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髮廊規章制度

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髮廊規章制度 標籤:三項制度

  髮廊規章制度(一)

  1、牌班分為:剪吹牌、燙染護牌,所有水牌無限循環。

  2、客人入座后,如果是不指定客,按客人要求項目的頭牌,髮型師先行與客人溝通,后跳該項目牌。

  3、如果在洗吹、剪髮項目客人的溝通中,髮型師締結燙染護項目、該髮型師翻剪吹牌、燙染護牌保持不變。

  4、指定客不跳流水牌。

  5、接待免費關係顧客不跳牌。

  6、髮型師如果休息,就將流水牌蓋牌(翻過背面),保持原來位置,如果開始上班,就直接翻牌,正常輪牌。

  7、如果因員工脫崗、或其他原因,店長有權不按照輪排表,而指定特定的髮型師接待顧客。

  8、因髮型師的原因造成顧客要終止或取消服務,該髮型師相應的流水牌照跳。

  9、髮型師必須儘力說服客人要先燙后染,如果不能說服客人,髮型師應立即向店長申請援助。

  髮廊規章制度(二)

  1、助理、髮型師:對所有操作器具的清潔,所有產品櫃、沖水床、美髮椅、工具車、煙缸、檯面發品清潔清理。將地板、樓梯、鏡子等擦洗乾洗,將書籍歸位。髮型師每日完成營業后,還需要清理各自的工具箱。

  2、前台:每天營業結束后,清理前台工作區域。

  3、清潔工:在營業時間內,每小時打掃一次廁所、保持廁所內各區域通風無異味、垃圾箱清潔、捲紙檢查、現場各區域的及時清潔、清點毛巾。

  4、產品配料員:保持倉庫內物品擺放整齊、清點方便、及時處置空包裝盒。

  5、每周一全體員工進行一次大掃除。範圍除每天衛生範圍以外,還包括大玻璃、牆面、以及平時不易清潔之處。

  6、每次清潔后,需經主管檢查達標後方可結束。

  7、如果遇清潔工休息日,則按助理工號順序,每次一人值日生全天進行清潔工作。如果現場太忙,沒有空閑助理為顧客服務時,負責值日的助理也可上牌操作。

  8、助理在洗髮時,如果濺出水漬,必須馬上用清潔專用毛巾處理乾淨。

  9、營業現場如果有異味,值日助理或清潔工應馬上噴洒空氣清香劑,保持空氣清閑,維護公司形象。

  髮廊規章制度(三)

  1、髮型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,大牌10元。

  2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5元,大牌10元。

  3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款5元。

  4、小工必須在髮型師接手后立即翻牌,否則罰5元。

  5、勸活不翻牌,翻錯罰5元。

  6、客人進門后,設計髮型者,助理在叫頭牌髮型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰10元。

  7、不準髮型師動牌,違者罰20元。

  8、不準動自己不該動的牌,違者罰20元。

  9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。

  10、顧客進門后,髮型師、助理不得主動與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會說,違反者按搶活處理罰50元。

  11、翻成其它髮型師的牌,助理承擔對當事人損失。

  12、做弊罰200--500元。

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