醫學院後勤管理部缺陷管理制度

　　醫學院後勤管理部缺陷管理制度

　　後勤管理部成立由主任以及管理組組長組成的科室缺陷管理執行委員會，以保證本制度的貫徹執 行。

　　（一） 凡不服從科室整體工作安排且無正當理由，造成科室管理工作被動，實行“一票否決”，扣 發一月獎金，如拒不改正，退人力資源部待崗培訓，年度考核不合格。

　　（二）違反操作流程和內控制度造成不良後果，視情節輕重每次扣獎金 100—200元。

　　（三） 工作時間串崗、打瞌睡、利用公家電話聊天，用工作的計算機上網玩遊戲等，科內發現首次 予以批評，再犯每次扣獎金50—100元，造成投訴的查實后視情節輕重每次扣獎金50—100元。

　　（四） 在工作中對待病人及服務對象的態度生硬，言語粗暴、不耐心解釋以及推卸責任造成不滿， 引起投訴到科室，查實后視情節輕重每次扣獎金50—100元；投訴到醫院，視情節輕重每次扣獎金 100—200元，同時按醫院的缺陷管理條例執行。

　　（五） 在工作中嚴禁發生與病人和同事吵架、打架事件，如有發生，當事責任人除寫出書面檢討外 ，視情節輕重每次扣獎金100—200元或報醫院按醫院缺陷管理條例執行。

　　（六） 職工因工作需要外出辦事，辦公室職工和各小組組長應向主任報告外出原因及返回辦公室的 時間並備案，水電中心、食堂職工應向各組長報告外出原因及返回辦公室的時間並備案，否則視 為私自離崗。工作人員未經申請同意私自換班，按曠工處理。以上情況視情節輕重每次扣獎金50 —100元。

　　（七） 非公務原因遲到、早退三次以上扣發當月獎金100元。

　　（八） 嚴禁科室內部人員之間私下搬弄是非，引起科室管理不順，人員不合，此類事情一經查實， 首次扣發半月獎金，再犯離崗學習，年度考核不合格。

　　（九） 無故不參加科室召開的各種會議以及科室組織的政治、業務學習及培訓的人員，視情節輕重 每次扣獎金50--200元。

　　（十）無故曠工一天扣發獎金200元，兩天以上報醫院按規定處理。

　　（十一）上述缺陷管理罰款額度均為首次，第二次金額加倍，以此類推，超過三次離崗培訓，年 度考核不合格。