關於習慣的文章：高效能人士的“兩個習慣”

　　關於習慣的文章：高效能人士的“兩個習慣”

　　●文／陳德智輝門中國組織與發展經理

　　我先後兩次接受過睿仕管理“高效能人士的七個習慣”培訓。第一次參加這個培訓，便被史蒂芬·柯維的理論系統所折服。在七個習慣中，“主動積極”（Be Practive）和“以終為始”（Begin With the End in Mind）兩個習慣，經常帶給我新的感悟。

　　主動積極：

　　我的工作更有成效

　　人性本質上是主動而非被動的，我們要能主動地創造有利環境。一項權威的調查發現，成功的人身上，都會具備如下這些元素：計劃、機會、遠見、執着、毅力、主動、樂觀等。所有這些元素，絕大多數都可歸於主動積極的心態。於是，得出以下公式：

　　命運這樣的大事掌握在自己手上，日常工作生活中的小事也是我們自己可以控制的。自從學習了“主動積極”的習慣后，我將關注點放在如何反應、如何尋找解決方案、如何處理問題和解決問題上，而不是怨天尤人地抱怨為什麼會遇到那樣的難題。

　　在2011年負責貝卡爾特亞洲區銷售與市場人員發展項目的時候，我們的意見和總部的期望不太一致。有這樣一個隋況，總部與項目的供應商簽訂了框架協議，規定每次項目的學員不得超過10人。

　　可我們亞洲區銷售人員有一百多人，按照這些協議，我們得多組織十幾場培訓，投入數百萬元。在和我的上級——亞洲區人力資源總監商量之後，我決定用數字說話：一方面把亞洲區的情況向總部進行清楚的說明，另一方面，將總部的方案和我們建議的方案都列出來，說明兩者在場次、投資等方面的優劣。與此同時，我與供應商取得聯繫，徵求他們對學員數量的意見，並了解到每場培訓安排15名學員不會直接影響培訓效果。有了數據，我開始給總部負責人彙報。最終，他們同意了我的建議。一場迫在眉睫的危機迎刃而解，靠的就是“主動積極”的利器。以終為始：設計自己的未來

　　“以終為始”是“七個習慣”中的第二個習慣。很多人的自我認知來自於別人對自己的看法和意見，他們讓環境、社會反光鏡來塑造自己，決定他們的形象。而高效能人士總是能設計自己的未來，而非讓別人或環境決定自己的命運。他們通常會先在大腦里進行規劃，然後再採取相應的行動——遠期規劃決定了他們的未來。尤其是在做事情的時候，先澄清目的、明確目標，基於這些目標制定計劃，甚至畫出路徑圖，都能讓工作更高效。

　　上課的時候，老師會要求我們寫出自己的“使命宣言”，反躬自省，想清楚自己是怎樣的人、想成為怎樣的人、自己最在乎哪些東西。這是極具挑戰性的一個作業，因為認識自己往往很難，一下子找到人生的方向就更難了。我前後兩次作業所寫的“使命宣言”就不完全一樣。但是，隨着時間的推移，經驗增多、見識拓寬以後，我的航向也越來越清晰。“以終為始”，也就成為自己的一項工作習慣：根據目標選擇路徑，明確目標后再做計劃。

　　我在IBM從事人力資本諮詢的時候，有個客戶對方案總是不滿意，每次開會他們都向項目組索要項目全景圖。要知道，這是一個大而全的項目，涉及崗位、職業路徑、能力、職業規劃、培訓等，提供全景圖談何容易。不過，客戶的要求就是我們的目標，於是，項目組開始頭腦風暴，討論客戶到底為什麼需要全景圖，全景圖對他們來說有何用途，他們想從全景圖中得到什麼信息……條分縷析之後，所有小組成員分工合作，終於將全景圖做好，呈現給客戶並獲得了他們的認可。原來，有了全景圖，客戶就能夠系統、全面地向領導和部門負責人展示彙報項目，也能向相關部門宣傳和推廣這個項目。同時，全景圖也成了我們的工作藍圖：內部各模塊之間的關係非常明晰，相互銜接十分方便。因為方向明確並得以聚焦，我們順利達成了看似無法完成的任務，並且實現了雙贏。

　　好好掌握“主動積極”“以終為始”這兩個習慣，我相信，它們會幫助我描繪出美好的人生圖景，引領我走向成功的彼岸。