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房地產公司績效考核方案

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  房地產公司績效考核方案(一)

  一、考核目的

  1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發的相關數據,並且根據考核結果正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續發展;

  1.2採用目標管理體系,公司制訂總發展目標,然後分級分解的管理辦法;

  二、考核原則

  2.1絕對考核原則:以工作任務和工作目標為依據,按照崗位職責標準對員工的工作行為進行考核,而非人與人之間的對比考核。

  2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點逐項進行考核,而不是對人進行模糊的整體評價。

  2.3一個主體原則:採用一個主管考核的辦法,並以主管和下屬共同確認的考核結果為依據。

  2.4一個輔助原則:員工和部門經理的最終考核結果受部門整體考核結果影響。

  三、考核組織

  3.1公司成立考核領導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績效主管具體承辦。

  3.2各部門對考核評價有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。

  四、考核方式

  4.1採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,並結合目標管理法(部門整體工作目標達成情況)對部門進行考核。

  4.2員工考核由主管上級進行評價,再結合部門考核結果確定員工最終考核結果;

  4.3根據公司下達的季度工作目標分解表建立部門工作目標,由直接領導對部門工作目標達成情況考核並結合相關聯部門的評價確定最終考核結果。

  4.4採用季度考核和年終考核。

  五、考核內容

  5.1員工主要考核內容:

  專業知識和工作能力,崗位職責的履行,部門職責的履行。

  5.2部門主要考核內容:

  部門工作目標完成情況, 部門合作協調關係。

  5.3高層領導考核:

  以所管轄部門考核結果為準,主管多個部門的按照考核評均分計算。

  六、考核程序

  6.1作為季度和年度考核的依據,員工每周應向上級主管提交工作周志,主管閱后評價並簽字,並記載相關信息作為下屬季度考核依據。

  6.2季度終結進行考核時,部門主管根據所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫《員工考核表》打分並簽字,然後交企管部。部門主管的考核表由主管領導考核。

  6.3部門每周五填寫《部門周工作目標考核表》,並確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標考核表》,然後交上級領導考核評價;

  6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統計,統計結果經員工和部門簽字確認,然後造表發放季度考核工資。

  七、考核注意事項

  7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由企業管理部組織,並進行相關溝通和統計工作。

  7.2各部門於每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考核量表及部門考核表交至企業管理部,由企業管理部完成對數據的統計。

  7.3企業管理部於6號前將每個員工上季度根據考核分數報至財務部,財務部將在8號前將績效工資發給員工。

  八、考核表

  8.1考核工作使用公司企業管理部統一印製的考核表。

  8.2考核表的考核標準由企業管理部根據部門應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。

  8.3考核表的統計工作,崗位責任評價尺度和目標管理考核採用百分制計算, 員工最終考核成績=個人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負責人考核成績=個人考核分×50%+部門考核分×50%。

  九、考核結果

  9.1如果對考核結果不滿,可以在接到結果之日起2日內向企業管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對於投訴,由企業管理部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協商解決,必要時由總裁辦公會最終裁決。

  9.2年終考核時,考核結果為季度考核分數的平均數,即年度考核分數=∑季度考核分數÷4

  十、考核責任

  10.1原則上由部門正職擔任。部門負責人由主管領導考核。

  10.2不能在規定日期內上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時發放的責任由考核人承擔。企業管理部有權對未按時送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績效工資的10%。

  十一、發放

  11.1績效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績效工資×考核分數%×3

  11.2考核期內不發放績效工資,考核期終結時,按照季度考核結果發放績效工資,績效工資隨同每季度最後一個月的工資發放。

  評分表

  考核得分 對應核發績效工資

  60-100 60-100%

  59以下 不發放績效工資

  十二、附則

  12.1本制度自2003年10月1日開始實施;

  12.2試運行期限為2003年第四季度;

  12.3本制度由企業管理部負責解釋。

  十三、支持性文件

  13.1、員工工作周志

  13.2、部門周(季度)工作目標考核表

  13.3、各部門職責和員工崗位規範

  13.4、公司目標管理體系

  十四、附錄

  14、1、考核樣表

  房地產公司績效考核方案(二)

  銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項目銷售提成考核。

  一、公司考核

  月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考核。

  二、項目銷售提成考核

  (一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據完成任務比率分為以下幾個檔:

  1.銷售任務完成50%以下,考核係數為0.5;

  2.銷售任務完成50%(含)-80%,考核係數為0.6;

  3.銷售任務完成80%(含)-90%,考核係數為1.0;

  4.銷售任務完成90%(含)-100%(含),考核係數為1.1;

  5.銷售任務完成100以上,考核係數為1.2。

  (二)在銷售均價和任務完成的前提下:

  1.給予銷售經理考核期內銷售額萬分之七提成;

  2.給予案場主管、案場助理考核期內銷售額千分之二提成;

  3.給予高置顧問、置業顧問千分之一提成。

  4.在保證任務完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

  計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核係數

  (三)說明

  1.公司客戶或抵工程款的客戶

  1)未通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

  2)通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發的客戶發放提成。

  2.公司員工介紹客戶

  1)未通過置業顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額一次性發放給公司員工。置業顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

  2)通過置業顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業顧問)比例一次性發放。

  3.退換房結算原則

  1)退房:客戶全款到位後退房發生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經發放,已發該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

  2)換房:根據前後房屋總價價差具實結算,多退少補;已發獎金大於換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發獎金小於換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。

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