辦公室年工作簡結及下一步工作思路

　　辦公室××年工作簡結

　　及下一步工作思路

　　××年，辦公室認真貫徹指揮部及中心的“兩會”精神，在中心領導的的正確領導下，在各部門的大力協助下，以××主任在一屆三次職代會上的報告中所提出的指導思想為工作思路，圍繞中心工作重點，圍繞一個中心，抓好二個管理，搞好三個服務，促進各項工作躍上新台階。圍繞一個中心，即生產經營中心；抓好二個管理，即後勤管理、辦公室內部管理；搞好三個服務，即為領導服務，為基層服務，為員工服務。半年來，全體員工努力做好各方面工作，認真履行了部門各項職責。

　　按照年初在職代會上與中心簽訂業績合同中大類考核指標的要求，各崗位認真擬寫了工作計劃，有序的開展工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

　　一、積極轉變工作作風，強化部門內部管理。辦公室在中心是承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐。年初以來，全體員工以“為中心各單位提供優質服務”為宗旨，深刻剖析自己，勤學勤思考，積極轉變工作作風，端正工作態度。每周二按時召開科務會，及時傳達中心生產會議精神，將工作細化、深入化，強化了內部管理，規範了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。

　　二、結合中心的管理和生產特點，完善了各類規章制度。印發了中心“業績管理辦法”“職工休假管理辦法”車輛管理辦法”等多項規章制度，使中心的各項管理制度形成系列化，細化了管理行為，使管理和服務更加科學化、制度化。完善了以內部業績合同為主要內容的考核機制。根據中心各單位的不同特點，按照工作性質和業務範圍，將考核單位劃分為“實行以收抵支、上繳利潤”和“實行費用控制”兩種類型。堅持以效益為中心，突出業績，實行量化考核的原則，嚴考核，硬兌現。

　　三、人事勞資管理工作。

　　⒈按照指揮部“五定”工作要求，結合中心體系制定了中心《崗位職責評價標準》、《員工能力評價報告》及《人力資源配置計劃》等規章制度，清理了中心員工的勞務合同，對到期員工合同進行續簽，對調入員工進行合同變更。完成了人事、勞動組織、員工培訓、住房公積金、社保基金等基礎資料的測算、匯總、核定、變更、錄入和上報工作。按照指揮部開展“五定”工作的要求，做到了統一領導、分級負責、組織發動、層層落實。並於××年月日正式拉開了帷幕，組織開展了以定編、定崗、定責、定員、定崗位規範為主要內容的“五定”工作，歷時個多月。經歷了準備、實施、上報、匯總和申請驗收五個階段。在做好調整組織機構、崗位調查和評價的基礎上，遵循效率原則和滿負荷工作法原則，正確劃分崗位，明確職責範圍，合理編製人員，優化資源配置，並於九月成功的通過了驗收。

　　⒉加大員工培訓力度，努力提高崗位操作人員的技能水平。按照××年員工培訓計劃，共送外參加自治區、集團公司、指揮部等組織的各類培訓人次，共有人參加了集團公司監理工程師、造價工程師和質量工程師的考試，人取得了建設部頒發的任職資格證書。組織舉辦了一期計算機知識講座班，並進行了考試。通過崗位培訓考核，強化了員工持證上崗、競爭上崗的意識，增進了員工愛崗敬業、干一行愛一行的信心。把通過指揮部選定的學科技術帶頭人安排在關鍵技術崗位，與其簽訂了

　　合同，使他們發揮優勢作用，並結合中心的實際，讓學科技術帶頭人進行生產技術研究和先進技術的引進，提高中心的綜合技術競爭力。

　　四、文秘工作繼續按規範運行。在公文管理工作中，辦公室着力強化運行的規範，繼續保持了良好的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與中心生產經營相關的文件資料基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為中心生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。

　　五、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協助各部門順利完成了如中心一屆三次職代會等一些大小會議，接待了自治區文明驗收、指揮部安全基礎工作大檢查、指揮部辦公室調研等多次檢查，沒有出現失誤。

　　六、物資採購實現規範化。根據中心業務發展的需要，及時制定採購計劃，在物資採購過程中，嚴格執行指揮部物資採購供應管理規定，按照比質比價，質量優先，同質擇廉的原則，按規定程序進行辦理。××年列入指揮部投資計劃的台（套）設備全部到貨驗收並投入使用，列入中心投資計劃的台設備也已到貨並通過驗收，全年共計完成設備投資計劃萬元，採購設備台（套）。

　　七、紮實開展檔案管理和保密工作。由於檔案室配置等原因，對中心檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和失密事件。九月份，按照指揮部辦公室的統一安排，在中心範圍內舉行一次保密知識問答活動，提高了中心員工的保密工作意識。

　　八、強化了安全及車輛管理。由於中心的專業駕駛員都在辦公室，因此，加強交通安全管理工作成為部門工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學習等形式，強化交通安全管理，教育駕駛人員嚴格執行指揮部及中心有關的安全管理制度和規定，確保了車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時還注重提高駕駛人員素質，在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規範化和程序化，保證了每一個進入中心的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了安全生產。

　　九、加強學習，提高員工思想政治素質。

　　⒈從年初開始，按照中心支部制定的政治學習安排，結合本部門實際，每月按時組織學習，學習江澤民同志在十六大上所做的報告，學習十六大的輔導文章。把學習理論和解決問題結合起來。在組織學習理論提高認識的同時，也把個人的思想認識帶到學習中來，通過大家的討論，相互啟發，共同提高。

　　⒉中心全體員工圍繞“扶心中之樹、鑄企業之魂”的主題展開了積極熱烈的討論時，辦公室作為中心工作的樞紐和“窗口”，多次組織討論學習，上報思想彙報書面材料十四份，以黑板報的形式，表明了樹“窗口”形象、做機關表率的決心，號召部門員工在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業心、責任心、凝聚力上下功夫。經過一個星期反覆深入的大討論活動，平日里工作中思想上的“疙瘩”解開了、“包袱”放下了，工作的積極性和主動性提高了，思想意識上發生了很大的轉變。

　　⒊八月上旬，中心領導將《把信送給加西亞》一書送到了每個員工的手中，辦公室立刻組織部門員工學習討論，並要求每個人寫出深刻的讀書體會，以讀後感的形式進行交流學習，強化員工的敬業意識，使之努力改變工作態度，增強信念，盡職盡責，踏踏實實做好本職工作，人人爭做送信人。

　　存在的問題及不足：

　　辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，儘管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和中心工作要求還存在一定的差距，主要表現在：

　　）辦公自動化進展緩慢。中心辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。

　　）對中心員工的技能技術培訓進展緩慢。上半年沒有及時的組織各類培訓班，為員工提供培訓學習的機會。

　　）基礎管理有所放鬆，對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈，造成部份工作運行緩慢。

　　下步工作思路：

　　××年，辦公室將繼續按照“工作要過得細、工作要過得硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

　　．強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協調力度，打消顧慮，一切從中心利益出發，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進中心各項工作正常、高效運轉。

　　⒉做機關的好榜樣。一是要加快辦事節奏，提高辦事效率，該自己辦的事決不推給別人。真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答覆的事及時答覆。二是改善服務態度，提高服務質量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事；不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發生，不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落，不讓辦公室的形象在我這裡受到影響。

　　⒊當機關人員的好表率。一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是要刻苦學習，努力提高業務水平。當前，知識經濟蓬勃發展，辦公室工作人員要適應形勢發展的需要，增強學習的緊迫感和自覺性，形成學理論、學科學、學業務的風氣，不斷拓寬知識面。三是勤奮工作，不斷提高工作質量。要保持良好的精神狀態，堅定信心、奮發圖強、埋頭苦幹；要有強烈的責任感、使命感和緊迫感，保持優良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。

　　⒋加強技術培訓，注重提高職工素質。一是要有計劃的選送人員參加集團公司和指揮部舉辦的各類培訓。二是要有計劃地舉辦各類培訓班，培養一大批高素質的技能人才。

　　．推進辦公自動化建設。根據吐哈油指辦號文件《關於印發〈吐哈石油勘探開發指揮部辦公自動化系統管理辦法（試行）〉的通知》，將管理辦法落實到實際工作當中，充分發揮辦公自動化系統的管理與服務職能。

　　．強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規範，對容易引起安全事故的不規範操作行為將進行嚴肅處理。

　　⒎努力做好各項後勤服務，保證中心生產經營的正常運行；加強對中心各種物品物資的科學規範管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。