面試：別因細節敗在職業修養上

　　很多人由於自己的職業形象、職業素養不到位而使職業發展受到嚴重的影響。與企業選拔人才時一樣，在受到裁員危機的波及時，職業素養的好壞也往往成為裁員時考量的標準之一。在面試時，用人單位往往通過一些細節來觀察應聘者的職業修養，很多人由於自已不拘小節而慘遭淘汰。

　　假幣面試

　　某超市需要招收一名合格的收銀員，有七位女性參加了這次面試，我的一位原同事也參與了應聘。面試由超市老闆親自主持，對前來面試的人員，老闆甩出一張百元鈔票叫她們去樓下某處買香煙。當這些人到指定的地點買煙時，售貨員告訴她們這張百元鈔票是假的。而我的同事在銀行幹了多年出納，一接過老闆的百元鈔票便習慣地照照、摸摸、甩甩，立即發現錢是假的，當面將假幣退還了老闆。老闆當即與她簽訂了僱用合同，放心地把超市的收銀工作交給了她。那些沒有當面發現這張百元鈔票是假幣的應聘者均遭淘汰。

　　超市老闆說，一個人職業水準的高低，有時無法從理論上判斷。但一個連假幣都識別不出的人，不管他其他條件多優越，都干不好收銀工作。

　　作廢的考卷

　　一家銀行為了招聘幾名會計師而舉行了一場考試，參加應聘考試的應聘者多是剛從大學畢業的財會專業的優秀學生。因為是公開招聘，考試成績和錄取名單都對外公布。張榜那天，應聘者聚在榜前，議論紛紛。原來榜上只有六個人的成績，都不超過80分，錄用的也只是這六個人。那些認為自己能考80分以上的應聘者憤憤不平：自己連成績都沒有，一定是有“幕後交易”。他們憤怒地來到行長辦公室，要向行長“討個說法”。

　　沒想到，銀行行長似乎早有準備，他打開辦公室里的一個柜子，拿出了一大疊試卷，這些應聘者的試卷根本沒有評改。一位應聘者質問：“為什麼不評改我們的卷子？！”行長不慍不火地說：“你們最好自己看一下這些卷子，不是用圓珠筆填寫的就是用藍水鋼筆填寫的，你們再看看自己的准考證，背面的考試規則明確地註明：一定要用黑水鋼筆答卷，否則試卷作廢。”

　　“這麼醒目的要求你們都不注意，考滿分又怎樣？誰敢用粗心大意的人到銀行做會計！希望你們以後做事注意細節，這是會計工作必備的基礎。”行長笑着說。

　　首席財務官被淘汰

　　某著名獵頭公司的高級獵頭Teresa談了他的一次令人鬱悶的經歷。Teresa的項目組曾在接到一家加拿大的財務諮詢公司的單子后，費了九牛二虎之力才從一家知名國企挖到一個很有實力的CFO（首席財務官），沒想到在第一次面試之後就被用人單位給斃掉了。這就意味着Teresa的項目組的心血又一次白費了。後來經過調查才知道，原來在面試時那個CFO的表現大大出乎獵頭公司的意料，他的行為與身份顯得很不相稱，可以說令人不敢恭維。

　　當時與用人單位約好下午14:05開始面試，但CFO直至14:12才到。前台小姐把他帶去面試時，面試的經理還沒問什麼，他就開始解釋說路上堵車堵了好長時間，真沒辦法。面試剛開始三分鐘，他動聽的手機鈴聲就響了起來，CFO習慣性地接聽了電話，旁若無人。只聽他說：“這件事不是跟您說多少次了嗎？你直接問總經理就行了……”面試中，談到一個專業問題，面試官問：“這麼操作可行嗎？”CFO回答說：“我說這樣做就肯定沒問題的，這方面我有十幾年工作經驗了。”結果，雖然對方表示認可他的業務能力，但一個連基本職業素質都不具備的人，誰敢邀其加盟？

　　企業時常談到用人標準問題，很多歐洲企業的HR經理表示，除了對企業文化的認同感之外，他們還特別注重應聘者的行為細節，因為這些直接體現了一個應聘者的職業素養。相信那個CFO怎麼也想不到自己沒應聘上的原因，竟然只是小小的細節問題而已。（《職業》雜誌社供稿）