優秀工會幹部發言稿

　　優秀工會幹部發言稿

　　各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝公司領導，讓我有這個機會，就工會工作與大家一起交流。我是江漢營業所工會主席李紅艷，作為一名工會幹部，我在多年的工作中體會到，想做好工作，要做到“四必訪”“四必問 ”。對職工，要做到“婆婆嘴、媽媽心、姊妹情”，象婆婆一樣暖心、象媽媽一樣貼心、象姊妹一樣關心。下面，我就工作中的一點點體會，向領導和同事們作個彙報，請大家批評指正！

　　一、職工在工作中遇到困難必訪，必問過程，解決工作中遇到的問題；

　　地表營銷員張嘉輝，從水廠調到江漢營業所，剛來時積極性很高，但因為人員不熟，業務不通，在實際工作中遇到很多問題，使他經常垂頭喪氣。我了解情況后，針對問題對他進行業務培訓，安排地表室部門負責人輪流授課，重點講解；安排老師傅王俊漢採取“導師帶徒”一對一的幫助，對水表型式、故障判斷、表數判讀、性能特點及智能水表操作等進行講解和案例解析。每個季度由營業管理室對師徒的業績進行跟蹤。張嘉輝本人十分努力，發揚"釘子"的鑽勁，做到"不掌握真本領、堅決不罷休"，2012年，他的業績做到了全所前列，獲得了“五星級供水營銷員”的稱號。徒弟出成績師傅王俊漢也倍感高興，我也為所里又增加了業務技術骨幹而感到欣慰！

　　江漢營業所文藝人才輩出，以所內文藝骨幹為主，多人多次選拔參加了上級工會各類文藝活動。今年，由我具體負責的漢口供水部代表隊，參加了集團公司組織的健排舞大賽，排練期間，我們也遇到很多困難：職工梅慧萍的舞蹈基礎很好，卻因排練而扭傷了腳，又因集訓本職工作受到影響，家裡人也不是很支持。為了解決工會積極分子在參與活動與本職工作之間的衝突，以及參賽職工在排練與日常工作之間相互協調的問題，我親自與所屬各部門的負責人聯繫、溝通，耐心解釋，並協助他們制定排班表。採取了組織管理人員排值班日，將後勤人員充實到一線等方式，在保障各項工作正常運行的前提下，讓文藝骨幹梅慧萍安心參加到排舞活動中，真正做到了活動、生產兩不誤。通過自己各方協調，最終獲得了此次比賽最佳表演獎的好成績。在為我的付出感到光榮和自豪的同時，也深感通過活動的開展，不僅促進了同事之間的感情，也展現了我們水務人蓬勃向上，勇爭第一的精神風貌，使企業的凝取力得到進一步增強！

　　二、職工在工作中有情緒必訪，必問原因，化解矛盾和疑慮；

　　2014年4月，營銷員考核方案草案重新調整，並下發討論。有部分星級營銷員對營業所部分細則考核指標有意見，認為銷售水量指標分解到營銷員身上，不是很合理，倘若沒有完成就無法拿到500元的績效獎，影響到他們的整體收入。針對牢騷話、怨氣話增多的情況，我了解原因，主動配合行政召開座談會，把上級的意圖、所里指標情況告之職工，就他們所關心的問題，進行答疑解惑，讓他們清楚，只有共同承擔責任，發揮所有人的努力，營業所才能完成上級下達的經營目標任務，“鍋里有，碗里才有”，公司這個大鍋里有了，個人才有穩定的收入，家庭才會有穩定的生活。理不辯不明，道不說不清。道理講明白了，營銷員也明白了考核細則的苦心，情緒也舒展了，積極性重新調動起來。

　　同時，我也要求營銷部門負責人，對具體細則制度進一步設計和制定，更好的體現職工利益，做到調動職工的積極性，讓大家不再感覺制度是用來限制自己的，而是激發積極性，遵守起來就更自覺了，這樣公司利益和個人利益都能得到實現。

　　三、職工生活有艱難必訪，必問情況，職工把我當家人

　　青年骨幹職工呂鍾，生了個兒子白白胖胖，聰明機靈，活潑可愛！2歲半時，患上白血病，住院、手術、化療費用花光家裡所有積蓄。知道情況后我去到醫院，孩子的爺爺流着淚對我講：“醫院下了病危通知書，家裡已經一貧如洗！家裡其他人也都絕望了，要放棄對寶寶治療！可沒有小孫子我也不活想了”聽到這話非常震撼！十分傷心！一路上老人的話一直縈繞在耳邊，心裡想着決不能放棄。回到所里，我首先在營業所內組織募捐，並向供水部工會及時反映情況，職工們紛紛解囊相助，部班子也在部內進行了募捐，為其籌得治療費用28000元，當我們將募捐款送到職工手中時，家屬非常感激。錢雖不算很多，但大家的這一份心和組織上的關懷，激起了呂鍾一家人繼續治療的信心和與病魔鬥爭到底的決心。皇天不負有心人！孩子在大人的堅持努力與醫院的精心治療下，身體逐步好轉，奇迹般地慢慢恢復！現在孩子身體恢復正常，每天快快樂樂地，已經上小學啦！家庭走入正軌，呂鍾在工作上也勤勤懇懇、任勞任怨，沒有辜負領導的關心和企業的培養，刻苦努力，成為一名業務骨幹，現已調至江岸營業所擔任區域營銷負責人。

　　內退女職工龔芙蓉，丈夫下崗沒有工作，孩子讀書，自己身患心臟病和子宮卵巢癌，需要進行換心臟瓣膜手術。高昂的費用、病痛的折磨，讓她失去生活的信心，多次準備放棄治療。得知情況后，我多次到醫院看望她，安慰她，組織全所職工募捐7000多元，幫助她辦理大病醫療保險補助。現在，她身體有了很大好轉，女兒也到公司上了班，家中經濟狀況得到了緩解。組織的關心和幫助，激勵了龔芙蓉繼續活下去的勇氣和信心！

　　江漢營業所退休職工代江木爹爹，單身一輩子，每次來到所里，我便放下手上所有事件，詢問老人生活中的困難，了解他的身體狀況，幫助他住進了江漢區養老院。還定期組織所青年團員到區養老院做義工，慰問看望老人，確保老人老有所依！每次去看望老人時，他便很自豪地逢人嘮叨：“我單位的小伢們看我來了。”在交談中老人家還悄悄告訴我，他的財產、他的遠房親戚等狀況。當養老院通知我老人去世的消息時，我的眼眶濕潤了。我積極協助養老院，通過多方聯繫終於找到了老人的遠房親戚、安排好老人的後事，為的是讓離去的老人走得沒有那麼孤獨。事後我還得知，老人填寫入院登記表時，在家屬及聯繫方式一欄中，填寫的是我的名字和我的手機號碼，老人的舉動讓我非常感動，禁不住再次濕潤了眼眶，老人是多麼的信任我，把我視為他在這世上最親的人。

　　退休老職工吳滌正，妻子體弱多病下崗在家，女兒因嚴重心臟疾病需要立即入院治療。當他到協和醫院求治時，發現醫院床位非常緊張，因擔心女兒病情延誤，他直接致電到所里，急切地要求我接聽。在詳細了解他的情況后，我安撫他，隨即與協和醫院溝通、協調，也與他女兒單位領導取得聯繫，最終幫他解決了問題。老同志對我感嘆道：“雖然退休了，可組織還是沒有忘記我們，還能繼續感受到組織的溫暖！”聽到他的這翻話我感到很欣慰。其實作為一名工會工作者，職工的事無論事大事小，無論在職或退休，只要職工需要我們，我們就應該在力所能及的情況下，最大限度地伸出我們援助之手，讓職工真正感受到組織的溫暖與關懷！

　　四、職工家庭發生矛盾必訪，必問根源，幫助度過難關

　　江漢營業所有一名女職工，很突然的一天晚上，她和剛上初中的孩子莫名其妙地被一群不法人員趕出了家門，問其原因是她們的房子被抵押給了不法公司。后得知原來因老公染上了賭博的不良嗜好，欠下200多萬巨額債務，沒有打任何招呼人失蹤了。被強行趕出家門她和孩子，身無分文，甚至沒有一件多餘的衣物，家庭的突遇變故使她對生活一度失去了信心。

　　得知此事後，我急忙送去現金及自家的衣物。在詳細了解情況后，對她說：“有事大家一起面對，孩子還需要你，不要氣餒，我和組織上一定會想辦法幫助你！”在賠償過程中，有一筆官司牽扯到公積金的賠償，為了解決實際困難，我托關係、找熟人，往法院與公積金窗口跑了無數趟，歷時3個月，最終把賠償金辦成，為她爭取到了合法的權益和利益。在此後的幾年時間裡，我時時關注她設法鼓起她生活下去的勇氣和信心，幫助她解決生活上的困難，讓她繼續揚起生活的風帆。春節約上和她平時關係較好的閨蜜到我家聚餐，親自炒上幾個家常菜，圍在桌前像家人一樣聊聊家常，給她家庭的溫暖，讓她保持積極向上的生活心態！她的事情讓所里職工看到了當職工遇到困難時，企業在背後的強大支持！

　　回顧過去，我的工作雖不是驚天動地，我的言語雖沒有華麗之詞，但這一樁樁一件件真心的付出，讓我無比熱愛我的工會工作；看到同事間的關係融洽，工作上的努力進取，家庭生活上的和睦安定，讓我感到幸福。也更加激勵我，一如既往地做好工會工作，做職工的引路人，做職工的貼心人。不斷加強工會建設，維護職工的合法權益，發揮職工能動性與創造性，為企業和諧發展作出新的貢獻！

　　最後，我要向各級領導對我的支持和信任表示感謝！向在座的各位先進代表致以崇高敬意！謝謝大家！