電信“股神通”創業計劃書

　　電信“股神通”創業計劃書

　　廣東泰信實業有限公司

　　二零零三年十月

　　第一章“股神通”項目概述

　　2001年7月，新太科技推出了新太”股神通”證券交易委託系統。該項目一經推出就在證券行業引起了很大的轟動。先後在江門證券、華鑫證券、銀河證券、無錫證券、招商證券、興業證券、長城證券等各地的證券公司安裝使用，受到了廣大券商和用戶的一致好評。在2001年10月，該項目通過廣州市科技局的鑒定，並獲得2001年度廣州市科技進步三等獎。近期推出的金融通業務是固網短信在銀行業務中的一種應用，是基於固網短訊平台開展對私、對公、外匯買賣、基金等增值業務。通過其可視性和方便快捷性為銀行帶來一種全新的經營模式，一個全新的服務理念。

　　從2001年11月中國電信“家家e”業務在全國登台亮相起，固網短信“家家e”就一直被業界廣泛看好。正如媒體看好的那樣，作為中國電信衝擊短信市場的一把利器，也是中國電信未來新的利潤增長點，“家家e”業務在全國的各省電信系統逐漸得到推廣應用。對於“家家e”來說，構成其產業鏈的除了網絡運營商、用戶、信息設備製造商以外，內容應用服務是其至關重要的一環。在短信增值服務盈利模式中，各方都是價值鏈中非常重要的一環。網絡運營商提供接入平台和信息通道；內容服務提供商通過提供有價值的內容獲取收入並實現贏利；而用戶只有獲得真正有價值的信息，才是“家家e”信息服務業務發展成功的基礎。

　　2003年5月,泰信公司正式與中國電信合作，通過與證券公司合作贈機用戶方式將“股神通”證券交易系統在廣東省、江蘇省及其它省市的推廣應用，事實證明“股神通”對券商提高證券委託交易的客戶服務水平、服務效率和服務質量，改善企業形象，提高工作效率，滿足客戶多方面有較大的提高。對中國證券業的發展和社會生活的進步必將產生積極影響；通過與金融機構合作贈機用戶為用戶提供可視性和方便快捷性銀行新型服務方式。

　　股神通產品對市場的影響意義不僅僅局限於證券、金融市場的業務影響，它對電信重新構建新一代的電信運營格局，重新定位、劃分增值業務價值鏈的各個角色將起到非常重大的作用。

　　第二章市場分析

　　2.1、電信家家e市場現狀分析

　　2.1.1.固網短信目前的市場弱勢：

　　l 固網短信目前不能與移動手機短信抗衡。固定電話不是個人終端，所以一條私人短信可能會給其他人都看到了，難以保證私隱，且固定電話不能移動隨身攜帶。

　　l 現在的“家家e”平台沒有提供更多有價值的增值信息。既然作為短信工具一定要有有價值的信息源才能夠體現“家家e”的存在價值。

　　2.1.2股神通對固網短信的服務提升：

　　l 股神通話機除短信功能外，更具有圖文顯示的功能，比手機目前手機的功能更廣，且使用成本更低，操作性較電腦甚至手機也更簡便，很適合於占股民數80%以上的低端股民（不便使用電腦的股民）。

　　l 股神通包月制價格經濟低廉，操作圖文化方便快捷，券商信息提示及時瀏覽，讓股民在家或辦公室即可享受大戶室的感覺，是最佳的炒股工具：

　　l 股神通電話作為新一代的信息電話機，其固網短信服務將不斷豐富，從而很快成為一種大家追求的時尚電話。

　　泰信公司向用戶免費贈機推廣政策（用戶需鎖定股神通服務2年），積極的售後服務手段，將使股神通的用戶迅速發展。我們預計一個省級地區，目前每年可新增發展股神通用戶在10萬戶以上。

　　2.2、國內證券市場現狀分析

　　中國證券市場經過十多年的發展已經逐漸變的成熟起來，券商的經營模式也發生了巨大的變化，券商常見的擴張市場經營方式如下：

　　1、 通過建設傳統營業部擴張市場。在目前看來，單靠建設營業部來擴張市場已不是明智之舉。由於建設傳統營業部前期的資金投入太大，增加了投資風險。其次，營業部的物理位置分散，不便於總部的統一管理，造成管理不便。特別是，目前大多數券商營業部在某些城市過於集中，競爭異常激烈，造成營業部的贏利空間非常有限。

　　2、 銀證通。銀證通的推出，短期內對於券商開拓市場是有一定的幫助，但對於股民來講，股民更象是銀行的客戶，券商無法把股民培養成一個忠誠的客戶。另外，券商即使開通銀證通業務，並沒對券商起到多大的宣傳作用，銀證通的接入號碼不統一，券商對外沒有統一的形象。

　　券商經過過去幾年的的證券市場洗禮，券商逐漸意識到傳統粗獷式拓展業務的經營模式已經不適合新形式下證券發展趨勢，集約化經營、低成本的擴張經營思路已經被大多數券商所接受。券商的這種經營思路的轉變為電信涉足證券租賃市場提供了業務拓展機會，通過電信和券商合作，優勢互補，為電信、證券兩大行業創造雙贏局面。

　　2.3、金融通對銀行服務的提升

　　金融通業務實際上是固網短信在銀行業務中的一種應用。在銀行，我們可以基於固網短訊平台開展對私、對公、外匯買賣、基金等增值業務。我們可通過其可視性和方便快捷性為銀行帶來一種新型服務方式，在競爭日益激烈的今天，誰的服務能讓客戶感到更滿意，誰就掌握了銀行業的明天。這就是銀行寶系統：一種全新的經營模式，一個全新的服務理念

　　第三章系統體系

　　券商通過電信118綜合信息平台開通股神通證券委託交易服務是券商和電信強強連手的經典模式，他充分的利用了各方的資源優勢進行了最佳組合：

　　電信：豐富的中繼線路資源、電信級的平台、覆蓋全省的網絡資源等。

　　券商：證券交易代理商的經營權、大量的證券客戶（股民）

　　金融：銀行服務代理商的經商權、大量的金融客戶（儲戶）

　　該體系很好整合以上雙方的優勢資源，形成完整的價值鏈，從而可以為雙方創造理想的價值。

　　3.1系統結構

　　l

　　3.2物理拓撲

　　“金融通”物理拓撲結構圖

　　3.3全省聯網系統結構

　　以下是全省聯網方案，各地市通過建設FSK服務器與省中心CTSI服務器通訊，通過業務網關連接完成與ICP端業務服務器之間進行數據交換。

　　第四章產品功能

　　4.1“股神通II型”終端功能

　　系統菜單：

　　號碼本 電話號碼本 1.按姓名查找

　　2.按位置查找

　　3、添加

　　主菜單 1.股神通 1.查詢

　　2、委託

　　3、資金服務

　　4、信息服務

　　5、退出

　　2.短信通 1.家家e

　　2.查看短消息3.編輯短消息

　　4.查看電話單

　　5.查看訂閱消息

　　6查看常用短語、

　　7.email

　　8.幫助

　　3.通話記錄 1.未接來電

　　2.已接來電

　　3.已撥電話

　　4.清空通話記錄

　　4.個人助理 1.電話本

　　2.記事本

　　3.日曆

　　4.遊戲

　　5.鬧鐘

　　6.幫助

　　5.電話新業務 1.來電轉移

　　2.呼叫等待

　　3.熱線服務

　　4.呼叫限制

　　5.恢復出廠限制

　　6.話機設置 1.中心設置

　　2.帳戶設置

　　3.密碼設置

　　4.IP號設置

　　5.鈴聲設置

　　6.時鐘設置

　　7.日期設置

　　8.灰度設置

　　9.界面設置

　　10.回執設置

　　11.自動接收

　　12.接收策略

　　13.通訊設置

　　14.本機名設置

　　15.顯示終端ID

　　16.恢復出廠設置

　　17.幫助

　　4.2“金融通”用戶終端

　　個人信息終端可視化的個人理財終端，銀行客戶通過該終端可實現各種查詢及非現金轉帳交易（帳務查詢、轉帳，外匯買賣、銀證通、彩票買賣、代繳費業務等）介於網上銀行與電話銀行之間的產品。目標人群：經常進行理財交易的銀行客戶，為不會使用網上銀行的客戶提供簡單強大的新交易媒介，為會使用網上銀行的提供一種新的簡單快捷交易途徑。

　　企業信息終端可視化的企業信息終端，可用於企業銀行（帳務查詢、轉帳、銀企對帳）、票據電子加密器等等。為企業（特別是中小企業）提供一體化的銀企業務信息交換界面，在此基礎上可提供特殊加密業務功能如票據電子加密器等。

　　自助終端提供非現金業務以外各種自助業務（各種代繳費、充值、彩票買賣、定票…）的銀行自助終端。功能適用擴展性強且價格相對低廉的銀行終端產品，用於降低銀行櫃檯壓力，擴大銀行網點覆蓋面。

　　第五章各方投資與收益分析

　　5.1電信綜合信息平台118運營股神通業務投資、收益分析

　　5.1.1綜合信息平台運營股神通業務投入分析

　　硬件部分：

　　名稱 型號 數量 合計

　　業務網關服務器 普通PCServer 1 20000

　　網絡配件 1 2000

　　合　　計 22000元

　　軟件部分：

　　名稱 型號 數量 合計

　　業務網關軟件 新太 1 200000

　　安裝調試費 1 20000

　　合　　計 220000元

　　電信118平台開通股神通業務項目一次性投入合計概算：242000萬元

　　註：該報價不包含券商端交易網關軟件的開發調試費，該部分費用為券商付給泰信公司。

　　5.1.2電信118綜合信息平台運營股神通業務的收入來源

　　根據目前各地開通的電信平台開通股神通業務的收費方式如下：

　　用戶每月費用=股神通包月通訊費+證券股神通業務信息費+股神通中電信增值業務信息費

　　5.1.2.1、股神通用戶包月使用通訊費用

　　目前的參考值：武漢電信15元/月、遼寧電信12元/月、福建電信15元/月，廣東電信30元/月,其他地區可根據本地區的用戶能夠接受的程度靈活定置。

　　5.1.2.2、股神通用戶開通證券業務信息費用

　　目前大多採用包月方式：8元/月

　　5.1.2.3、基於股神通終端的電信增值業務

　　可視化的娛樂節目：如：過關斬將、大富翁、有獎竟答等

　　手機圖片發送

　　聊天內容

　　彩票業務

　　特殊的信息服務

　　5.1.2.4、證券的大量信息發送券商付給電信的短訊發送費用

　　如：成交回報、每日點評、重大信息、中籤通知等

　　5.1.3分析模型及收入

　　l 5家券商共50個營業部

　　l 開戶股民數目：3萬人/每營業部

　　l 每營業部10%股神通用戶=3000人，總股神通用戶數15萬人

　　l 券商平均每天每人信息數3條

　　l 成交回報、中籤通知、重大信息、交易提醒等

　　l 假設短消息費用4分/條（證券VIP）

　　電信118綜合信息平台開通股神通業務月收入：

　　1、月租費：15萬*15元/月=225萬/月

　　2、短信息收費：15萬*22天*3條/天*0.04元/條=39.6萬/月

　　3、電信增值業務：15萬*5元=75萬/月

　　估計通過股神通電信月收入：225萬+39.6萬+75萬=339.5萬

　　5.2證券商股神通業務投入與收益分析

　　投入部分：

　　1.券商投入軟件平台費用為13.8萬元（在股神通推廣期，若未做集中交易的證券商可免收），維護費用2萬元/年。券商股神通軟件平台安裝調試時間約2周，其內容包括：

　　l 交易網關(與櫃檯的接口)

　　l 與電信固網短信平台通訊軟件.

　　l 包括外呼等主動服務的軟件平台.

　　2.券商投入硬件的配置：從負荷角度來說，一台PC機就可以，但從安全和管理的角度出發，我們建議使用兩台PC機，一台作交易網關和通訊網關，另外一台作信息服務支持。當然有條件的話用PC　SERVER代替PC會更好。

　　3.券商平台與與電信固網短信平台的聯接：64KDDN專線一條。每月線路的費用約為1500元。DDN申請到安裝的周期約為一個月。

　　收益部分：

　　券商的收益除包括以上第一點提到的減少散戶大堂、中繼線投入等，若券商與泰信共同投入股神通話機的採購，則可獲得用戶服務月費分成。

　　5.3金融機構金融通業務投資、收益分析

　　投入部分：

　　1.銀行投入軟件平台費用：在股神通推廣期可免收。維護費用2萬元/年。銀行股神通軟件平台安裝調試時間約2周，其內容包括：

　　l

　　交易網關(與銀行的接口)

　　l 與電信固網短信平台通訊軟件.

　　l 包括外呼等主動服務的軟件平台.

　　2.券商投入硬件的配置：從負荷角度來說，一台PC機就可以，但從安全和管理的角度出發，我們建議使用兩台PC機，一台作交易網關和通訊網關，另外一台作信息服務支持。當然有條件的話用PC　SERVER代替PC會更好。

　　3.銀行平台與與電信固網短信平台的聯接：64KDDN專線一條。每月線路的費用約為1500元。DDN申請到安裝的周期約為一個月。

　　收益部分：

　　銀行的收益主要來源於服務費（月租、交易信息費、按條計的信息服務費）收益分成和遠程服務可視化帶來的用戶增長量和衷誠的提高。

　　5.4事事通及其它增值服務業務投資、收益分析

　　該項服務主要由泰信與ICP合作提供，面向電信所有“家加e”用戶提供服務。泰信在各地電信搭建服務平台，收益與合作夥伴共享。

　　第六章合作開拓市場的幾種模式

　　6.1、電信118平台股神通業務終端用戶的開發方式：

　　電信為主的推廣方式

　　該模式適合在股神通業務已經開展起來，且在用戶群體中已經產生一定效應的情況下，電信為了快速開發更多的客戶群體，快速促進電信增值業務及增加通訊收入。

　　該業務模式可簡單理解為“先使用、后付費”，用戶以較底價格採購股神通終端，每月分期付終端費用，一定時期電信收回全部終端費用。

　　該模式的優勢在於可以快速的推廣股神通業務，短期內開發出數量可觀的用戶，從而使電信從增值業務、證券信息收入、通訊費獲得大量收益。

　　證券為主的推廣方式：

　　該模式適合股神通業務開展初期的推廣方式，由於券商保留了所有開戶股民的交易歷史資料，可以非常詳細的統計劃分客戶群體，針對不同的客戶群體展開相應的營銷方案。如下所列：

　　貢獻度較高股民（交易量50萬以上/年）：送股神通終端，貼補服務費月租；

　　活躍客戶（交易量介於20萬~50萬/年）：送股神通話機，補貼一年服務費；

　　一般客戶（交易量底於20萬/年）：送股神通話機，不貼補服務費。

　　針對普通客戶券商往往也採用有條件情況下送終端，所謂的有條件是股民要和券商簽定協議，保證一段時間交易量達到某一數值，且在此期間凍結保證金最低餘額不低於股神通的價值。

　　銀行為主的推廣方式

　　該模式適合金融通業務開展初期的推廣方式，由於銀行保留了所有開戶儲戶的交易歷史資料，可以非常詳細的統計劃分客戶群體，針對企業用戶、個人用戶群體展開相應的營銷方案。主要是通過用戶自購話機收交易信息費、免費贈送話機收服務費等進行用戶拓展和獲得盈利。贈送話機由銀行根據需要凍結客戶話機保證金兩年。

　　6.2、合作夥伴在股神通業務終端用戶的開發合作：

　　負責區域市場拓展，與泰信公司聯合洽商與電信、證券、金融機構的合作關係；與合作夥伴進行營銷策劃、話機配送；開拓當地的話機終端銷售市場等；通過用戶的發展，獲取收益，有關收益可參見《第七章合作夥伴收益分析》。

　　第七章合作夥伴收益分析

　　以地級市為計算示例，供參考：

　　7.1投資概算:

　　投入項目（首年） 金額 備註

　　獨家經銷許可費（地級城市） 5萬元

　　銷售人員工資與辦公費用（4人/年） 5萬元

　　經銷商首年投入合計： 10萬元

　　7.2收益分配原則（註：收益為電信公司給付的凈收益）

　　分成年期 分成比例

　　經銷商 泰信公司

　　第一年 10％ 90%

　　第二年 20％ 80%

　　第三年 30％ 70%

　　第四年 30％ 70%

　　備註：經銷商收益期為四年，泰信投入股神通平台、話機。

　　7.3經銷商收益分析

　　7.3.1、根據與券商達成的協議，給券商發展一個新用戶，券商補貼20元/新用戶（每月結算）：

　　假設首年發展新用戶2000個，則經銷商可獲得發展新用戶收益4萬。

　　7.3.2、根據泰信公司與本地電信公司的增值服務費分成按以下比例分配收益：

　　假如本城市每個用戶的使用服務費為30元/月，泰信與電信公司的按首年分成比例結算后可獲得得增值服務費分成約22.56元/月，扣除國家規定的稅費約6%；若經銷商首年發展1萬用戶計算，則經銷商首年獲得的服務費收益為：1萬*(22.56-1.35)元/月*10%*12月=25.45萬元

　　項目 計算公式 小計

　　收入 發展新用戶收益 0．2萬個*20元/個 4萬元

　　發展區縣經銷商3個 2萬*70%*3個 5.2萬元

　　服務費收益分成 1萬*(23-1.4)元/月*10%*12月 25.45萬元

　　支出 首年投入 10萬元 10萬元

　　經銷商首年稅前純收益 收入-支出 24.65萬元

　　綜上，經銷商首年稅前收益為24.65萬元，首年投資年凈收益率246.5；根據綁定用戶2年的基本營銷策略和第二年開始免收經營保證金，二、三年分成20%、30%，二、三年、四年經銷商投入將大幅降低，凈收益率將保持在200%以上。