集團公司辦公室工作經驗彙報

　　各位領導、各位同仁：

　　首先，我向省國資委辦公室提供了這樣一個學習交流的機會表示感謝。下面，按照要求，我向各位簡要彙報xxx集團有限公司辦公室的工作情況，請予以指導。

　　一、公司的基本情況

　　xxx集團有限公司是經省人民政府批准於xxxx成立的國有獨資企業。註冊資本xxx億元，主要承擔盤活大型國際活動公益性資產和實現可持續發展的任務。有xx股份公司、會展中心有限公司、xxx房地產公司等成員公司。至2005年末，xxx集團資產總額xx億元，經營收入xxxxxxx萬元，實現利稅xxx多萬元。

　　改制六年多來，xxx集團通過實施資產重組、結構調整、深化改革等一系列措施，逐步建立起適應現代企業制度要求的管理體制和運行機制，基本完成了以旅遊、會展、房地產為主的產業體系構架工作，並牢牢把握，有效推進，走出了可持續發展的路子，創造了將會展形成的資產按企業化方式運作並持續贏利的奇迹，為我國舉辦國際性大型盛事活動后場地資源的有效利用、持續經營、和諧發展帶來了先行示範。

　　二、辦公室工作情況

　　辦公室是一個單位的窗口和樞紐，地位特殊、作用突出、責任重大。領導們把辦公室的作用和責任歸納、概括為“參與政務、做好事務、搞好服務”，“機關的樞紐、對內對外的窗口、領導的參謀助手”等，這些說法都很準確反映了辦公室的地位和任務。要能夠圍繞中心，忠實地履行好上述各項工作職責，關鍵是要在懂事、謀事、幹事、成事等方面下工夫。

　　1．懂事。xxx集團自改制運作以來，是一個堅定市場化信念，在市場競爭中求實、求穩、健康發展的過程；是一個不斷進行調整改革，構建產業體系的過程；是一個勇於為上級部門排憂解難，抓住機遇加快發展的過程。相應地，辦公室的定位和職責也在逐步調整轉變。首先是觀念的轉變，由行政觀念向市場市場觀念轉變，由“公家人”向“企業人”轉變；其次是角色的轉變，由政府行為下的一個綜合事務協調部門向適應企業經營管理需要的服務部門轉變。

　　為做好上述轉變工作，辦公室重點抓了學習提高工作，在學習中統一思想，營造安心本職工作的氛圍；在學習中認清形勢，理解和把握集團公司的發展目標和發展要求；在學習中把握大局，規範行為方式和辦事程序。學習的目的在於提高隊伍素質，在於懂得企業和本部門想做和要做的事，懂事了，工作就不會偏離企業發展的方向和目標，就不會違背上級機關和領導的意願。回顧辦公室幾年來所走過的路，就是從不懂企業之事向逐步了解、領悟企業之事方向進步，做錯事的現象也在逐步減少。

　　2．謀事。謀事是辦公室參與政務、發揮領導參謀助手作用、服務領導和群眾的集中體現。辦公室工作頭緒多、事務繁雜，在做好日常管理工作、妥善處理好應急事務的同時，還要積極、主動地學會謀事，並做到善於謀事，避免工作陷入見子打子和疲於奔命的境況。xxx集團辦公室在角色轉換過程中，逐步意識到了這一點，並開始強化了謀事的職能。圍繞職責主動性謀事，辦公室工作職責已經明確的，就隨時注意做好查缺補漏工作，逐條對照，該加強的工作要想辦法加強，遺漏了的工作要想辦文秘家園法補上，盡量做到職責到人、工作到位；根據需要協調性謀事，辦公室負有對決策執行、落實情況的督察責任，在這個過程中，不能一味地討要結果，盡量不當“催租逼債”角色，而是解決問題的辦法和途徑，長此以往，團結和諧幹事的工作環境和工作氛圍逐步得以建立；領會意圖前瞻性謀事，在企業發展戰略規劃的指導下，要能夠站在企業發展大局上，宏觀地考慮一些運作機制、保障措施等問題，提出一些創造性、建設性的設想和舉措，集中地反映在所擬寫的工作報告和領導人講話中，一旦這些想法、說法得到了領導的認可並在實際工作中得以推進，那就是對辦公室工作的最大褒獎，當然，要做好此方面的工作確實很難，需要不斷學習提高。

　　毋庸諱言，謀事先謀人是不可迴避的一個話題，但這兒講的“謀人”不是庸俗意義上的“馭人”，不是把精力放在琢磨人上，其出發點和落腳點是有本質的差別。辦公室面對的領導和群眾很多，形形色色，出於公心，了解一下各位的思維方式、辦事風格和工作喜好，有利於謀事時掌握分寸並找到最佳的方式和途徑。

　　3．做事。我們都是辦公室系統的，而且是企業辦公室，我們的工作都是圍繞企業發展和企業日常生產經營管理活動展開的，xxx集團辦公室做的事與各企業辦公室做的事大同小異，概括起來講，就是管理行政事務、辦理往來公文、協調公共關係、服務領導員工、搞好信息交流、督促決策落實等。辦公室做事、開展工作，我們的體會一方面是要注重程序性和規範性，要加強制度建設，明確流程、章法，遇事按程序辦，做到有章可循，規範有序，這樣才能把事辦實、辦好。另一方面要注重時效性，要善於統籌兼顧，把握重點和難點，早安排、早着手，做到既不誤事，又把事辦在明處、實處，達到預期的效果和目標。

　　隨着改革的逐步深入，xxx集團確定的發展願景是成為一個創新型的投資控股集團，由此帶來了集團與所屬企業管控模式的深刻變化。在以產權為紐帶的管理體制下，辦公室積极參与企業法人治理結構建設，其中重點推動了經營班子議事規則的建設和實施，為經營班子抓好日常經營管理工作穩固了基礎和平台。

　　4．成事。辦公室的事千頭萬緒，辦公室的成績就在於事無巨細，樁樁有着落，件件得實效。由於辦公室工作的特殊性，需要耐得住寂寞，能夠發揚釘子精神，甘當鋪路石，默默做事、成事。

　　成事是我們共同的追求和目標，當領導把難辦的事交給辦公室辦，有問題時不恥下問都要來聽聽辦公室的看法時，領導信任、群眾放心，就說明辦公室的地位更加突出，作用更加不可或缺。我們正朝這個方向努力。

　　各位領導、同仁，在xxx集團的發展歷程中，辦公室始終在摸索工作方式方法的轉變，以便更好地適應企業經營管理工作需要。但這是一個艱苦過程，事很多、任務很重、要求也很高，我們真誠地希望得到老大哥單位的幫助和指點，能夠學習你們成功的經驗和做法，彌補自身不足，進一步提高自身發揮職能、履行職責的能力和水平，與企業一道穩步、健康發展。

　　謝謝！