“老白領”的外企生涯心經

　　　在外企，用西方的頭腦思考

　　Philip 某美國公司駐華代表處首席代表　　成功關鍵詞：機遇、思維、壓力、自信

　　和很多早期進入外企工作的白領一樣，我也是學“洋文”的。其實畢業的時候我心裡也有過掙扎：是出國留學還是在國內工作？現在看來，我的選擇是明智的，剛參加工作的時候中國在改革開放，而我在國內的職業生涯也就隨着國家的一步步開放而發展。所以我經常對別人說，我能取得一點點成績，和抓住了發展機遇有很大的關係。

　　進入美國公司工作，我不僅了解、接觸到國際先進的管理和經營理念，讓我感想最深，也是工作中最重要的，是要用西方的思維對待工作和身邊的人。美國公司強調“優勝劣汰，適者生存”，這會讓你在工作中充滿壓力，但是這種壓力也是你工作的動力，因為在外企，和壓力同時存在的還有發展的機遇。

　　在外企工作，一定要有自信，並且在工作中把自己的自信表現出來。有的時候，老闆的信心就來自於你自信的表現，不管是在開會的時候還是在向上司闡述自己觀點的時候，只有對自己的觀點表現出充分的自信，你才能讓老闆相信並支持你的觀點。

　　人做好了，才能把事情做好

　　聶恩興：三寶麟國際集團業務發展總監　　成功關鍵詞：專業、情商、把握機會

　　可以說我是“時代的產物”吧。我畢業的時候中國剛剛開放，外語人才不是很多。那時候我們真的很幸運，僅靠外語這一塊“敲門磚”就可以進入外企，現在不同了，你不僅要外語好，而且要精通專業知識，對行業情況比較熟悉，還要再加上一點點運氣。

　　後來我先後在日本公司、歐美公司任職，主要從事的是銷售、貿易工作。我覺得，不管做什麼，每干一樣工作都要把它做好。外面的機會多的是，關鍵是要把握住你面前的工作機會，干一行就要專一行。

　　想要把工作做好，能力是一方面，和別人的關係也很重要。就像有一句話是這樣說的：“你的智商很高，但是你的情商在哪裡？”在外企工作，無論是和外國人還是和中國同事打交道，要想把工作做好，首先要和他們相處好。和外國同事相處，就和學外語一樣，首先要了解別人的文化，在工作上多為他人着想。現在很多剛畢業的大學生覺得自己很了不起，但是，外企里都是受過高等教育的人，你的大學學歷又算得了什麼呢？大公司的老總們，不一定是公司里最聰明的，但是一定是最會協調人際關係的。所以，人們說，“人做好了，才能把事情做好”，這裡的做人，就是指提高自己的情商吧。

　　職業規劃與企業要求相吻合

　　Oscar：某法國公司人力資源總監　　成功關鍵語：不努力學習就會被淘汰

　　20世紀90年代初，我本科畢業，班上的大部分同學都走上了工作崗位，而我選擇了留在學校繼續讀書。拿到碩士學位以後，我順利地進入了大學所在地的一家德國公司，做過行政經理助理，也管過銷售，最後，在上司的建議下，我才轉行幹了HR.當時公司的老闆說我外語好，有和別人溝通的優勢，又善於和別人打交道，做HR一來可以滿足公司職位的空缺，二來也可以發揮我自己的特長。

　　剛走上人力資源總監的位置不久，我就面臨著裁員和降薪兩大難題。當時公司為了調整產品結構和降低成本，需要裁掉近1/5的員工，有的員工還要接受降薪的待遇。那個時候我的心理壓力非常大，腦子裡總是轉着這兩件事情。由於對HR工作還不是很有經驗，我深入研究了相關的法律，並且經常向公司的律師諮詢，和公司的高層接觸。那個時候，很多員工覺得自己遭受了不公正的待遇，很多人到我的辦公室要求得到解釋。我只能不厭其煩地向他們一個個地進行解答，並且還要在對話的過程中注意自己的語言。人都是逼出來的，那時侯就是逼着我去研究自己的工作，逼着我去努力適應新工作的要求。

　　現在我每周還要去參加MBA的課程的學習，在那裡也可以接觸到很多關於HR的課程，這對於已經有了工作經驗的我來說是再好不過了。在外企工作，你不主動地進修、學習，就一定會被淘汰。

　　靠講信用激勵團隊

　　Ivan：某日企高層管理人員　　成功關鍵語：團隊的力量很重要

　　剛進公司的時候，我從進口商品市場助理的小職位做起，由於商品知識豐富，上手很快。工作中面臨的最大問題是如何和客戶溝通，因為我會臉紅，常常很多專業知識不能流利的傳達給客戶。之後我向一些同事討教，學習了一些推廣知識。由於工作表現一直良好，得到老闆的賞識，在公司轉型的時候，升職成為市場主任的職位。當時對於一些銷售流程業務雖還不是很熟悉，但是其它的工作都已經得心應手。我的優勢就在於熟悉客戶，熟悉市場銷售。

　　我認為工作上要有良好的業績並不是個人的事，是整個團隊的事。因此，如何激發整個團隊就成了我考慮得最多的問題。我覺得最重要的是守承諾，講信用，答應了的事情就一定要做到。對於團隊，我不強制大家去做什麼。重要的是以身作則，確保自己是無可挑剔的，這樣才可能去要求別人，才可能去影響團隊其他的成員。功勞是整個團隊的，不是我個人的，失敗的責任也應該由我來承擔，因為我是這個團隊的領導者。這樣一來，我們的團隊才有幹勁，我才能夠得到團隊其他成員的信任和尊重。對於如何和老闆打交道，我個人的親生經歷是說實話，對你的老闆說實話。公司有問題，就一定要告訴你的老闆，向他坦白你的想法，當然還不僅僅是工作方面的溝通，如何保持和老闆逐步深入的溝通也是讓老闆認識你、信任你的好方法。工作方面，你要想老闆之所想，很多時候要想在老闆前面。這並不是投機取巧，而是對工作投入和負責的表現。我從來沒有認為現在的職位有多高，也不奢望將來還能升到多高，我只是在憑我的良心工作，享受着我的工作，舒暢的過着我的每一天。