政務公開制度
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政務公開制度 標籤:三項制度
為營造良好的經濟發展環境和加強民主法制建設,進一步健全監督制約機制,增強群眾觀念,提高辦事效率,增加辦事透明度,促進廉政建設,特制定本制度:
一、指導思想
牢固樹立全心全意為人民服務的思想,充分發揮人民群眾的監督作用,確保全體工作人員依法辦事、秉公執法,切實改進機關工作作風,把我局建設成為真正的“優質服務、優良作風、優美環境、滿意在機關”的文明單位。
二、實施內容
(一)公開的內容:
本局的職能職責、重大決策、政策規定、收費標準及依據、辦事程序、辦事標準、審批權限、辦事時限、辦事紀律、辦事結果、便民措施、執法紀律、舉報箱和舉報電話等。
(二)公開的方式:
1、局機關辦公樓大廳兩側及正面牆上設櫥窗,公開本局職能職責、辦事紀律、工作人員崗位職責、服務指南、辦事時限及舉報箱、舉報電話等,各二級機構在進入辦公場所顯要的地方公開辦事依據、工作人員崗位職責等。
2、在機關大院坪內設置一固定辦事結果公布櫥窗,由各辦事股室、各二級機構定期公布辦事結果。
3、在機關辦公樓大廳設立首向制窗口。
4、在機關辦公樓大廳設立收費廳、收費廳內牆上設櫥窗,公開收費標準及依據。
5、各辦公室內牆上掛牌公布各自職責的公開辦事制度和行為規範。
6、每個工作人員辦公桌上設崗位職責牌。
7、印製服務指南和各項辦事須知,由首向制窗口視情發給來辦事群眾。
(三)公開的重點
1、對外公開的重點:①職能職責和辦事依據;②收費、收稅項目標準及依據;③承辦人;④用地審批程序和結果;⑤造地費使用情況;⑥違法用地處理的依據程序和處理結果。
2、對內公開的重點:①招待、通訊、車輛管理等費用開支情況;②評先表彰情況;③公有住房出租出售情況;④獎金及福利分配情況;⑤工資調整情況;⑥建設項目招投標情況;⑦招聘和人事分配情況。
三、實施措施
(一)組織領導
成立行政一把手擔任組長的政務公開領導小組和由機關各股室、各二級機構負責人為工作辦公室成員的領導小組辦公室;並設立由紀檢監察負責人為首的監督評議辦公室。
(二)建立健全政務公開制度
1、首向責任制。群眾來局辦事,第一接見人能解決的必須負責解決,不能直接解決的,應將其帶到指定的辦事機構或窗口找到經辦人。
2、領導接待日制度。每周一為領導接待日,有疑難問題當日請示領導,能當場解決的當場解決,不能當場解決的,一般在5日內回復,同時公布領導值班電話。
3、掛牌上崗制度。每個工作人員辦公桌上設置崗位職責牌,便於接受群眾監督。
4、監督舉報制度。發現本局工作人員辦事違反程序或態度粗暴、語言欠文明、執法欠公平、服務欠熱情等,可隨時舉報,政務公開監督評議辦公室負責隨時登記情況、調查核定。舉報電話:3638271、3624242。
5、責任追究制度。本局工作人員違反政務公開規定與公務員考核、獎懲及職務晉陞掛鈎,輕者批評教育、重者給予黨紀政紀處分。
(三)設立“一表、二卡”。即政務公開事項申報表、政務公開檢查督辦卡、政務公開工作情況登記卡。
四、監督評議
(一)加強內部監督
健全本單位工作人員行為規範、領導責任制、崗位目標考核制、獎懲激勵機制。政務公開領導小組、監督評議辦公室定期開展督查評議,主要查評公開率和實現率。
(二)加強外部監督
進一步加強與特邀監察員的聯繫,懇請他們廣泛徵集人民群眾對本局政務公開情況的意見和建議,並及時反饋;同時每半年組織一次特邀監察員對本局的評議。
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