：

　　（1）目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮鬥方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

　　（2）措施。要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要採取什麼手段，動員哪些力量，創造什麼條件，排除哪些困難等。總之，要根據客觀條件，統籌安排，將“怎麼做”寫得明確具體，切實可行。

　　（3）步驟。這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內，一定的條件下，把工作做到什麼程度，以便爭取主動，有條不紊地協調進行。執行希望，需在正文的最後寫出，為計劃的結尾部分。但是，這部分的內容，要看實際情況決定要不要。

　　3、落款

　　在正文結束的後下方，制訂計劃的日期（如標題沒有寫作者名稱，這裡應一併註明）。此外，如果計劃有表格或其他附件的，或需要抄

　　報抄送某些單位的，應分別寫明。

　　經營書範文（一）

　　一、定位

　　攏翠茶樓作為九朝會文化一個載體通過提供茶產品和茶藝表演服務於熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。

　　二、業務模式

　　1、產品組合

　　攏翠茶樓產品組合包括：九朝會茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂；

　　茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、安吉白茶、坦洋工夫、都勻毛尖、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、雲南普洱等優質且具歷史品牌的類別；

　　產品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制，拿貨可以在馬連道也可以和當地廠家建立戰略合作。

　　器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷

　　服務設備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過OEM的形式打上九朝會的品牌字樣

　　茶文化:攏翠茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人，每個服務員必須有自己擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務，後期可以接待外部茶藝表演活動，增加收入結構。

　　2、價格組合

　　九朝會攏翠茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價，特別是禮品茶價格，九朝會可以和固定供應商合作經營茶禮品。

　　品茗區價格可以根據現實客流情況決定。

　　3、促銷組合

　　茶館經營需要藉助行業協會和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。

　　4、渠道組合

　　供應渠道:中國十大名茶茶產區和馬連道店面渠道、廠地駐北京辦事處相關資源及優質廠家成本優勢資源

　　營銷渠道：茶館會員管理機制及公關活動企業家主題活動人脈資源

　　三、競爭策略

　　九朝會攏翠茶樓相對於北京已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處於後起之秀，其立於會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優勢，做足文化底蘊，且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優勢。

　　總結：紅樓茶文化、原料產品價格優勢、獨特品牌定位及會員管理機制。

　　四、管理模式

　　1、現場管理

　　現場管理的目的是為茶館創造一個適合於經營的良好環境：空間布局、燈光照明、背景音樂。

　　茶樓最大的浪費就是現場空置率的浪費，所以有效利用每個角落，通過產品布局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。

　　2、員工管理

　　員工的時間管理和員工職業成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念，讓每個茶藝員工都學有專長，職業能夠得到提升和成長。業績和效益掛鈎的激勵機制能夠為他們創造效益。

　　3、服務管理

　　服務管理是把茶道要求的人之美（包括儀錶美、風度美、神韻美、語言美、心靈美）體現到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環節。

　　4、客戶管理

　　建立客戶檔案，做好客戶聯絡和店外服務。

　　最重要客戶公司建檔；其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。

　　茶館管理還包括：進貨管理、倉儲管理、財務管理

　　五、發展戰略

　　1、塑造個性

　　紅樓茶文化個性名片解說

　　2、多元嫁接

　　崑曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接

　　3、抓住長尾

　　互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。

　　4、激活傳統

　　融合時尚和傳統茶文化結合，吸引新生力量飲茶。

　　5、產業鏈接

　　展示OEM的九朝會茶產品和茶具產品，主打禮品市場和會員定製消費，提高消費現金流。

　　6、茶旅結合

　　茶旅結合，九朝會作為北京文化名片獨一無二，海外及中國其他地省人士必定青睞觀光。

　　經營書範文（二）

　　一、淘寶市場環境分析：

　　我們開店巧遇淘寶雙十二年終大促既是機遇又是挑戰！

　　機遇是：淘寶開展雙十二活動必定會給淘寶帶來巨大的流量，在這個時候把店鋪推出去是一個絕佳的機會！我們可以藉助這個流量增大店鋪的曝光率，為我們以後打造品牌的知名度做鋪墊（我們可以在店鋪首頁做上雙十二的店鋪促銷圖，以增大店鋪的吸引力）

　　挑戰是：淘寶年終大促銷將會是一個商品價格大決戰，各商家的促銷價格都將會達到今年歷史的最低點，如果我們在這個時間段和他們拼價格，會降低我們品牌的出場力度，那樣我們將會輸得很慘！（我們可以把產品價格標高，折扣力度加大，最好的折扣段是4-6折，活動過後我們價格恢復原價）

　　二、淘寶眼鏡市場分析：

　　壹：防輻射眼鏡熱銷價格區間百分比：

　　0-18元——3%

　　18-39元——41%

　　39-125元——34%

　　125-255元——20%

　　255元以上——1%

　　爆款價格區間：

　　1、成交量1000筆以上的：25-90元

　　成交價格密集區：25元-40元

　　2、成交量500-1000筆的：16元-68元

　　成交價格密集區：20元-35元

　　貳：平光鏡熱銷價格區間百分比：

　　0-10元——36%

　　10-60元——46%

　　60-140元——16%

　　140元以上——2%

　　爆款價格區間：

　　1、成交量1000筆以上的：1-90元

　　成交價格密集區：1-3元、15-40元

　　2、成交量500-1000筆的：1.3-68元

　　成交價格密集區：1.3-3.5元、18-40元

　　叄：眼鏡框熱銷價格區間百分比：

　　0-45元——55%

　　45-194——33%

　　194-860——10%

　　860元以上——2%

　　爆款價格區間：

　　1、成交量1000筆以上的：1-18元

　　成交價格密集區：1.8-3元

　　2、成交量500-1000筆的：1-99元

　　成交價格密集區：1-3元、18-22元

　　註：眼鏡未來發展的目標市場是中高端市場，這個市場包括了防輻射眼鏡市場中的125-255元這個區間的20%和39-125元這個區間的10%，平光鏡市場中的10-60元這個區間的20%和60-140元這個區間的16%，眼鏡框市場中的45-194元這個區間的33%！

　　如果要準確的定位、分析、運營這些市場，需要有一定淘寶數據分析軟件【可以選擇數據魔方專業版（3600元/年）或情報通（價格估算在13000元左右），兩者的區別是：情報通與數據魔方相比之下不足之處是，數據魔方數據準確率高達100%，但情報痛的數據準確率只達到了95%，數據魔方與情報通相比之下不足之處是，情報通可以看到競爭對手店鋪所有的銷售數據，但數據魔方只可以看到自己店鋪的銷售數據】

　　三、活動策劃、推廣：

　　淘寶現在已經不是原先單一的靠做廣告推廣的淘寶了，我們需要做組合式的營銷，裡應外合式的推廣，在外部做廣告增大曝光率，在內部做活動提高轉化率，將兩者相互結合，使其相輔相成，用以創造最大的利潤！

　　壹：外部做推廣

　　一：直通車

　　直通車是一種最為直接的對店鋪、產品進行推廣的一種廣告方式、按點擊付費，我們可以選擇銷售量達、好評率高的產品進行推廣，有利於我們提高轉化率，這樣有目的、有計劃的進行推廣，效果會更好，目前產品網絡價格沒有定位完全，直通車關鍵字價格沒有細分，暫時無法估算直通車花費與直通車效果！

　　直通車部分關鍵詞：（1、眼鏡+男 潮、女、男、復古、近視、防輻射、潮、非主流、男人幫；

　　2、眼鏡框+近視、非主流、女、潮、無鏡片、男、近視男、復古、男款、女款

　　3、眼鏡架+女、專櫃正品、純鈦、男、板材、超輕、非主流、近視、鈦、正品、男款、女款

　　4、眼鏡框架+潮、男、女 時尚、無鏡片、女、批發、男人幫、近視、男款、女款

　　5、黑框+眼鏡、眼鏡 男、眼鏡 女、復古、鏡架、眼鏡 架、眼睛近視、眼鏡框

　　6、框架眼鏡+無鏡片、韓國、豹紋、復古、近視、男

　　7、防輻射 眼鏡+平光、大、金屬

　　8、防輻射眼鏡+包郵、女款、女 正品、男、正品、女、時尚、淘金幣、復古、大框）

　　二：淘寶客

　　淘寶客是一種在各個網站上推廣產品引進流量，成交后按提成比例付費的一種廣告形式，我們可以先選擇熱銷、高利潤的產品進行推廣，再提高它的傭金比例，這樣就可以提高產品對各網站站主的吸引力，有利於我們淘寶客的推廣！

　　三：淘金幣

　　淘金幣活動是先用我們店鋪裡面熱銷、好評率高的產品進行申報，然後對申報成功的產品進行打折，讓買家用折扣價+淘金幣進行換購的一種廣告形式，淘金幣活動是淘寶上一種比較普遍的產品推廣方式，參加條件是店鋪好評率大於98%，動態評分大於4.6，參選產品銷量大於10件，好評大於5個。淘金幣活動我們可以在開店一個月以後選擇我們的優勢產品開始進行申報，力爭一次成功，為以後申請聚划算做鋪墊！

　　四：聚划算

　　聚划算是能夠明顯增大店鋪產品銷量的一種團購廣告方式，參加條件是店鋪參與消保服務，三項店鋪評分大於4.6，店鋪動態評分大於50個，產品銷售記錄大於10個。店鋪運營三個月之後，我們拿銷量好的，優勢大的產品參加聚划算，目前新店暫時無法參加的！

　　五：大客戶廣告

　　淘寶首頁的輪播焦點圖，價格分別為140000元、135000元、130000元一天，對店鋪目前形式來說，廣告價格太高，廣告成功率太小，綜合評估之後建議暫時放棄，等品牌知名度擴大以後再仔細探討！

　　六：鑽石展位

　　是一種按展現量付費的廣告形式，店鋪目前是發展前期暫時可以先暫時放棄，等試運營三個月以後再做，穩紮穩打，力爭讓我們產品成為全網眼鏡的知名品牌！

　　七：超級麥霸

　　同行業的領尖商家一起做的一個商業活動，這也是我們的年發展目標！

　　八：淘代碼

　　淘寶天下發行的雜誌上面的圖片下方的一串代碼，在淘寶首頁將這一串代碼輸入在搜索欄里可以將產品搜出，雜誌產生的效果很小，可以放棄！

　　九：淘畫報、哇哦、微博、論壇等

　　這一類推廣的方式是我們用文字和圖片將我們的產品展現出來，再用鏈接的形式將客戶鏈接到我們的店鋪裡面，用以增大店鋪、產品的曝光率，樹立品牌形象，我們有瑞麗的簽約模特代言，這個不是其他眼鏡品牌可以比擬的，我相信我們店鋪的淘畫報、微博肯定會做的更好！

　　貳、內部做活動：

　　1、限時折扣、金牌秒殺、時時降價

　　在限定的時間段里對一些特定的產品進行打折銷售，可以提高店鋪轉化率！

　　2、搭配減價

　　將匹配度比較高的兩件或幾件產品進行搭配減價出售，這樣可以提高店鋪總銷量！

　　3、發行店鋪優惠券

　　對一次性購物金額達到一定額度的買家送一張我們店鋪的優惠券，在買家第二次購買本店產品時可以有一定的價格優惠，這樣可以增大我們的老客戶群，提客戶回頭率！

　　4、在店鋪里實行會員制度

　　普通會員：一年內累計購物滿200元，即可成為商場的普通會員。成為會員以後，下次購物享受9.8折優惠；

　　高級會員：一年內累計購物滿300元，即可成為高級會員，從此購物享受9折優惠；

　　VIP會員：一年內累計購物滿500元，即可成為VIP會員，從此購物享受8.5折優惠；

　　至尊VIP會員：一年內累計購物滿1000元，即可成為至尊VIP會員，享受購物8折優惠；

　　註：實行會員制度可以為我們積攢老客戶資源，為我們以後做活動提高人氣，擴大聲勢，會員具體的方針需要各部門具體探討制定！

　　5、在店鋪頁面設置砸金蛋、淘金幣抽獎等活動

　　這樣可以提高買家的興趣、增加買家的購物慾望，以達到提高轉化率的目的！

　　6、淘寶網內招募分銷

　　一個人的力量總是渺小的，我們可以招募合作夥伴，讓他們加盟我們品牌，賣我們的產品，這樣可以擴大我們的分銷渠道，增大我們的產品銷量，提高我們的品牌知名度，招募的對象是淘寶中小型賣家（有能力開網店，沒貨源的人群）！

　　7、淘寶網內尋找合作商

　　所謂窮則變，變則通，通則達，我們可以在淘寶網內尋找合作商（汽車配件店鋪、圖書店鋪、精品店鋪等與我們產品有關連的店鋪），我們與他們達成合作協議，使我們可以在對方店鋪裡面展現自己的一個產品，共同增大流量，達到互利共贏的效果！這是我們前期的一種運營方式，等我們品牌知名度提高之後，就不需要這種運營方式了！