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職場生存:被人利用怎麼辦

手機:M版  分類:人生勵志  編輯:pp958

  不會說“no”可把我害苦了

  讀者張先生來信說:我是一個不會拒絕別人的人,平時在辦公室里也是個熱心腸,同事求我辦事兒我覺得是看得起我,從沒有跟他們說過“no”,但就是這點也讓我吃了不少苦頭。上周,客戶突然要看我手頭上的一個策劃案,按照我以往的經驗熬一宿應該可以做出來,正準備大幹一場的時候,公司里一個跟我不錯的同事求我給他的策劃提點意見,約我一起吃飯。我本來不太想去,但是經不住他苦苦相求,結果還是去了,這一折騰一直到大半夜,自己的策劃案還有一半多沒弄完,迷迷糊糊地熬到早上,但是由於時間太緊,策劃案沒有通過,上司把我狠批了一頓,還說如果公司因此利益受損就處罰我,我覺得很委屈。請問專家,如何跟別人說“no”而不至於得罪人呢?

  專家解答:希望對朋友、同事都做到完美是不可能的,在答應求助的時候一定要考慮到是否是力所能及的事情,更重要的要分清事情的輕重緩急。和同事搞好關係是應該的,但這要看你和同事之間的“好關係”是靠什麼來維持的,他們對你的“好感”是如何形成的,如果只是因為你是一個很好“使喚”的同事,能夠為他們減輕很多負擔,甚至成了他們犯錯時的“犧牲品”,顯然,這樣的“好關係”不值得慶幸。尤其作為初涉職場的新人,要記住,同事不等於朋友,不能公私不分。和同事保持適當的距離,會使你看起來更美。這是個界限問題,任何人幫助別人都是有限度的,只有學會說“no”,你的“yes”才更加可靠。推薦你看一本書:《過猶不及》,英文名為Boundaries,相信對你一定有幫助。

  公司里人際關係太冷淡了

  讀者革小姐來信說:我剛剛畢業參加工作,但是現在我在公司里工作非常壓抑,因為公司里人際關係太冷淡了。上大學那會兒,同學們一起學習、談心、散步、旅遊,同學之間無話不說。可現在,公司里的人際關係讓我不能忍受:上班頂多打個招呼后,就開始各干各的,從早上九點加班到晚上七八點,大家都懶得說句話,簡直沒有人際交流。有的人新來到公司,也不與大家打招呼,進門就工作,過幾天又跳槽了,大家連他是誰都不知道。請問專家,在這樣的工作環境中我應該如何調整自己的心態?

  專家解答:在職場中,不少人對工作的壓力尚可克服,對人際關係的冷漠卻難以適應。不同的人對人際關係的需求是不一樣的,也許你內心的價值很在意這方面,而有的人覺得工作就是這樣、很正常,沒什麼不舒服的,建議你與比較談得來的同事交流一下感受,也可以把你對人際關係的需求通過業餘生活來滿足,過一段時間你再評估一下你的感受,你會有新的認識。  KK

  老闆拿下屬當發泄對象

  讀者趙小姐來信說:我是一家外資銀行的總裁秘書,我的老闆很情緒化,心情不好的時候,專門挑員工的刺。罵人的時候,他總是滿臉不屑的表情,外加嘲諷的語氣,無論你級別多高,表現多麼優秀,一樣被他譏諷得抬不起頭來。我有時會旁敲側擊地對他說:“還是少挖苦下屬吧,你還要指望他們為你做事呢。”沒想到他馬上得意地說:“你們哪,這就受不了嗎?我剛工作的時候,挨罵的程度你們想都想不到!”敢情他拿我們當發泄的對象啊!請問專家,面對這樣的老闆我該怎麼辦?

  專家解答:在你還能忍受的情況下,建議你逐步總結老闆在什麼情況下容易心情不好,你是否可以提前做一些工作,避免或者減少他心情不好的次數;另外,可以找老闆心情好的時候,較為正式地和他談一下,你對於他工作的理解,同時說明你自己能夠承受他挖苦、嘲諷的程度。加強溝通,實際上,下屬改變老闆也是有可能的,關鍵在於你選擇什麼樣的時機去影響他,當然前提是你對他還有信心。總之,如果遇到這樣的老闆,一方面,多點真誠和耐心,盡量與之溝通;另一方面,認清形勢,堅持自己的職業發展,不被老闆牽着鼻子走。在挑剔老闆之前,先做好自己,才是與情緒化老闆相處的萬能妙法。 

  發展--我體會到被人利用的滋味

  讀者侯小姐來信說:半年前,我應聘到一家私營企業擔任辦公室主任,負責行政人事工作。後來在一次人事政策操作上,老闆冤枉了我,我離開了這家公司。但老闆又邀請我重回公司從事辦公室檔案管理、秘書和人事工作,並給予我不打考勤的優惠政策,我答應了。在3個月的時間裡,我把混亂的檔案和人事工作全部理順,還主動修訂了各種管理文件。我的作風和業績再次得到了老闆的肯定。然而,當部門工作出現疏漏時,老闆總是毫不客氣地指責我。在她看來,幫公司避免這類疏漏是我義不容辭的責任,而我認為自己只是行政部的一個普通員工,不應該承擔管理上的責任。由於看法出現分歧,老闆對我日漸冷淡,很快就新招了一位行政人事部經理和一位總經理秘書,我則去負責保安、後勤的管理工作。但是,凡是這些辦公室人員不會、不懂的工作,老闆全扔給我做,我深深體會到被人利用的滋味。我現在非常苦惱,是應該重新選擇工作,還是留下來?特來向專家求助。

  專家解答:無論是在工作還是生活中,不公平的事情都是難以避免的,總是為了這些事情傷腦筋,反而會影響自己的情緒和工作狀態。看見你描述的情況,好像已經很糟糕了。不過看得出你很有能力,可能在和老闆的溝通上出現了一些問題,建議你在決定走之前,應該和老闆再談一兩次,回顧一下過去,明確你現在的崗位職責,以及你未來的發展可能,並且設法把自己分內的工作做好,豐富自己的學識和經驗,加強自己的能力。如果效果不滿意,與老闆的誤會已經無法協調,那麼迅速做出決定,另謀高就,騎馬找馬也不遲。

  我想和主管大吵一架

  讀者王先生來信說:一個月前,我因業務方面的事處理不當而受到了主管的嚴厲批評,從那時起主管便對我失去了應有的信任,時常以懷疑和挑剔的眼光看待我所做的每一件事,儘管之後我沒有再犯任何錯誤,但心裡卻始終如同壓了一塊永遠搬不開的石頭。就在前幾天,主管因為一件小事讓我又一次遭受了他的批評,我感到無比的痛苦和無奈,當時我就想和主管大吵一架,然後一走了之。可是為了將來的發展我還是決定留下來了,但如果今後再遇到此類的事我該怎麼辦呢?請專家幫我解答。

  專家解答:工作中的誤解矛盾永遠會有,永遠不要以宣洩情緒為出發點。這既解決不了問題,也出不了氣。一個職業人,別說你還有處理不當的事,有時被無緣無故地批評也是有的。你當時沒有和主管大吵是非常棒的,群眾的眼睛是雪亮的,建議你找個私下的時候和自己的同事溝通一下,了解一下自己在別人眼中的形象。再找主管談談,在理解對方的前提下,談談你的感受,聽聽領導真實的想法,請教一下他對你工作的不滿意之處在哪裡,希望主管能夠換一種方式指導你的工作。只要你堅持,相信過一段時間一定會改善的。  KK

  上司不給我發揮空間

  讀者李先生來信說:不久前,我被一家外商獨資企業錄取,擔任採購。本來總經理明確表示,有一項工作專門讓我負責,但是到了頂頭上司口中,就變成協助他完成工作了。4個月來,上司只是分派給我一些跑腿的活兒,一周中有兩到三天無事可干。我擔心這樣下去會被荒廢,所以請專家幫我出出主意,是繼續堅持,還是另謀高就?

  專家解答:遇到這種情況,不妨先換位思考一下,是上司對自己存有不必要的擔心,還是自身能力的確有所欠缺?如果是前者,問題不大,只要適當抓住機會在上司面前展露才華,是金子總會發光;如果感到自己確有不足,就應該抓住這個空當虛心向老員工學習,認真地當好配角,即便是瑣碎不起眼的活兒都不能馬虎。不能否認,上司不給下屬分派任務,雖然有不少正當的理由,但也不排除少數上司因害怕後起之秀蓋過自己的風頭,而故意把新人“晾”在一邊。這時,職場人應尋找恰當的時機和上司溝通,讓對方知道,自己完全有能力獨立工作,不應再被閑置。如果情況沒有改觀,也不能陷在等事做的被動狀態,而應主動尋找自己力所能及的事情。每個公司都有自己的經營方法和思路,每個領導也有自己的長處和優點,既然有大把空閑時間,何不拿來進行觀察和學習,縮小自己與同事的差距?在熟悉了業務流程和崗位技能后,如果上司還是獨攬大權,那麼即使換部門甚至換公司,你也有更多的資本。  KK

    為何我的工作總是不如意

  讀者崔小姐來信說:我是一家企業的辦公室行政文員,工作一年來就是乾著打字複印的簡單工作,一直覺得自己的能力得不到發揮。一次公司人員調動,我順利進入了人力資源部門做薪酬專員,雖然學到了點什麼,但是整個部門在公司里無足輕重,我的工作好壞別人都熟視無睹,讓我的工作提不起精神。後來我又輾轉來到市場部門,複雜的人際關係讓我前後為難。此後我跳槽去了另一家公司做銷售,然而業績並不好。一路走來,我越來越找不到自己的位置。我每換一個新工作,都以為自己適合,等到真正做這份工作時才發覺並不適合。請問專家,為什麼工作總是不如意?

  專家解答:首先,做好自己的職業規劃至關重要。你可以問有和你相關專業背景和工作經驗的專業人士。如果要對自己、對職業有一個深入、有效的把握,還需要藉助經驗豐富的職業顧問的幫助。其次,記得三思而後行。在做每一份工作之前,一定要事先對這份工作的工作內容和性質有一個大體的了解,然後看是否和自己的性格匹配,這樣,知己知彼,才能走好每一步,每一步都有明確的目標和發展的方向。最後,既然選定了工作,你就應該擁有一個良好的心態,把它看成你的一個事業,積極努力地把它做好。每個工作都有其缺點和優點,這時工作的態度非常重要。當你面對痛苦和挫折時,或者看到了它的缺點時,可以有意識地放大優點,用樂觀向上的態度去經營你的事業,除去外界帶給你的偏見。

  

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