圖書營銷策劃書

　　出版營銷部門可以說是出版企業最重要的部門，因此出版營銷人員的技術水平、綜合素質、業務能力的總體情況在很大程度上決定着出版企業的發展和命運。由於互聯網的發展、數字技術的引進，原來只是具有一定的營銷理念，進行一定的市場調查與預測，利用報紙、雜誌等紙質媒體進行宣傳等的營銷人員已經不能滿足時代發展的需求。“在網絡出版與傳統出版有機結合的情況下，培養一批具有較高素質，既熟悉出版業務又能嫻熟運用IT技術的複合型營銷人才乃是當務之急。”⑥要把營銷人員培養成既具有先進的營銷理念，對市場環境及讀者有客觀準確的理解和把握，又要具備出版營銷的實際操作能力，對新技術的應用能力和創新力等的複合型人才，組建高效的合作團隊，創造高效益出版業。

　　七、信息反饋環節的重要性不容忽視

　　現代信息網絡的暢通使出版營銷工作變得更加便利和容易，但從另一個角度看，如果不能及時、準確地把握讀者的反饋信息，按正確的方向引導讀者，就很有可能導致出版營銷策略的失誤，甚至給出版企業帶來不可估量的損失。因此，出版營銷工作中的信息反饋環節是至關重要的。在這一工作環節中，出版企業的相關部門可以通過問卷調查、書評、網上論壇、讀者與作者互動等形式及時收集、整理、分析並總結讀者的反饋信息，了解圖書的受歡迎程度；同時，出版業需要建立完善的信息反饋制度，要採取定期和隨機的方式對分銷渠道進行走訪和考察，協助其做好讀者的信息反饋以及對讀者的引導和宣傳工作。通過實施以上的信息反饋工作，適當地調整出版營銷策略，做好圖書的售後和跟蹤服務，努力使出版業取得最大化的社會效益和經濟效益。

　　近十年來我國的圖書出版工作在體制改革、更新觀念后取得了可喜的成績和發展，這是我們有目共睹的。但是，在新形勢下，金融風暴給我國經濟帶來的巨大影響，以及國外出版機構先進的技術、成熟的出版經驗和強大的市場等優勢給我國圖書出版業帶來一定的壓力和挑戰。面對這種現狀，我們更應該突出出版營銷這項重點工作，不僅滿足國內廣大讀者的需要，而且把我國的圖書出版事業擴展到國際市場，宣傳和發揚我國的優秀文化，打響中國出版業的品牌。

　　圖書營銷策劃書（二）

　　一、網站分析

　　1、網站流量分析

　　安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，並且還可以分析到：

　　（1）、流量來路統計

　　可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什麼渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

　　（2）、瀏覽頁面和入口分析

　　可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，並且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

　　（3）、客流地區分佈

　　清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分佈，並且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

　　（4）、搜索引擎與關鍵詞分析

　　分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，並且可以分析出客流是通過搜索什麼關鍵詞來到網站的。

　　（5）、客戶端分析

　　可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

　　2、站點頁面分析

　　（1）、主頁面整體分析

　　（2）、頁面標籤分析

　　（3）、超鏈接檢查

　　（4）、瀏覽速度分析

　　（5）、源代碼設計分析

　　3、網站運用技術和設計分析

　　（1）、分析目前技術是否採用合理

　　（2）、分析網站構架是否合理

　　（3）、分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

　　4、網絡營銷基礎分析

　　（1）、關鍵詞分析

　　（2）、搜索引擎登記狀況分析

　　（3）、搜索引擎排名狀況分析

　　（4）、交換鏈接相關性

　　（5）、網絡營銷主要方法分析

　　5、網站運營分析

　　（1）、網絡投資分析

　　（2）、網站運營策略分析

　　二、網站優化

　　1、網站結構優化

　　網站導航、頁面布局優化

　　2、網頁標籤優化

　　網頁TITIEL關鍵詞標籤、網頁簡介標籤，圖片註釋、等方面的優化

　　3、網頁減肥壓縮

　　專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

　　4、超鏈接優化

　　超連接結構、超鏈接註釋、超連接路徑優化

　　5、頁面內容優化

　　對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

　　三、網站推廣

　　通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以後，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80％都是由搜索引擎帶來的。

　　1、搜索引擎排名

　　（1）關鍵詞選擇

　　（2）搜索引擎登陸

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

　　（3）、搜索引擎排名

　　通過我們專長的SEO技術對網站整體進行優化，使儘可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。

　　2、相關鏈接交換

　　與相關網站進行友情鏈接交換。

　　3、網絡廣告投放

　　在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。

　　對待網站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。對於一般的網站，80％以上的流量均來自以上網絡營銷渠道。

　　四、網絡營銷培訓

　　授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們將對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發展。

　　1、網絡營銷培訓

　　網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節之勝。

　　2、網站運營培訓

　　運營網站是一種長期的工作，不同的其實需要不同的策略，我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。

　　3、網絡營銷顧問

　　合同期限內，通過網絡各種溝通方式，為貴方遇到網絡營銷相關的各類問題，均可以向我方諮詢。

　　我們追求的目標是:讓網絡實實在在幫客戶賺錢!

　　網站方面能力：

　　1、整體布局：分析30個經典網站的布局結構，主頁面結構，次主頁結構，頁面結構，及相關聯繫。

　　2、整個UI：界面設計，分析20個網頁的風格，查閱和學習色彩結構方面的內容，至少查看100個風格不同的網頁。

　　3、網站結構能力：能在書面上畫出一個網站的整個結構，分支結構，各子模塊，以及其相關的聯繫和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構，之間聯繫和關係。

　　優秀：能根據網站外在結構，外在URL就能分析網站結構，並知道其設計優劣。通過網站結構，就能其發展前途有多少。

　　技術方面能力：

　　1、了解各方面的技術對於網站平台的影響，知道什麼樣的服務器平台應於什麼樣的標準。要求了解互聯網常用系統，三大平台，windows,　Linux,　UNIX,及其應用。

　　2、了解三大代碼結構，ASP，PHP，JSP各種優劣，知道其應用。

　　3、了解三大數據庫的應用級結構，access,　sqlserver,　mysql,每個數據特點及結構。

　　優秀：對任何網站設計一目了然，對任何數據庫都能通過外在程序處理解決問題。

　　運營方面能力：

　　1、解市場方面的價格變化，包括供應方面的服務器價格，內容。隨時關注於自己的成本。要求：對現在的服務器託管價格了解列表，做個成本表，核算自己的成本。

　　2、關注產品結構。隨時關注自己的產品結構，了解銷售渠道和銷售價格。並準備設計新產品。要求：列出自己網站所能提供的產品和服務內容，知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。

　　3、關注客戶需求，了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯繫，做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。

　　優秀：面對任何一個人，能夠熟練的講解本公司網站業務，和他相關的關係。面對任何一個客戶，都能直接設計出其適合的產品，並直接報價。

　　戰略市場能力：

　　1、熟知怎麼樣把網絡能力和線下的資源緊密結合，並把網絡和線下的資源相互的重新優化配合，產生出新的內容。要求：設計出三個新的產品或服務活動模式，即為合格。

　　2、了解常用的營銷和銷售模式，知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求，做出兩三次營銷活動，即為合格。培訓：富爸爸銷售狗。

　　3、知道在什麼地方出現，去認識什麼樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業的地方，有商業機會的地方。去見什麼樣的人，根據需要而變。要求：列出這方面三個不同的活動聚會。

　　優秀：知道整個市場的風吹草動，了解每個對手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。

　　團隊管理能力

　　1、了解自己所領導和管理的人，業務能力和人格特質，知道是什麼樣的，能做什麼樣的事。要求：寫出每個人的簡歷，特質，分析和配合。

　　2、設定工作計劃，並能控制和反饋，緊密注意實施過程，和團隊溝通，處理隨時產生之問題。要求：寫出三份工作實施計劃，以主管角色保證兩個計劃的實施。

　　3、保持團隊活力，隨時注意成員情緒，在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解，為大家創造和保持一個快樂的工作環境。

　　優秀：能夠隨時隨地管理，隨時隨地溝通，隨時隨地的解決問題，隨時隨地的了解情況，隨時隨地的激勵。

　　圖書營銷策劃書（三）

　　一、作者營銷

　　一本書的作者，一定是這一方面的專家，在這一領域有一定的影響。他有很多同事、同行、朋友。我們需要圍繞作者做好營銷工作、宣傳工作。可以讓作者在媒體上作圖書介紹，也可以讓作者有影響力的同行寫書評。要廣而告知這一知識領域廣大讀者。

　　二、主題營銷

　　主題營銷就是圍繞圖書內容開展的有針對性的、主題鮮明的宣傳促銷活動，開拓、激活潛在的圖書市場，為圖書營造一個更加廣闊的生存空間。圖書主題營銷方法靈活、形式多樣。比如，簽名售書，利用節假日降價促銷，舉辦有關圖書知識領域的知識競賽或者出題有獎徵答，還可以舉辦專題知識講座等活動。目的是讓儘可能多讀者參與到主題活動中來，為圖書銷售創造一種主題環境。

　　如果圖書是一種教材，可以舉辦教材內容講解活動，也可以舉辦教師培訓班，為教師備課節省時間和精力，讓教師把更多的時間和精力用到教學中去。因為教師是教材的講授者，教師身後內是更多的教材使用者——學生。

　　廣告宣傳是一種非常有效的營銷手段，電視、報紙、雜誌有着龐大的、各種層次的讀者。他具有傳播速度快、給人印象深刻、能激發人的購買慾望等特點，但是，費用很高並需要詳細進行銷售成本預算。如《學習的革命》一書，圖書出版前後在中央電視台等主要媒體大作廣告，在一年多時間裡創造出銷售1000多萬冊的佳績，不失為一個成功的圖書銷售案例。

　　設立主題書店，或者在書店顯着位置設立主題區域、主題書架，並在書店懸挂橫幅或條幅突出圖書主題，營造圖書主題氛圍，激發讀者的購買慾望。

　　三、讀者營銷

　　不同圖書針對讀者採取的營銷方式各異。比如，對高校教材的讀者營銷：高校教材的讀者對象是學生，而選用教材的權利在教師手中。所以，高校教材的營銷對象應該是教師而不是學生。我們應該把教材的內容梗概、特點、優點、層次、獲獎情況以及作者背景、出版背景了解清楚並向教師作詳細介紹。由於教師換新教材需要大量時間從新備課給教師增加麻煩，我們應該給教師提供售後服務，如提供課件、教師備課手冊、習題庫等。還可請專家給教師進行教材講解、培訓等，說服教師選用教材。

　　由於教師分佈在不同的學校，不同的地方，教師的職業習慣又不坐班，所以對教師進行營銷十分困難。需要藉助網絡、短信、電話的優勢，和教師進行溝通、交流，這樣既便捷、高效，又避免面對面交流的某些不便，可以說省時、省力又省錢，不失為一種好方式。

　　四、網絡營銷

　　當今社會是一個信息社會，計算機應用的普及，人們網上辦公、網上傳遞信息、網上相互溝通、交流已成習慣。給圖書營銷也增加一種便捷的方式。網絡營銷的優勢在於跨越時空界限，使出版物的銷售範圍突破地域限制和時間限制。網絡的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、於一體，便於讀者對圖書的了解，增強對圖書的認識。網絡營銷一般有三種方式:一是通過ISP網絡接入服務商和ICP網絡信息服務商代理；二是建立自己的網站或聯合其他出版社建立公共網站；三是聯繫網上書店“借船出海”，宣傳並銷售圖書。

　　運用網絡營銷要注重介紹圖書的內容、特點、特色、作者、出版時間，還可添加有關圖書的評論，獲獎證書，讀者反饋意見等信息以吸引讀者的目光，激發讀者的購買慾望。

　　五、客戶營銷

　　客戶營銷需要廣泛征訂、多贈送樣書。

　　我國有上千家高校圖書館，數千家公共圖書館，而圖書館的購書範圍非常廣，為圖書的銷售提供了廣闊的空間，關鍵是讓圖書館如何採集到圖書的信息。所以要廣泛征訂，新華書店總店主辦的《科技新書目》和《社科新書目》是圖書館信息採集的主要途徑。圖書館供應商是圖書館的主要合作者，他們會提供樣書等信息給圖書館供採集用，為出版社和圖書館之間搭建起一座橋，方便圖書館與出版社之間的購銷工作。

　　六、建立營銷渠道

　　無論多好的商品,無論顧客購買慾望多強,如果沒有銷售渠道,購銷關係就無法實現,商品的社會價值和經濟價值就無法實現，所以要建立廣泛的銷售渠道。建立圖書銷售渠道要依圖書內容選擇合適的圖書經銷商，也可以建立自己的發行站。

　　圖書經銷商的選擇：國有新華書店的信譽好、網點多、書店位置多在繁華市區，交通方便，是圖書銷售的主力軍，也是各出版社選擇經銷商的首選。還有經營方式靈活，服務好，讓利多的專業書店。比如，中國建築書店連鎖店、財經書店、少兒書店、計算機書店、美術書店，等等。可以根據圖書內容選擇信譽好的專業書店。

　　建立發行站：生產規模較大，出版圖書品種較多，但又集中在某一專業領域的出版社可以建立自己的圖書發行站。若出版社的出書範圍專一，讀者對象相對固定就適合建立自己的發行站。建立發行站要依各出版社實際情況而定。

　　七、市場調查

　　目前，編輯與發行的關係始終是一對矛盾，不是相互支持、促進，而是相互抱怨。實際上現在的編輯，已不是坐等書稿上門，憑自己的學識和文字功底“為人作嫁衣”的傳統意義上的編輯，而是改做“策劃”。現在的發行也不再是坐等客戶上門，憑自己的關係和公關能力推銷產品的傳統意義上的以“發”為主的發行，而是“營銷”。“營銷”需要未銷而先行，找市場，找客戶，了解自己的產品優點、特點和“買點”，有自己的宣傳手段，會分析市場，做好市場調查。市場調查主要從以下幾方面入手：

　　首先從編輯那裡了解圖書的內容、層次、特點，作者背景、圖書出版背景。從而判斷圖書的讀者對象，找准圖書的主要“買點”。然後，了解時常上同類圖書的出版情況，包括圖書的作者分佈情況，作者背景情況，各出版社的優勢、劣勢，和我社進行對比分析。調查各出版社該類圖書的定價，各出版社該類圖書的銷售情況，預測該類圖書的市場飽有量，對圖書市場的各種數據進行去粗取精，去偽存真處理，變成營銷策劃的依據，向編輯建議圖書的印刷數量。還要開啟圖書零售市場的監測系統，定期抽樣、收集、分析圖書零售市場的基本數據，準確把握圖書市場的預期風險，基本走勢，隨時了解圖書市場動態情況並反饋給出版社生產指揮部門，以準備隨時跟進市場或應對市場風險，努力做到風險最小化，利益最大化。