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emba:老鷹再生

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emba:老鷹再生 標籤:老鷹與小鷹

  傳說老鷹是鳥類中的壽星,可以活到70歲。當老鷹活到第40年時,利爪麻木老化,尖喙變成彎鉤,全身羽毛厚重乾澀。此時,老鷹會選擇一處懸崖棲息蛻變——它拚命啄擊岩石,使老化的喙全部脫落;然後用新長出來的尖喙把爪子拔掉;接着再用新長出來的利爪將全身陳舊的羽毛拔光——經過五個月的“浴火重生”,老鷹獲得了一個全新的30年的生命。

  這個“老鷹再生”的故事被保存在清華大學經管學院舜德樓中。作為2005清華大學秋季EMBA的學生,鳳凰衛視資訊台副台長吳小莉在開學典禮上,就以這個故事說明自己為什麼要學習EMBA。

  與吳小莉一樣,所有選擇了EMBA的學生,事實上都是選擇了一所學校來完成自己的棲息和蛻變。

  “中國改革開放以來湧現了許多企業家,但大多沒有接受過系統的現代管理教育。這是EMBA項目能得到高層管理人員歡迎的客觀原因。”清華大學經管學院院長趙純均說。

  在清華大學經管學院,EMBA的第一堂課是“TECHMARK管理實戰模擬”。這堂課可以為每個學生指出今後兩年內自己需要“蛻變”和“重生”的地方——到底是尖喙、爪子、羽毛,還是全部。目前,國內EMBA的教育中,清華率先開設了這一模擬課程。

  智力破冰

  參加TECHMARK管理實戰模擬課程的學生,會被分到金木水火土五個不同的星球。在短短兩天時間裡,每個星球上的五個小組都要創立各自的“虛擬公司”,這五家公司在9個虛擬的子市場上展開競爭。

  “這個課程的作用就是四個字:破冰和預熱。”清華EMBA項目副主任狄瑞鵬博士說。他認為,TECHMARK課程是一個濃縮版的商戰,工商管理的主要環節都會在課程中有所體現,學生在參與中可以對各個環節進行全面的自我檢查,並迅速了解EMBA教育的總體框架。

  作為TECHMARK課程的授課教師,美國百森商學院伍健民教授說:“中國的企業家有能力理解市場,這些EMBA在過去也有多年的管理實踐。但是他們需要系統化的思考。”

  在TECHMARK世界,你要面對含糊性、不確定性和複雜性,同時,你也要分析問題、進行決策,並承擔決策所產生的後果。而在真實的商戰中,就像在TECHMARK一樣,時間、資源和信息都是有限的,企業必須在最短時間內作出相對最好的決策。

  金星的培訓老師李金暉說:“基本上這個課程會涉及今後兩年內EMBA所要學的東西的方方面面,但是點到即止。學生在此過程中如果發現自己在哪方面特別欠缺,在接下去兩年就要花更多時間學習。”

  金星一組把自己的虛擬公司命名為“卓越科技”。在根據各人以往經驗,輕鬆定下公司管理層架構之後,問題馬上顯現出來了。究竟是市場部先定下主攻市場,還是科研部先研究產品技術,還是財務總監先提供資金預算?各個部門之間具有互相牽制的關係。決策流程成為組員們首先要考慮的問題。

  “流程很重要。”一位指導老師說,“現在中國企業很多都沒有流程。以前我們引入ERP或者六西格瑪,但要應用這些東西的前提是公司必須有一個流程。如果連流程都沒有,談什麼改進呢?所以現在很多企業回過頭來開始做流程。”

  此後幾輪的決策中,市場環境會變得越來越複雜。基本上,第一輪和第二輪決策屬於企業的初創期,基本確立了企業的基調;第三輪和第四輪屬於發展期,也是高風險期,面臨強大的外部競爭和越來越多的不確定因素;第五輪和第六輪屬於決勝期。

  引入新概念

  一進入TECHMARK世界,伍建民會首先向學生提出董事會對各家公司的要求。其中一條是,在模擬實戰結束時,每家公司的累計經濟利潤要大於或等於零。

  什麼是經濟利潤?大多數學生都表示沒有聽說過這個概念。

  “我知道會有這樣的結果。”伍建民說,“這也是我們課程的目的之一,向學生介紹新概念。”在課程中,伍建民告訴學生,經濟利潤(economic value added)也叫經濟增加值。現在,全球前100強的企業都以經濟利潤作為衡量企業財務狀況的標準。

  與傳統的稅後淨利潤指標相比,經濟利潤更注重財務槓桿,讓公司的業務部門為財務承擔責任,同時對公司借債債務進行限制。在中國,國資委在去年開始引進這一概念,作為資產管理的一項指標。

  在這一批EMBA中,就有一位來自國資委系統的某中央企業高層學生。“她只知道經濟利潤是一項政策,但是不知道經濟利潤在企業具體操作中意味着什麼,所以她要來和企業家們一起學習。”伍建民說。

  在每一輪決策結果出來后,伍建民教授都會進行講解,分階段告訴學生一些基礎的企業管理知識。這些講解從企業的戰略策略、財務狀況、市場營銷、債務風險、股價預測一直到股東權益回報率等等。

  伍建民認為,作為企業家,你必須每件事都知道一點。而狄瑞鵬則認為,在中國,許多企業家都在做拍腦袋的事情,對企業管理方面的問題只定性不定量。在定量問題上,中國的企業家需要學習更多相關知識。

  學生的參與和互動

  金星一組的“市場部經理”在第二天早上開始不停地喝咖啡:“我昨晚真沒有睡好。我一直在想,為什麼第五組會在第三輪決策追上我們那麼多。”而“生產部經理”則在前一天晚11點的時候和“首席執行官”通電話,因為他發現在上一輪決策中,公司犯了一個嚴重的失誤。

  幾乎所有學生都融入了實戰課程,並且樂此不疲。很多人都成功地轉變了身份,不再以老總自居,而迅速地進入了新角色。

  當然,也有少數學生仍然無法適應。在金星一組,另一位“市場部經理”從來不發表意見,而寧可當一個旁觀者。“當了那麼多年老總,決策過程中很多特別細的地方,我已經不清楚了。”他是這一屆EMBA中年齡最大的學生,已經54歲了。他覺得自己在細節上,已經沒有那麼多發言權了,碰到要算數字就頭疼。但是通過觀察,他認為也能學到不少東西。

  金星一組的另一位成員則在模擬商戰的過程中,找到了自己要重點學習的內容。“學EMBA,我其實就是來學財務,學金融資本的。”

  他在上課間隙,就向本組的“首席財務官”學習怎麼看財務報表。

  這位“首席財務官”來自台灣,她也並不吝惜自己的知識,不時向大家講解財務管理的重要性。她說:“在台灣,很多財務都能把公司的應收賬款做到負數,就是讓客戶來給公司付利息。在成熟市場,當市場戰略和利潤都一樣的時候,大家拼的就是財務操作。比如很多美國公司,工廠本身是賠錢的,但是他們通過外匯卻做成賺錢的了。”

  趙純均強調EMBA的學習要注重學習智慧。在EMBA課堂,智慧包括了所有你能接觸到的人頭腦中的智慧,不僅包括老師,同時也包括同學。

  

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