洗衣生活館開業傳播策劃案

　　賽維洗衣生活館開業傳播策劃案

　　第一部分、“賽維”開業傳播策劃概述

　　一、傳播目的

　　本策劃案主要針對開業前的系列傳播，時間由開業前1個月一直延續到開業當天。通過不同階段的傳播策略，直接或間接地嘗試讓消費者了解“賽維洗衣”的產品、環境、服務以及品牌，勸說、提醒甚至是誘惑消費者來享受“賽維洗衣”的產品和服務。

　　二、傳播原則

　　1、緊緊圍繞“賽維洗衣”的品牌理念及品牌個性；

　　2、運用整體營銷的思維來傳播賽維的品牌；

　　3、制定整體的品牌傳播計劃；

　　4、分階段，分步驟的進行品牌傳播；

　　5、各階段的品牌傳播需要有明確的目的及主題；

　　6、根據目標客戶以及傳播主題來選擇有針對性的傳播載體，注重媒體組合。

　　7、根據各個階段的傳播效果來進行總結，以確定下個階段的傳播方案，本方案並非一成不變。

　　三、傳播項目

　　1、廣告

　　包括當地報紙的硬性廣告和軟性廣告；宣傳冊；戶外廣告；

　　2、促銷

　　開業促銷、節日促銷、優惠券、折扣、饋贈等；

　　3、事件及體驗

　　“借勢”製造新聞，開業慶典、展會，街頭活動，俱樂部，客戶體驗活動等；

　　4、公共關係

　　包括新聞稿的發布、主題活動的參加及演講、研討會、慈善捐助、出版物的訪談、社區關係、媒體形象的監控及糾正等

　　5、人員銷售

　　團體客戶的拜訪與維護

　　6、直郵

　　DM單的有針對性投遞，電話營銷，網絡營銷等；

　　第二部分、各階段的傳播項目細則

　　一、以下傳播項目（時間節點）按照下列步驟進行

　　1、確定目標受眾（傳播給誰）；

　　2、確定傳播目的（達到什麼營銷目的）；

　　3、傳播信息的設計（文字或圖案的設計）；

　　4、選擇傳播渠道（通過什麼媒體來傳播）；

　　5、編製傳播預算（計劃花多少錢）；

　　6、監管傳播過程（與合作方的合同履行過程的管理）；

　　7、傳播效果的評價及總結。

　　二、開業前

　　1、針對青州各大客戶的傳播項目

　　目標受眾：公安、銀行、賓館等乾洗大客戶

　　傳播目的：與之建立合作關係；

　　傳播信息：賽維洗衣生活館的宣傳冊；

　　傳播方法：電話營銷，郵寄資料，專人拜訪，建立聯繫；

　　傳播營銷策略：年卡消費、月結等形式

　　傳播預算：

　　傳播監管：建立數據庫，數量與質量管理；

　　持續時間：一直持續

　　2、針對周邊居民小區的傳播項目

　　目標受眾：盛世小區店周邊居民；

　　傳播目的：讓目標客戶了解“賽維”的相關信息；

　　傳播信息：開業時間、收送熱線電話、簡短介紹；

　　傳播渠道：製作DM海報單直投居民信箱；門店外立面宣傳；路燈刀旗；

　　傳播預算：

　　傳播營銷策略：開業期間折扣、積分送禮等形式

　　傳播監管：保證投遞到戶；維護戶外廣告；

　　持續時間：有新的內容就及時更新；

　　3、門店招聘信息的發布

　　目標受眾：全體市民

　　傳播目的：招聘人員，傳遞“賽維洗衣”相關信息；

　　傳播信息：招聘相關信息，企業及乾洗店介紹，開業時間、電話等

　　傳播渠道：選擇受眾面較廣的都市型報紙，版面以半版為宜，如晨報、晚報等；門店門口也張貼招聘廣告海報；

　　傳播預算：

　　傳播監管：合同維護

　　傳播頻率：兩周一次，合計兩次；第一次與第二次內容應有一定的差別；

　　4、開業慶典的籌備

　　①策劃方案的制定；

　　②請柬的確認；

　　③邀請的社會名流的名單確認；

　　④邀請的媒體聯絡；

　　⑤開業慶典的布置落實；

　　三、開業前一周

　　1、公交車身與的士車身廣告傳播項目

　　目標受眾：全體市民；

　　傳播目的：“賽維洗衣青州店”品牌廣告；

　　傳播信息：地址，電話，品牌口號，環境圖片（視情況而定）；

　　傳播渠道：公交車身、的士車尾

　　選擇原因：公交車身、的士車尾是城市中一道流動的風景。

　　它具有低成本、傳遞面廣、到達率高、傳播時間長等特點，可使“賽維”的品牌深入所在城市的每一個角落。

　　另外，公交車與出租車尾部的受眾多為有車一族，目標受眾針對性強。

　　選擇原則：經過賽維洗衣的公交線路；

　　選擇從市中心繞行的公交車輛，不涉及偏遠地段；

　　空調車；

　　的士則選擇本地較大的出租車公司；

　　傳播預算：

　　傳播監管：合同監管

　　傳播時間：視預算而定，公交車可選擇2-4輛，線路分散，傳播面更廣；

　　出租車廣告可多選擇幾輛；持續時間一般為三個月至半年，視效果而定。

　　2、廣播廣告的投放

　　目標受眾：全體市民；

　　傳播目的：“賽維洗衣”的開業廣告；

　　傳播信息：地址，電話，品牌口號、開業折扣信息

　　傳播渠道：一到兩家廣播電台；

　　傳播預算：

　　傳播監管：廣告的合同維護

　　傳播時間：開業前一周，每天分N次（視預算與價格而定），持續一周；

　　3、報紙硬性廣告的投放

　　目標受眾：全體市民；

　　傳播目的：“賽維洗衣”的開業慶賀廣告；

　　傳播信息：行業協會、各大企事業單位等聯名祝賀；環境圖片；電話；開業時間；開業折扣信息；

　　傳播渠道：一到兩家媒體；半版廣告；

　　傳播預算：

　　傳播監管：媒體關係的維護，硬性廣告的合同維護

　　傳播時間：開業前2天，每天一期；

　　4、數據庫推廣

　　A將此項目外包給數據庫公司，主要目標客戶為中國移動全球通VIP客戶；

　　開業時間、地點、電話、品牌名、品牌口號，促銷策略等；

　　B與自身經營的服裝品牌結合，針對性給服裝會員發資料，郵件、短信等；

　　第三部分、開業當日的活動策劃

　　一、 剪綵儀式

　　基本內容：開場儀式-領導講話-剪綵-宴請。

　　賽維洗衣生活館開業流程

　　開業慶典定於2013年 月 日（上/下）午 點在____舉行。

　　時間 至 時間

　　1、 -- 會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、禮儀小姐到位、

　　工作人員準備工作就緒；

　　2、 -- 公司領導、嘉賓陸續進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到；

　　佩帶鮮花、迎賓引領貴賓入座，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作；

　　3、 -- 慶典司儀宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，

　　請參與慶典所有貴賓入座；

　　4、 -- 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場；

　　5、 -- 司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；

　　6、 -- 慶典司儀宣布賽維洗衣生活館臨海店開業慶典開始！

　　7、 -- 慶典司儀宣布：請 講話；（總公司領導）；

　　8、 -- 慶典司儀宣布：請 講話；（貴賓協會領導）

　　9、 -- 慶典司儀主持剪綵儀式，禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位；

　　10、 -- 慶典司儀請出嘉賓主持剪裁儀式；

　　11、 -- 本公司領導宣布：開業！（各位領導、嘉賓剪綵）

　　12、 -- 慶典司儀宣布：請各位領導、嘉賓就餐！

　　13、 -- 來賓正式入席；

　　二、慶典氣氛布置

　　1、市內主要路段氣氛布置

　　1.1、門口布置直幅升空氣球2個。

　　1.2、 門口至 路口沿路插刀旗，營造兩點連線喜慶氣氛；

　　2、店堂內氣氛布置

　　氣氛布置講究開闊、大氣、給人高貴典雅的服務感覺；

　　3、 會場氣氛布置

　　3.1、會場布置直幅升空氣球2個；

　　3.2、主會場正面大門上方懸挂慶典主題標語“賽維洗衣生活館開業典禮”；

　　3.3、大門口左右放置祝賀花籃，每邊8個；

　　3.4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設；

　　3.6、大門口設置立牌“熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨賽維洗衣·生活館指導！”

　　3.7、《歡迎牌》旁貴賓走道以紅地毯鋪地直至主席台、鮮花點綴的簽到台，預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花；

　　三、口號標語

　　1、熱烈慶祝賽維洗衣·青州盛世小區店開業！

　　2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導！

　　四、費用預算

　　自行確定

　　第四部分、VIP卡營銷策略

　　一、會員卡的銷售及優惠（參考）

　　註明：我們建議，購買160元充值卡時，卡內會顯示160元的充值面額，每次消費時，再另行對消費的項目進行九折折扣計算。

　　第四部分、開業當天及後續活動

　　一、門店活動

　　1、主題“歡樂100％，賽維大轉盤”

　　2、內容：凡得到賽維洗衣生活館體驗卡的人；凡購買賽維洗衣卡，或在規定時間洗衣多少元以上；即轉動轉盤，指針指向何種位置，即拿獎；

　　3、活動時間：開業一周；

　　4、活動地點：賽維洗衣門店門口

　　5、獎品：賽維洗衣充值卡；賽維洗衣液；免費洗衣；

　　6、活動組織：店方安排

　　二、某某有情，賽維有禮

　　1、採用合作營銷形式

　　2、地點選擇：大型超市、人群聚焦地段、自有服裝店等

　　3、活動內容：

　　超市：在超市收銀點派發宣傳單片；購買100元則送體驗卡，免費洗褲子一條；

　　服裝店：懸挂pop；門店口放置活動易拉寶；宣傳單片；對服裝會員進行數據庫營銷；凡在活動時間購買多少元以上即送體驗卡，或消費卡等；

　　三、賽維網頁的建設，流程如下

　　按照總部要求提供資料；

　　網站最終上傳；

　　適時更新與修改；

　　將門店有關資料進行上傳；

　　註：在網站完成上傳后，下面的傳播項目中，網站地址將標明在傳播載體中。

　　四、社區活動

　　1、小區物業商討，推廣賽維洗衣門店，發放資料；

　　2、宣傳DM單片或三折頁，進行信箱投遞；

　　3、社區公益活動：福利院免費洗衣、消毒；隨着節日的變化，不定時的開展活動；

　　4、與物業聯繫，製作電梯海報等宣傳品，印製目標客戶適用的小禮品；

　　三、異業合作

　　1、與周邊的其他品牌開展合作，進行相互宣傳；

　　2、與物業所居住的公司合作，集團購買洗衣券作為公司福利的一種；

　　四、集團客戶的尋找及談判

　　1、周邊餐飲、需要洗滌制服的客戶；制訂集團客戶合作細則；銷售人員跟進；

　　2、上門收、送衣物的增值服務；

　　五、門店固定的市場促銷

　　1、5月1日迎勞動節，送洗衣券；消費滿100元，除固定折扣外，另贈送洗衣券20元，或西裝洗滌一件；

　　2、母親節，當天消費的客戶，贈送鮮花一朵、母親節賀卡一張；

　　3、6月1日，兒童節，來消費的客戶，贈送賽維兒童家居用品一個，或賽維氣球一個；

　　4、8月1日，建軍節，現役或退伍軍人，免費洗衣20元內；

　　5、9月10日，教師節，持教師證，免費洗衣20元內；

　　6、10月16日，重陽節，70歲以上的老人，持身份證，每人免費洗衣20元；