會務接待方案

　　會務接待方案（一）

　　一、會議概況：

　　（一）會議時間：xx

　　（二）會議地點：xx

　　地址：xxx

　　電話：xxxxxxx

　　聯繫人：xx

　　（三）參加會議人員

　　東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、幹部處處長，特邀佳木斯市公安局有關領導與會，約50人。

　　二、活動日程（見日程安排表）

　　三、工作分工

　　成立會議籌備領導小組

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　領導小組下設辦公室，負責人xxx，具體負責整個會議期間的各項工作。

　　成員單位：政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、後勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。

　　辦公室下設材料組、會務組。

　　（一）材料組

　　負責人：xxx

　　成員：秘書處有關人員

　　職責：

　　1.領導講話、主持稿、論文集

　　2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄

　　3.會議須知、日程表

　　4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

　　5.製做文件袋、配記事本、筆、相冊

　　6.材料裝袋、印製代表證、工作人員證、桌簽

　　7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

　　（二）會務組

　　負責人：xxx

　　成員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、後勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。

　　職責：具體負責請領導參加開幕式、聯繫開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、後勤保障及各項協調工作。

　　1.車輛

　　負責人：xxx

　　（1）會議抽調政治部秘書處轎車3台、幹部處2台、組織處2台、老幹部處2台主要用於迎接代表團。行政處2台轎車主要用於會務。

　　（2）會議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田麵包車各1台，交警支隊前導車1台。主要用於參觀、遊覽。

　　（3）各單位抽調公務車於8月9日上午8：30分到名門飯店會務組報到，接受任務；交警前導車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務組報到。

　　（4）聯繫交警支隊，確定具有長春特色參觀路線。遊覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務。

　　（5）各單位抽調的車輛要做到整潔乾淨、無故障、無灰塵。

　　（6）車輛市內用油由各出車單位自行解決。

　　（7）聯繫各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

　　2.接站

　　負責人：xxx

　　8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自製接站牌）。

　　具體分工：秘書處負責迎接瀋陽、哈爾濱、佳木斯代表；幹部處負責迎接鞍山、大連代表；組織處負責迎接吉林、撫順代表；老幹部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

　　3.紀念品

　　負責人：xxx

　　（1）用於登長白山準備雨衣60件，秘書處負責統計會議代表服裝號，於8月10日發到會議代表及工作人員手中。

　　（2）奧迪A6車模60輛，由秘書處購買並在會議代表入住時送到房間。

　　（3）準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。

　　4.住宿

　　負責人：xxx

　　（1）住宿。會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

　　（2）宴請。9日各代表團報到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請x座陪（擺牌）。

　　（3）要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸挂歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。

　　5.參觀、娛樂活動

　　（1）遊覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。

　　責任人：xxx

　　負責遊覽期間住宿、用餐、遊玩等活動（凈月分局、錦程分局負責聯繫和派出警衛人員4人、並安排解說人員）。

　　要求：遊覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機I台（共5台），前後呼應加強聯繫（聯繫指揮部通訊處）；鑒於路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況，要與白山市公安局溝通，協助做好保障工作；車輛進入白山市界，要有白山交警前導車迎接並導，要請白山市局聯繫3名導遊，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光；負責培訓3男3女既6名隨車導遊（擬從政治部內挑選）。

　　（2）8月11日晚，舉辦聯歡晚會。

　　責任人：xxx

　　負責聯繫晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃 （請與朝陽分局聯繫）。

　　6.宣傳報道

　　責任人：xxx

　　（1）負責會議攝、錄像工作。

　　（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務（迎接、會議、遊覽）。

　　（3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

　　7.醫療保障

　　責任人：xxx

　　門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車，高山缺氧、爬山困難的實際，備有關藥品和醫療器械。

　　會務接待方案（二）

　　為成功圓滿接待“xxx”，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特擬定以下方案，請指正、修改。

　　原則：河南康輝國際旅行社本着“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

　　一、接待前準備：

　　1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。

　　2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

　　3、提前按要求做好旅遊及行程計劃、安排好旅遊車輛，駕駛人員，導遊人員，旅遊景點，旅遊途中就餐點。

　　二、接站：

　　根據客人具體抵達時間，提前半小時抵達（火車站/機場）。舉牌接到客人後安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續，並讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

　　三、旅遊及行程的安排：

　　1、導遊要求：

　　知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導遊業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。

　　2、車輛要求：

　　安排專業旅遊車隊的空調旅遊車，車況好、乾淨，設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機，確保客人安全。

　　四、旅遊保險：

　　確保此次旅遊活動的安全順利，我社可代辦每位旅遊投保10萬元旅遊人身意外傷害險。

　　五、會議日程安排：

　　月日：機（08：00-18：00），提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間，人員接機，帶領客人上車，司機送客人抵達酒店休息。

　　A：在大堂內擺放接待台及歡迎條幅

　　B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、並安排3名專業人員在接待台協助會務組，為客人簽到辦理登記，並為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時，引導客人前往簽到台辦理入住等。

　　C：代定客人往返大交通

　　D：舉行主題晚宴（根據客戶要求）；若有演出，請客戶提出有關演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。

　　E：協助主辦單位安排參會事議

　　19：00-21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

　　xx月xx日：參加會議。

　　本酒店參會：上午：8：00-10:00上半場10：00-10：30茶歇

　　10：30-12：00下半場12：00-13：00中餐

　　下午：14:00-16:00上半場16：00-16：30茶歇

　　16：30-18：00下半場19：00-21：00晚宴

　　xx月xx日：（根據實際情況安排時間）

　　會務接待方案（三）

　　為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作，組委會辦公室委託西安市成立餐博會會務接待組，並制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案，具體如下：

　　一、接待時間

　　20XX年10月17日至21日午前。

　　10月17日全天報到。

　　二、住宿安排

　　組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組（餐博會代表團擬入住賓館回執表附后），並將定金（500元/人）於8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

　　三、用餐安排

　　10月17日至20日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風味餐飲，代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯繫。

　　四、交通安排

　　10月17日會議報到當天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點，各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

　　餐博會期間，代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

　　10月21日會務接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯繫。會後需自行參觀考察的代表，會務接待小組可代為聯繫酒店和旅行社，費用自理。

　　五、收費標準

　　（一）會務費：每位代表會務費600元，會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

　　（二）食宿費：根據所住的不同賓館設A類：1500元/人，B類：1200元/人兩個等級標準。對於住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯繫。

　　（三）減免事項：各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費；各地組團參會人數超過20人的，免收聯絡員（1名）的食宿費和會務費。

　　六、其他

　　因代表離西安返程日期相對集中，接受統一安排食宿的代表需預定返程機（車）票的，請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯繫。

　　七、聯繫辦法

　　餐博會組委會辦公室會務接待組：

　　聯繫人：肖來利xxxxxx

　　劉勇029－8xxxxxx

　　傳真：029－xxx

　　繳費賬號：xxxxx

　　開戶銀行：中國工商銀行西安北大街支行

　　開戶名稱：第二屆中國餐飲業博覽會會務組