公路管理站“三問三解”活動的實施方案

　　公路管理站“三問三解”活動的實施方案

　　為深入踐行以人為本、執政為民理念，進一步推進“創先爭優”活動持續有效開展，全面貫徹區委辦《關於開展“三問三解”活動的通知》精神，結合我站工作實際，制定我站開展“三問三解”活動實施方案。具體如下：

　　一、指導思想

　　通過開展“三問三解”活動，引導單位黨員幹部在思想上為民利民、工作上惠民富民、作風上親民愛民，走出機關、深入基層、深入一線、深入群眾，體察民情、體驗民生、體會民意，努力解決一批基層群眾最關心、最直接、最現實的突出問題，辦理一批惠及民生的實事好事，化解一批影響社會和諧穩定的矛盾糾紛，實現情況在一線掌握、問題在一線解決、幹部在一線鍛練、業績在一線體現、形象在一線樹立，積極為推動楊陵科學發展、促進社會和諧。

　　二、主要任務

　　通過深入馬家底村走訪調研，掌握村情民意第一手資料，從群眾最關心、最關注、最現實的利益和問題入手，更加科學穩妥的開展各項指導幫扶活動和矛盾糾紛排查化解工作，貼近群眾實際，更有針對性的開展送政策、送服務、送溫暖活動，為群眾的生產生活提供更多便利和支持。

　　三、活動安排

　　（一）活動時間：2012年3月開始到2013年3月底結束

　　（二）參與人員：區公路站全體黨員幹部。

　　（三）聯繫對象：馬家底村。

　　（四）基本要求：結合單位實際情況，有針對性的解決突出問題，通過走訪調研，查找實際問題，開展幫扶活動，為群眾辦事實好事。

　　四、組織機構

　　成立楊陵區公路管理站“三問三解”活動領導小組，切實加強活動的組織領導工作。

　　組長：魏越奎

　　副組長：王建利

　　成員：余前旗段宏偉趙文生張建中

　　五、活動內容

　　開展“三問三解”活動，按照區委的統一部署和要求，結合公路站工作實際，以黨員幹部為重點，單位全員參與，深入馬家底村開展活動。

　　（一）問政於民。主要是通過走訪調查問政於民，進一步了解馬家底村群眾對當前新形勢抓好農村經濟社會發展有什麼好的建議意見，科學分析研判，不斷豐富完善發展思路，推進該村各項工作又好又快發展。

　　（二）問計於民。

　　通過走訪調查問計於民，進一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實中存在的不足和問題，切實加以改進，提高工作效率，促推工作落實。

　　（三）問需於民。通過走訪調查問需於民，進一步了解群眾對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便民服務，結合公路行業實際，為群眾多辦好事，辦實事，拉近與群眾的距離，讓群眾更直接、更方便、更有效地體會到關心和幫助。

　　（四）解民憂。要深入群眾、用心交流、換位思考，徵求群眾在農村公路建設和養護工作上的意見和建議，採取實際行動改善農村交通條件，切實做好農村公路隱患排查和治理工作，確保群眾生命財產安全。

　　（五）解民怨。要全面掌握馬家底群眾中存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時介入化解，幫助群眾解決存在的困難和問題。

　　（六）解民困。要採取進村入戶、深入田間地頭、召開宣講會、發入資料、調查問卷等形式，向群眾深入宣講黨的十七屆六中全會、十八大、中央一號文件、省委十一屆八次全會、省委第十二次黨代會和市第三次黨代會及“兩會”精神，宣講黨的各項強民惠民政策，宣講我區經濟社會發展取得的巨大成就，開展幹部聯繫保抓制度、幹部結對幫扶活動，有針對性制定具體工作措施，指導幫助馬家底村經濟社會發展，解決困難群眾生產生活難題，切實解民困。

　　六、方法步驟

　　我站開展“三問三解”活動自2012年3月開始，到2013年3月底結束，共分為三個階段。

　　（一）安排部署階段（3月15日至3月底）。結合公路站工作實際，制定工作方案，組建領導機構，細化工作措施，合理確定下基層掛職鍛練幹部、每名黨員幹部的聯繫點和包扶對象，要採取多種形式和手段，深入宣傳發動，確保機關幹部全員參與、活動開展全年進行。

　　（二）組織實階段（4月初至2013年2月）。單位黨員幹部要深入馬家底村，紮實開展以“走訪一批幹部群眾、宣講一輪形勢政策、完善一個發展規劃、化解一批矛盾糾紛、解決一批實際問題、健全一套體制機制”為重點活動，認真做到特困戶必訪、“兩代表一委員”必訪，找准摸基層基本情況，掌握存在的突出問題和實際困難，有針對性的制定幫扶措施，本着先易后難、先急后緩的原則，抓好組織實施。對於群眾反映的具體困難和問題，能夠解決的要立即解決，對一時難以解決的問題，要給群眾答覆和解釋，創造條件儘快加以解決。

　　（三）總結提升階段（2013年3月）。要認真總結開展“三問三解”活動的經驗做法和取得成效，結合年度目標責任考核，對機關幹部開展“三問三解”活動情況進行考核評價，推廣成功經驗，表彰先進個人，健全工作機制，鞏固活動成果。

　　七、工作要求

　　（一）加強組織領導。站領導班子成員要以身作則、率先垂範，帶頭深入一線、調查研究，以馬家底村為重點，着力解決發展中的重大、突出問題，切實解決一批群眾關心、關注的熱點、難點問題，凝聚民心，增強合力。

　　（二）強化任務落實。按照區委統一要求和部署，單位中層以上幹部每人聯繫一戶困難群眾，站領導班子成員全年深入馬家底村調研不少於70天；同時，要選派1至2名幹部到所馬家底村掛職鍛練，每期掛職時間不少於三個月。為了保證活動有效開展，按照要求落實各項任務，活動結束時經聯繫對象和單位填注評議意見，交由黨委辦審核和保存，並把活動開展情況作為幹部年度考核和獎懲的一項重要內容。

　　（三）嚴明工作紀律。全站黨員幹部在開展“三問三解”活動中，要帶着深厚感情，帶着政治責任，帶着敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加群眾負擔。要嚴格遵守各項紀律規定，樹立自身良好形象，嚴格做到“六個不”：不干擾群眾的正常生產和生活，不接受陪同和特殊接待，不在聯繫村報銷任何費用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損於黨員幹部形象的各項活動。

　　（四）堅持統籌兼顧。要把開展“三問三解”活動與落實今年各項重點工作任務相結合，科學安排，統籌兼顧，整體推進。要及時研究和解決活動中的新情況、新問題，促進“三問三解”活動制度化、經常化。全站黨員幹部要把握工作節奏，合理安排下基層時間，使下基層活動和日常業務“兩不誤、兩促進”。

　　二0一二年三月十六日