我愛醫院

　　我愛醫院

　　我在醫院工作了三十年，我愛醫院的方方面面，包括醫務人員、病人及其家屬、工作場所及醫院裡的每一件物品。

　　我愛醫務人員。我是護士，與醫務人員在一起分工合作，團結友愛，互相監督，不斷進步。無論是本科室的醫生護士，還是其他科室的員工，遇到他們就像見到兄弟姐妹一樣親切，不分彼此。不管在哪個崗位，上什麼班次，與他們在一起，總是樂呵呵的。“譚醫生，3床劉大爺使用甘露醇注射液已經七天了，病人傷肢腫脹消退了，您看是否可以停用了？”“好的，我下醫囑停用甘露醇。”“劉主任，8床肖阿姨是右股骨頸骨折，住院證上寫成左股骨頸骨折了。”“好，謝謝你提醒我。”“小雨護士長，高分子繃帶和藥棉沒有了。”“好，我就去領取。”“小海，你剛剛參加工作，有些操作還不太熟悉，還是請羅老師帶着你抽血培養標本吧。”“嗯，謝謝老師。”“陳大姐，麻煩您給我幾張指示膠紙，科室沒有用的了。”“好，給你。”“楊大姐，您的腳傷還沒有完全恢復，就提前上班了？”“哎，呆在家裡不是辦法，還是來醫院上班充實。”“小范，我把血標本送來了，麻煩你核對一下。”“好的，沒錯。”“小王，你看看我們科室有葯嗎？”“有，我馬上給您打出來。”“周姐，我們科室的醫囑發送了，請您給我發葯。”“好的，你先等一等，還有內科的藥品沒發完。”“您好，我有一個親戚要結賬，請辦理。”“稍等一下。”“小譚，請幫我複印幾份報紙。”“好的。”“劉姐，你們科室的口服藥真多。”“是的，一個小時都發不完。”“陳醫生，您每天按摩多少病人？”“最多的一次按摩14個，一般是四五個，真的是累得腰酸背痛，自己都想有人幫我按摩了。”……一言一行體現了我們的內心世界，也體現了醫院形象。

　　我愛病人及其家屬。病人及其家屬是醫院的服務對象，也是我們的上帝，我們與他們的目的是一致的，就是治療疾病、減輕痛苦、恢復及增進健康。病人少不了家屬陪伴和關心，更需要家屬配合和支持醫院工作。把病人當親人，急病人之所急，想病人之所想，一切以病人為中心，提供滿意的優質服務，是醫院的宗旨和追求，需要大家共同努力。“馬大爺，您有點發熱，我給您做口腔護理，請您把口張開，好嗎？”“你們象閨女一樣待我，多謝了。”“趙老師，您的被單髒了，我準備給您更換。”“好的，幫我換了就舒服多了。”“蔣奶奶，我又來給您貼膏藥了。”“好，你實在太好了，我貼了幾次膏藥就不痛了。”“馬大姐，您是不是有點咳嗽？醫生給您開了止咳藥，我幫您拿來了，用開水沖一包祛痰止咳顆粒，每天兩次。”“好的，謝謝你！”“劉奶奶，您做了骨牽引，不能隨便移動右腿。我告訴您怎麼鍛煉，您把兩隻手和一條好腳抵在床上，試着把屁股抬高、放下，又抬高、放下，這樣做可以防止屁股被壓爛。另外，您用力把這條傷肢伸直，活動踝關節和腳趾部位，這樣做就能使您的肌肉有力，加速血液循環，減輕傷肢腫脹和疼痛。還有，您躺在床上的時間比較長，要多喝水、多吃蔬菜，保持大小便通暢，您就會一天天好轉”……護士為病人每做一項治療或護理，都會輕言細語地與病人及其家屬交代，做好解釋和健康宣教。只有把愛心、細心、耐心、責任心、恆心放在病人身上，才能真正提高醫療護理質量，贏得大家的滿意。

　　我愛門診部，我愛住院樓。門診部有不少問路的人，“醫生，做B超和照光在哪裡？”“護士，在什麼地方體檢？”每次遇到這樣的情形，我都會不厭其煩地帶着病人或體檢者來到目的地，並且得到了他們的反饋——“你們服務態度好，就是條件稍微差了點，沒來過你們醫院，我們分不清方向。”我們醫院從幾個人組建到現在，已經六十餘年，現有開放病床400張，醫務人員也增加到400多人。雖然與省市級醫院有差距，與人民群眾的需要有差距，但是，我們在不斷努力，二級甲等中醫醫院複審第一批通過，我們的硬件和軟件建設都上了一個新的台階。醫院今天的輝煌，離不開中醫幾代人的艱苦奮鬥和勤儉節約。過去沒有電視機、呼叫系統、中心供氧、太陽能供熱、電腦、CT掃描……如今，該有的基本上都有了，以前是每個責任護士負責20-30個病人，現在是8-10個病人，我們完全有信心持續改進護理質量，深入推廣優質服務，獲得醫院和病人共贏。只要我們不放棄每一個細節，做好門診和住院部的銜接工作，實施無縫隙、全程安全服務，就能實現醫院的社會效益最大化。

　　我愛醫院裡的花草樹木，我愛醫院裡的每一處設施及每一件物品。醫院是人群非常集中的地方，需要花草樹木優化環境。當我們辛勤勞動，疲憊不堪的時候，偶爾望一望窗外，那迎風飄揚的桂花樹、柏樹映入我的眼帘，心情立刻放鬆下來，得到綠色的自然調理，不再為勞累發脾氣，更不會抱怨病人不理解。我每次踏進醫院，就會向四周看看這些樹木，使自己的眼睛得到調養，不再被白色困擾。醫院是公共場所，除了這些花草樹木，還有各種各樣的設備和物品，這是都是為了滿足病人需要而配備的，需要我們好好愛惜。病人生活需要床鋪、被服、熱水瓶、臉盆、桌子、凳子等，檢查病人需要聽診器、血壓計、體溫表、B超機、心電監護儀、電動吸痰器、生化儀器等，給病人治療需要各種器械和藥品等，這些都是集體財產，我們只有愛護的義務，沒有損壞的權利。哪一樣物品不齊備，都可能延誤病人搶救治療的機會，我們應該愛護這些物品，就像愛護我們的生命一樣。

　　我愛醫院，因為我是醫院裡的護士。我是護士，就要處理好各種關係，就要把病人裝在心裡，就要做好家屬的工作，就要關注門診和住院部的動態，就要愛護醫院的財產，就要修鍊好內心世界，就要樹立好形象。只有從細節做起，嚴以律己，滿懷愛心和熱情，才能達到理想的境界。

　　我愛醫院，因為我的事業在這裡；我愛醫院，因為我的價值在這裡；我愛醫院，因為我的情感在這裡……