首頁 > 雜文隨筆 > 讀書隨筆 > 塑造光之正能量-溝通篇

塑造光之正能量-溝通篇

手機:M版  分類:讀書隨筆  編輯:小景

塑造光之正能量-溝通篇 標籤:正能量

  塑造光之正能量:人成就事,事成就人

  ——如何做一個能成就事的人

  作者:安徽雲龍科技公司 張克 袁勛

  編者按:

  欲成事,先成材。人立足於世界,憑藉自己的聰明才智創造着世間的輝煌與成功,而這些成就反過來也會使人散發出更多的生命光芒。正所謂,人成就事,事亦成就人。做到這些,我們稱之為真正的“成年”。成年是一個人走向成熟的重要標杆。

  這個時候,屬於我們生命的載體不再是一種客觀存在,因為它不甘平庸,執着求變,在一次次的變化與創新中挑戰自我,在挑戰中不斷詮釋着生命的意義。

  除了自身的努力,外在因素也至關重要。在不斷變化的各種關係中,我們需要構建良好的人際關係,學會有效的溝通交流。只有這樣,才能在這變幻莫測的市場上使合作成為可能。

  而只有不斷提高自身的能力、忠誠於自己的選擇、堅持至高的品質,才能走出一條專屬自己的人生路,在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

  你想成為怎樣的人呢?人們評判好男人和好女人的標準是什麼?思想決定高度,態度決定人生。從改變思想開始,做一個心智成熟的成年人,思考並為自己的人生定位,開始一段輝煌的人生之旅。

  本篇緊隨正篇講述“事”的同時,從內在因素和外部現實的角度,講述“事”中的“人”欲成就一番事業需具備的基本元素,分析了“人成事,事成人”之間的基本邏輯關係。旨在向廣大讀者傳遞一種對個人和社會有益的正能量,希望對讀者有所啟發。

  塑造光之正能量(五)

  溝通篇

  關鍵詞:塑造光 正能量 溝通 我覺得 我認為 我理解 我曾經 管理

  “溝通“一詞最早見於我國古代史書《左傳》:“秋吳城邗溝通江淮。”原意是指挖溝使兩水相通。後來引申為“使彼此通連相通”。現在“溝通”一般指人與人之間、人與群體之間思想感情的傳遞和反饋的過程。可見“溝通”是人與人之間思想感情交流的渠道,是協調各方利益、實現共同目標的重要方法。沒有溝通就沒有理解,就產生不了共識,沒有共識就難以成事。

  本文將拋開錯綜複雜的論述,緊緊圍繞“溝通本身”來分析,目的是使人們能更準確、正確地利用和使用“溝通”這一工具。

  溝通是什麼?

  溝通是一種傳遞信息的工具,是為達到某個目的所採用的一種手段,一個過程,目的才是溝通內容的主體,溝通的核心作用只是用於排除過程中的障礙。這麼說來,溝通是不是不重要?

  溝通重要嗎?

  日本著名跨國公司“松下電器”創始人松下幸之助說:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”這位被稱為“經營之神“的優秀企業家把溝通放到了如此重要的位置上。可見,溝通對於一個人能否成功起着多麼重要的作用。但是,不是所有溝通都有好的效果,溝通既能成事,也能將事情毀滅。對不會使用工具者來說,溝通就成了一種障礙。那麼,溝通的效果優劣是由哪些因素決定的呢?

  影響溝通效果的因素?

  一、溝通的態度。有的溝通其實在未開口的時候就已經註定了失敗,因為這是一種“不善意的溝通”。溝通者一心想從對方身上獲取利益,而不知給予;又或者一心只希望對方遷就自己,而從不檢討自身。這只是一種索取和強制,而非溝通。溝通的關鍵就在於一個“通”字,如果所要溝通內容的出發點是好的,過程是合理的,結果是公平的,雙方產生了共識,就順理成章地“通”了。

  二、溝通的方式。我們曾試過用同樣的方式與幾個不同的人溝通,會出現不同的結果,這屬於“溝通”本身存在的障礙。例如:與理性的人溝通時障礙會少一些,但與感性的人溝通時障礙會多一些。原因是什麼呢?

  因為,理性的人和感性的人在表達時會採用不同的方式方法。理性的人在溝通時,溝通主題明確,內容層次清楚,文字表達簡潔明快,通俗易懂,問題所涉依據充分,態度果斷。感性的人在溝通時,大多以“我認為”開頭,“我覺得”貫穿全文,“我理解”作為論點,“我曾經”作為炫耀,言辭不着邊際,脫離依據,難以求證,條理混亂,難以聽懂。因此若想要溝通無障礙,主動溝通的一方應先了解對方,制定有效的溝通計劃,而被動溝通的一方,也應努力使自己變得理性一些。否則是無法達到所要溝通的目的。至於人的理性與感性的形成,就不在這裡贅述了。

  溝通實例:

  某單位招聘管理崗位,招聘要求:專業相關,本科以上學歷,管理崗位經歷五年以上,其中兩年以上為相同崗位正職經歷。甲欲應聘該管理崗位,學曆本科,MBA在讀,專業對口,從事管理崗位工作八年,擔任正職三年以上,基本條件符合。某日,甲接到面試邀請,面試過程中面試官很有禮貌,雙方在大約十分鐘的自我介紹后,雙方對彼此的基本條件都比較認可。接下來,面試官以十分平和的語氣說:“可否請教兩個與管理工作相關的問題?”甲說:“可以。”面試官說:“在回答這兩個問題時,請直接回答問題,並在一分鐘之內回答完畢,如果您的數據庫中沒有答案也可以不答。因為只要你一開口,對與錯就成立了,回答正確加分,回答錯誤扣分。自以為是,胡編亂造則不錄用,本單位對管理者的第一要求就是實事求是。”甲剛開始聽了之後有些緊張,但憑着八年的管理崗位經驗,還是胸有成竹地說:“我明白,請提問。”面試官說:“問題一,管理工作的性質;問題二,管理工作的內容。重複一遍,請在一分鐘之內回答完畢。”

  尊敬的讀者,甲能否回答面試官提出的這兩個問題呢?答案將在下一章告知您。您如果是做管理工作的,可以做出回答,您如果不是做管理工作的,可以去向您身邊做管理工作的人請教,請他們回答。

  塑造光之正能量

  目 錄

  一、成年

  二、載體

  三、求變

  四、關係

  五、溝通

  六、合作

  七、市場

  八、能力

  九、選擇

  十、品質

  十一、男人

  十二、女人

  作者心語:

  快樂的前身是痛苦;

  找不到路,走彎路,痛苦;

  走彎路,不找路,折磨加痛苦;

  文中無現銀,願分享快樂。

  善植花木增色香,曉其根由更為路。

  賞時留心記妙篇,焉愁春歸無覓處。

您正在瀏覽: 塑造光之正能量-溝通篇
網友評論
塑造光之正能量-溝通篇 暫無評論